Absolut schlechte Airline in Bezug auf Sitzplatzreservierung:
Wir hatten für Hin- und Rückreise Sitzplatzreservierungen. Wenige Tage vor Abflug hat uns der Service kontaktiert, es seien von Zürich nach San Jose keine Reservierungen vorhanden. Diese waren aber in der Buchungsbestätigung vorhanden mit Sitzplatznummern. Deklariert als "im Preis inbegriffen/kostenlos". Die Dame vom Service sagte nein, und wir haben gezwungenermaßen dann nachgebucht.
Bis heute haben wir die DOPPELT bezahlten Sitzplätze nicht zurück bekommen...
Einfach unmöglich, SWISSAIR NIE WIEDER !!!