Der Preis von Zürich nach Lugano war echt günstig. Da war ich froh, dass ich rasch nach Lugano kommen sollte. Der Flieger war relativ leer. Ich, der UBS-Oberboss und ein paar wenige Gäste waren im Flieger. Die Flieger begann schon mit 20 minütigen Verspätung. Gerade 4 Koffer wurden eingecheckt (eines war meins) und diese kamen nicht nach Lugano an. Man hatte diese anscheinend woanders platziert. Der Flug ist ein Lambadatanz in der Luft. Das Getränk ist noch nett, die Hostessen auch. Die Landung war ok aber man musste quer durch den Flugplatz laufen. Der Fussweg vom Flughafen zum Zug ist ohne Licht (kam sehr spät an) und doch nicht ganz nah. Die Zugverbindungen sind auch nicht regelmässig. Fazit: Wenn es sein muss und zu diesem günstigen Preis dann mit Kompromissen OK. Aber: Ich fliege weltweit seit Jahren und noch nie wurde einer meiner Koffer vermisst. Aber gerade bei einem Inlandflug musste mir das passieren. Nur durch den ausserordentlichen Einsatz der netten Flughafenmitarbeiterin in Lugano, bekam ich am gleichen Abend mein Koffer per Taxi zugestellt. Noch was: im Vorfeld war in der Flugbestätigung nicht alles klar. Deshalb bietet die Fluggesellschaft eine Art Hotline an. Nur die deutschsprachige Hotline war nicht nur genervt sondern konnte kein deutsch und gebrochenes English. Das fand ich äusserst ungünstig.