Zusammen mit meiner Ehefrau und meiner Zwillingsschwester samt Partner haben wir ein Arrangement für zwei Nächte im Golfhotel les Hauts de Gstaad & SPA verbracht.
Wir haben das Hotel ausgewählt, da es viele Wandermöglichkeiten bietet, gemäss Beschrieb, aber auch über einen Wellnessbereich verfügt.
Ich bin seit einigen Jahren als Folge eines Unfalles leicht gehbehindert und war über den Wellnessbereich, der überhaupt nicht behindertenfreundlich ist, recht enttäuscht.
Zum Hallenschwimmbad (nur mit Oberlicht!) führte eine dreiteilige Treppe. Die Dusche war auch nicht gut zu erreichen; ebenso gab es kein Geländer, das zum (recht kleinen) Bad führt.
Ich habe diese Mängel auch mündlich einer Mitarbeitenden des Hotels geschildert, bin aber der Meinung, dass sie es nicht richtig verstand... oder verstehen wollte.
Ja, das Essen und das Zimmer waren i.O., aber gesamthaft war das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ausgewogen...
Arnold Borer, CH-8600 Dübendorf