- angeschlagene Kaffeetassen im Frühstücksrestaurant austauschen- mehr Sauberkeit bei Zimmer und Badreinigung erforderlich- Hottelgäste vorher darauf hinweisen, wenn Restaurant durch Gruppenbesuch nicht zur Verfügung steht; - 4 Tage vor Anreise erhielten wir eine Anfrage, welche Wünsche (z.B. Tischreservierung im Restaurant oder besonderer Zimmerwunsch) unsererseits bestehen; leider erhielten wir darauf keine Rückmeldung (angebotener Service wurde nicht umgesetzt);