Schokolato informa che:
- **EAT.CH** OFFRE PER SCHOKOLATO UN SERVIZIO DI ORDINAZIONE WEB PER IL SOLO GELATO IN VASCHETTA DA ASPORTO con CONSEGNA, e con un SOVRAPPREZZO.
- Schokolato NON offre un servizio di ordinazione web, come erroneamente indicato qua. Siamo però felici di verificare la disponibilità di prodotti desiderati, rispondendo al telefono.
- Schokolato non effettua servizio di consegna. I nostri prodotti debbono essere ritirati.
Circa il processo di prenotazione e di pagamento:
- Schokolato può riservare dei prodotti telefonicamente solo per un tempo limitato (24 h circa), e solo quando disponibili.
- Schokolato può riservare o produrre prodotti da ritirare a data superiore alle 24 h, se c’è un pre-pagamento e/o accordi specifici.
- I pagamenti sono anticipati per prodotti personalizzati o per un ritiro posticipato nel tempo.
- I pagamenti sono facilmente eseguibili con tutti i mezzi possibili (incluso carta di credito, di debito, e bonifico bancario)
Leggere di commenti con enfasi “horror” e persecuzioni telefoniche ci fa sorridere. :-)
Unico elemento che ci vede allineati, nel dramma succitato, è l’affermazione che i nostri prodotti sono - effettivamente – ottimi. Ci fa piacere che questo non sia contestabile neanche da persone in malafede.
-Team Schokolato
----------- (translated by DeepL) -----------
Das möchten wir Ihnen mitteilen:
- **EAT.CH** bietet einen WEB ORDER SERVICE FÜR NUR GELATO IN BOX-TO-GO mit Lieferung und zu einem Gesamtpreis.
- Schokolato bietet KEINEN Web-Bestellservice an, wie hier falsch angegeben. Gerne prüfen wir jedoch die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte durch telefonische Rücksprache.
- Schokolato bietet keinen Lieferservice an. Unsere Produkte müssen abgeholt werden.
Über den Buchungs- und Zahlungsprozess:
- Schokolato kann Produkte telefonisch nur für eine begrenzte Zeit (ca. 24 Stunden) und nur wenn verfügbar reservieren.
- Schokolato kann Produkte reservieren oder produzieren, die zu einem Zeitpunkt abgeholt werden, der länger als 24 Stunden dauert, wenn eine Vorauszahlung und/oder besondere Vereinbarungen bestehen.
- Bei Sonderanfertigungen oder verspäteter Abholung erfolgt die Zahlung im Voraus.
- Zahlungen erfolgen problemlos mit allen möglichen Mitteln (einschließlich Kreditkarte, Debitkarte und Banküberweisung).
Das Lesen von Kommentaren mit dem Schwerpunkt "Horror" und Telefonverfolgung lässt uns lächeln. :-)
Das einzige Element, das uns in dem oben genannten Drama in Einklang bringt, ist die Aussage, dass unsere Produkte exzellent sind - ja sogar sind. Wir freuen uns, dass dies auch von Menschen in böswilliger Absicht nicht in Frage gestellt wird.
-Schokolato Team