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4 - 9 von 253 Bewertungen
Bewertet am 24. Juli 2014

Wir hatten ein Standardzimmer im Hotel gebucht und bekamen ein Ferienhaus, das sehr weit vom Pool entfernt war.Wir hatten Seniorenrabatt gebucht und sollten täglich mehrmals ein hohe Steigung überwinden. Nur weil wir hartnäckig aufgetreten sind hat man uns am nächsten Tag ein Zimmer im Haupthaus gegeben. Wir warteten mehrere Stunden, bis das Zimmer gereinigt war.
Das Zimmer war für 5 Personen gedacht. Ungemütlich, kahl und lieblos eingerichtet. Aber der Gipfel war, das das Zimmer nach obenhin offen war. Damit hörte man alle Geräusche aus dem Fluor und der Gaststätte. Das Zimmer wurde in 10 Tagen nur einmal gereinigt. Keine Betten gemacht, keine frischen Handtücher, Kein Müll weggebracht. Es ist das Schlimmste, was wir je in einem "Hotel" erlebt haben.

Zimmertipp: Zimmer im 2. Stock nicht buchen, da nicht geschlossen an der Decke.
  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Christina S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
luca m, Responsabile relazioni pubbliche von Red Hotel Sant'Elia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Juli 2014
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Dear Sterne,we are very sorry for the review after we try to find a best solution in our suite of 65 m2 after you reserved a standard room,we respect senior citizens, but all staff remain disappointes after all our work to help you and expecially your lies, when our hotel don't liking you, why stay 12 days ? you can looking for another hotel. simply at 75 years Thanks

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Bewertet am 1. Juni 2013

Obwohl die Bezeichnung Hotel irreführend ist - wir haben ein Agritourismo gesucht und hier auch gefunden. Dank Luca waren kleine Unannehmlichkeiten in unserem Häuschen schnell bereinigt.
Der Weg zum Hotel ist für Flachländer sehr gewöhnungsbedürftig, auch auf dem Gelände sind die Wege teilweise sehr steil.
Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, es gibt keine Karte und nur ein vorgegebenes Menü. Der Service ist noch sehr zu verbessern, die jungen Leute sind eben keine Fachkräfte.
Die Lage ist aber traumhaft - Blick aufs Meer, die eolischen Inseln und die Berge.

  • Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, conradi51!
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Bewertet am 13. Mai 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2016, Reiseart: mit Freunden
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Bewertet am 9. Mai 2017

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 13. September 2016

  • Aufenthalt: September 2016, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
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