Auch in der ECO Max Klasse sehr enge Gänge, mit Stöcken kaum begehbar. Als ich zu meinem Drink noch etwas Salzgebäck wünschte, wurde ich sehr unhöflich aufgefordert, mir dies doch bitte selber aus der Bordküche zu holen... Die Namensschilder der Hostessen sind unlesbar klein beschriftet, ich weiss jetzt auch wieso!
Vorschlag= das Bedienpersonal soll doch mal einen Flug als Passagier mit Singapore Airline machen, dann könnten sie sehr viel über Kundendienst und Service lernen.

Trotz Tropensturm am Abflugtag auf die Minute pünktlich. Service, Preis und Leistung stimmt. Hervorheben möchte ich die inklusive Beförderung des Golfgepäcks. Damit hebt sich Edelweis von der Konkurrenz ab. Bravo

Ich muss sagen es hat alles gestimmt checkin ,und der Service am Bord war sehr gut Getränke und essen war gut ,wurden gut versorgt von Anfang bist zum ende ,so wie der hin Flug und der Rückflug beide stecken guter service
gerne wieder mit Edelweiß

Zu ersten mal mit einer Pilotin geflogen. Sehr freundliches Bordpersonal, sehr gutes, schmackhaftes Essen. Service bei Edelweiss immer Top!

Bei Edelweiss war die frühe Sitzplatzreservierung für den Hin- und Rückflug sehr einfach. Da onine nicht möglich war, telefonierten wir mit Edelweiss direkt. Reservierung ging ganz einfach in einem netten Gespräch.
Flug - November 2018
Die Besatzung der A330-300 ist mehr als professionell. Sie hat alles für uns möglich gemacht. Die Flugzeit konnte man sich mit dem umfangreichen Entertaintmentprogramm verkürzen. Sitze und Sitzabstand waren auch in Economy sehr ordentlich. Die angebotenen Speisen sind halt schweizer Qualität und schmackhaft.
Auf dem Rückflug in den nächsten Tag ( Start 23 Uhr ) wurden wir mit Nachdruck gebeten, die Fenster geschlossen zu halten. Was mir nicht so richtig klar wurde.
Das wäre eventuell eine Erklärung wert gewesen.
Wir fliegen wieder mit Edelweiss, wenn es sich irgend wie anbietet.