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“No Comment, die zweite”
Bewertung zu Ryanair


Bewertet vor 4 Wochen

Wir sind bereits vor einigen Tagen mit dieser Gesellschaft von Catania nach Perugia geflogen. Bereits hier sind wir mit Verspätung abgeflogen, und wir haben uns über die Informationspolitik beklagt. Auf der Rückreise hat sich die Gesellschaft jedoch selber getoppt. Es wurde weder über die Dauer der Verspätung Informiert, noch klare Ansagen gemacht. Erst nach erreichen unserer Destination haben wir erfahren, das die Verspätung eine folge von Unwetter über ganz Italien waren. Hätte die Gesellschaft klarer Informiert, hätte jeder Fluggast die 4 Stündige Verspätung problemlos akzeptiert. Aber so haben sich viele Gäste sehr stark geärgert, und lautstark über die Gesellschaft und Ihre Mitarbeiter beklagt.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, Frlaz!
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58 - 62 von 54’559 Bewertungen

Bewertet vor 4 Wochen

Bei jedem Billigflieger findet man Schwachstellen. Bei dieser Gesellschaft springen sie einen richtig an. Dazu kommt das die Informationspolitik wirklich zu wünschen lässt.
Glücklicherweise war der Verzug noch im Rahmen.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, Frlaz!
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Bewertet vor 4 Wochen

Es hat alles gut geklappt, einschließlich Gepäck. Dieses kam auch sehr schnell aus der Maschine.
Beinfreiheit gibt es halt bei Ryanair nicht und sonst wenig komfort aber dafür ist es halt günstig. Eigenartig ist dass die Stuardessen nur Englisch sprechen- kein deutsch oder italinisch bei einem Flug zwischen diesen Ländern.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, daniela922018!
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Bewertet vor 4 Wochen

Am Flughafen hatte es eine ellenlange Schlange. Zum Glück fanden wir heraus, dass wir mit Flexi Plus einchecken konnten, was aber auf der Boardingcard (Onlinechecking) nicht eindeutig ersichtlich war und viel Zeit kostete. An Board, waren die Sitze sehr eng. Um zu schauen, was Essen/Getränke bestellt werden kann, musste die App heruntergeladen werden. Nicht das ganze Sortiment war verfügbar und es wurden keine Alkoholischen Getränke verkauft. Das Flugzeug ist vollgekleistert mit Werbung, was eine ungemütliche Atmosphäre verursacht. Dass der Flug so günstig ist, ist vermutlich der Grund dafür. Es hatte nur eine winzige Tasche im Vordersitz und darin lag noch Müll.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, saebs88!
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Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Das Gepäck wurde online gebucht und bezahlt; beim Hindlug alles o.k., beim Rückflug mussten wir jedes Gepäcksstück nochmals bezahlen! Mein Einwand wurde von der Schalterdame als bekanntes online Problem abgetan!

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
Danke, KurtE250!
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