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“Gute Asien und Inlandflüge”
Bewertung zu Cebu Pacific Air


Bewertet 22. Mai 2018

Die Airline bietet gute und günstige Flüge innerhalb der Philippinen und auch in Asien an.
Bei der Onlinebuchung ist darauf zu achten, dass viele Zusatzleistungen wie Sitzplatzwahl, Essen und Versicherung automatisch hinzugefügt werden und so den Reisepreis verteuern. Einfach wieder abwählen, falls nicht benötigt.
Der Sitzplatzabstand ist für große Menschen sehr beengend, für die kurzen Inlandflüge jedoch völlig ausreichend.
Eine Business-Class existiert nicht.

Danke, Martin M!
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Bewertung schreibenBewertungen (2’406)
Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
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4 - 8 von 2’406 Bewertungen

Bewertet 22. Mai 2018

Pünktlicher Flug und recht angenehmer Service, ein wenig umständlich beim Gepäck aber insgesamt in Ordnung

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Beinfreiheit
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, schuetze2016!
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Bewertet 22. Mai 2018

Philippinische Billig-Airline mit recht neuen Flugzeugen.

Das Check-in sowohl in Manila als auch in Cebu ist völlig ungeordnet, z.T. mit einem Hang ins chaotische. Vor allem bei Abflug von Cebu ist vorheriges "Web-checkin" ratsam: ich wurde kurz vor der Abflugzeit vom Flughafen(!) mit Namensnennung per Lautsprecher ausgerufen, konnte so an der Warteschlange vorbei direkt zum Checkin-Schalter und habe den Flug doch noch erreichen können. In Manila bildet sich am Checkin gar keine Warteschlange, sondern eine "Zusammenballung von Flugwilligen". Es kommt vor, dass "eine" vor Ihnen wartende Person sich kurz vor Erreichen des Checkin-Schalters als "Platzhalter" für eine Gruppe von vier oder fünf Fluggästen entpuppt, wobei diese Gruppe dann ihr Gepäck an der Waage so lange untereinander austauscht, bis die gebuchte Freigepäckmenge gewichtsmäßig zum Ticket passt - eine zuweilen zeitaufwändige Prozedur.

In Manila werden Sie bei vorherigem "Web-Checkin" nicht persönlich ausgerufen, dafür laufen von Zeit zu Zeit Mitarbeiter durch den "Wust der Checkin-Willigen" und rufen laut nach Passagieren, "die noch Flug XY" erreichen wollen... Ziehen Sie für diese Prozedur extra leichte Kleidung an, denn Sie kommen trotz der Klimatisierung der Checkin-Halle bestimmt ins Schwitzen!

CebuPacific streicht auch gerne mal den von Ihnen gebuchten Flug. Egal ob dies in letzter Minute oder einen Monat vor Abflug geschieht: es ist immer wegen "höherer Gewalt" (force majeure), denn dann haben Sie als Fluggast keinen Schadenseratzanspruch. Aber Sie können in einem solchen Fall zumindest immer kostenlos umbuchen. Bei internationalen Anschlussflügen also immer Ihr Email-Account im Auge behalten und zeitlich etwas großzügiger planen!

Wenn Sie einmal das Flugzeug erreicht haben: modernes Fluggerät ohne "Schnickschnack" mit asientypisch enger Bestuhlung. Lassen Sie am besten die Finger von den vorher buchbaren warmen Speisen - da essen Sie rund um den Flughafen garantiert besser und billiger!

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
1  Danke, thomasgpeter!
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Bewertet 3. Mai 2018

Die Ceb Pac ist ein Low cost carrier und das sollte man immer bedenken denn wenn es um Verspätungen , verpasste Flüge usw geht winken die ab . Man hat in Asien eben weniger rechte als Passagier als wie im Westen . Aber man kann die Wahrscheinlichkeit dass man auf die Nase fällt eingrenzen indem man sich an die Regel hält die auch die meisten Filipinos wissen . Fliege immer so früh am Morgen wie nur möglich ,dann kann es zwar Verspätungen geben aber die vermehren sich im Laufe des Tages und ausgefallene Flüge gibt es eher nur abends weil die um ihre Maschinen optimal nützen zu können dann einfach einen Flug streichen um wieder ins Lot zu kommen . Wir machen das nun schon seit einigen Jahren so und sind doch recht zufrieden mit der airline -allerdings mit einigen Abstrichen . So lange der Preis ok ist kann man sie buchen ,sonst wohl eher die PAL die zwar domestic auch als LCC fliegt aber doch professioneller arbeitet . Air Asia Phils ist total chaotisch aber dann im Falle wo sehr flexibel ...also man hat die Wahl auf den Phils :)

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
2  Danke, Benedikt P!
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Bewertet 3. April 2018 über Mobile-Apps

Cebu Pacific war bei unseren 7 innerphilippinischen Flügen immer pünktlich mit maximal 15-25 Minuten Verspätung. Außerdem ist unser Gepäck nie abhanden gekommen. Durch die günstigeren Preise als Philippines Air und dem größeren Streckennetz als Air Asia ist Cebu Pacific die Airline für günstige und sichere Inlndsflüge.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
Danke, Luca R!
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