Wir haben im Mai 2020 bei TUI per Kreditkarte das Hotel Theoxenia auf Mykonos für 5.500€ inkl Flug gebucht. Angeblich 5 Sterne, in Wirklichkeit eine totale Bruchbude. Der Betrag wurde nie abgebucht (habe ich dann auch übersehen) und es kam nie eine Rechnung/Mahnung. 2 Jahre später Post von der Creditreform. Zahlen Sie jetzt 6.500€, oder wir leiten sofort eine Pfändung ein! 1000€ für nix - TUI - nie wieder!
naja... wenn man eine fehlende Abbuchung von 5.500 EUR nicht bemerkt...
Aber im Ernst: Den Urlaub habt ihr wahrgenommen?
ich würde mal die Kontaktdaten überprüfen, die du hinterlegt hast. Das ist sicher nicht der erste Kontaktversuch, der hier unternommen wird.
5000€ übersehen? Also mir fällt so eine Summe auf, wenn die nicht abgebucht wird. 2 Jahre keine Rechnung und Mahnung? Extrem unglaubwürdig, denn dann wäre die Forderung tatsächlich verjährt. Weshalb hast du dann gezahlt?
Zuletzt geändert: Vor 2 JahrenHaben exakt den gleichen Fall. Lt. Creditreform war der Betrag angeblich nicht von der CC abbuchbar. Warum habe ich dann Reiseunterlagen erhalten und konnte Reisen!? Mahnung gab es vor der TUI keine. Angeblich per Email, ich solle auch mal in meinen Spam Folder schauen. Echt jetzt? 2,5 Jahre Spam Folder durchsuchen? UNd die Creditreform kann mir nen Brief schreiben, die TUI nicht? Ich würde sagen die TUI hat ein massives Buchhaltungsproblem und das an einen Inkassodienstleister auszulagern ist zwar kein Betrug, aber zumindest ein Armutszeugnis.
