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Gesamtwertungen und Bewertungen

Travellers' Choice2022
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität

Details

PREISSPANNE
$ 22 - $ 66
KÜCHEN
Schweizerisch, Europäisch, Mitteleuropäisch
Andere Ernährungsformen
Für Vegetarier Geeignet, Vegane Speisen, Glutenfreie Speisen
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mahlzeiten, funktionen, beschreibung
Bewertungen (122)
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106 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
65
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
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Bewertungen von Reisenden
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Das sagen Reisende:
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Bewertet vor einer Woche

Kurz nach Öffnung am Mittag vom 06.05. betraten wir den schönen Garten des Restaurants für ein Mittagessen und erhielten unmittelbar als erste Gäste die Speisekarte. Das Restaurant füllte sich, wir schienen vergessen gegangen zu sein. Auf Nachfrage an der „Aussenbar“ wann wir bedient werden (andere...Gäste hatten bereits bestellt und ihr Essen auf dem Tisch), wurden wir unseren Erachtens unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir bald bedient werden. Anderen Gästen ging es gleich und verliessen das Restaurant, was wir ebenfalls taten, da wir nach einer Weile noch immer keine Bestellung aufgeben konnten. Anmerkung: für uns schien es nicht, dass es ein Ressourcenproblem war, da Mitarbeitende u.E. untätig an der Aussenbar standen.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2023
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Team Marketing, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche

Gurten Morgen RetoH128 Danke für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir haben Ihr Feedback intern besprochen und sind der Meinung, dass Ihr Erlebnis auf der Gurtners Terrasse nicht unseren Dienstleistungsqualitäten entspricht, welche wir leben und haben. Wir entschuldigen uns für den Vorfall und würden Ihnen gerne Beweisen,...Mehr

Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

An einem Freitagabend sind wir spontan auf Empfehlung eines guten Bekannten auf den Gurten und in das von außen ehrwürdig anmutende Gurtners. Wir verlebten einen schönen Abend in sehr genehmer Atmosphäre. Drei Punkte waren dabei wirklich außergewöhnlich gut: 1. Der Service. Selten hatten wir einen...so aufmerksamen und freundlichen Service wie hier. Unser Kellner (Oskar) hat diesen Abend zu einem besonderen Erlebnis gemacht. 2. Der Ausblick: Weil wir sehr kurzfristig reserviert haben, konnten wir zwar keinen direkten Fensterplatz mehr ergattern, aber auch in der zweiten Reihe konnten wir durch die großen Fenster die wundervolle Aussicht über Bern und sein Umland genießen. 3. Das Ambiente: Das Restaurant ist sehr geschmackvoll eingerichtet und die Verbindung zwischen traditionellem Gebäude und moderner Inneneinrichtung ist sehr gut gelungen. In diesem Ambiente kommt man zur Ruhe und vergisst die Zeit. Wir werden sicherlich wiederkommen.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2023
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Team Marketing, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Wochen

Gurten Tag Christoph_Hinte Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Weiterempfehlung. Gerne werden wir Ihre netten Worte über den Service und Ambiente an die zuständigen Personen weiterleiten. Es freut uns, konnten Sie die schöne Aussicht über die Bundeshauptstadt geniessen. Wir freuen uns, Sie wieder bei...Mehr

Bewertet am 29. November 2022

Atmosphäre um Restaurant super- die Aussicht natürlich auch. Bedienung mittelfreundlich und nicht sehr aufmerksam. Das Essen war ok aber dem Slogan "mit Liebe gemacht" entsprechend haben wir definitiv mehr erwartet- praktisch nicht gewürzt, die Rösti hatte zwar genug Salz aber war sicher nicht frisch zubereitet...und das Geschnetzelte Kalb war im Geschmack nichts besonderes- ein nächstes Mal bleiben wir beim Kaffee und evtl DessertMehr

Besuchsdatum: November 2022
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Marketing & Kommunikation, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Dezember 2022

Guten Tag G4672VBbarbarae Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback betreffend Ihrem Aufenthalt vom 28.11.2022. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch im Restaurant Gurtners enttäuscht wurden. Uns ist es ein Anliegen, Ihr unzufriedener Aufenthalt im Restaurant Gurtners persönlich mit Ihnen zu besprechen. Wir...Mehr

Bewertet am 7. April 2022 über Mobile-Apps

Ein Restaurant von erster Güte. Das Essen ist vorzüglich. Absolut freundlicher und kompetenter Service. Wir haben uns ab der ersten Sekunde sehr wohl gefühlt. Gerne wieder mit einem herzlichen Dank.Mehr

Besuchsdatum: April 2022
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Marketing & Kommunikation, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. April 2022

Guten Morgen Latour54 Herzlichen Dank für Ihre volle Punktezahl bei der Bewertung. Wir freuen uns konnten Sie ihren Aufenthalt bei uns im Restaurant Gurtners in vollen Zügen geniessen. Gerne leiten wir Ihre netten Worte dem Service wie auch der Küche weiter. Hoffentlich bis bald wieder...Mehr

Bewertet am 15. Januar 2022 über Mobile-Apps

Die Küche ist exzellent. Châteaubriand war perfekt und die Portionen grosszügig. Der Küchenchef hätte 4 bis 5 Punkte verdient. Leider war das Servicepersonal nicht auf der Höhe: der Berufsbildner soll sich mal ernsthaft hinterfragen, ab wann die Lernende die Gäste alleine betreuen können. Der Lernende,...den wir heute Abend erlebt hatten, hätte nicht mal in einer Pizzeria servieren dürfen: unsicherer Auftritt, vergesslich (für zwei Getränke mussten wir drei Mal nachhaken), wir haben keinen Wein getrunken und obwohl er gefragt hat zu Beginn, wurden die Gläser nicht weggeräumt. Der Tisch war für 6 gedeckt, wir waren zu 4., aber die übrige Gedecke wurden auch nicht weggeräumt. Fazit: die Verantwortlichen sollen besser ausbilden und managen.Mehr

Besuchsdatum: Januar 2022
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Marketing & Kommunikation, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Januar 2022

Guten Tag 908damianod Danke für ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir haben Ihre Rückmeldung bei der Teamsitzung besprochen. Es freut uns haben Sie das Châteubriand im Restaurant Gurtners genossen. Hingegen Ihr geschildertes Erlebnis bezüglich dem Service entspricht nicht unser Dienstleistungsqualität und wir verstehen Ihren Unmut....Mehr

Bewertet am 25. Dezember 2021

Das Kalbsvoressen war zu 50% ungeniessbar wegen hohem Fettgehalt, der bestellte Schwarztee stellte sich als Kräutertee heraus, und der Kellner beharrte darauf, dass Schwarztee immer grün sei, und eine Person mit einer Haselnussallergie musste sich die etwasnunhöflich gestellte Frage gefallen lassen, warum sie das nicht...vorher gesagt habe. Alles in allem ein enttäuschendes Weihnachtsessen.Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2021
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Marketing & Kommunikation, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Dezember 2021

Guten Tag Christmass21 Vielen Dank für Ihre Rückmeldung anlässlich Ihres Besuches im Restaurant Gurtners. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem Kalbsvoressen nicht überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Kritik zu dem erwähnten Gericht auf und besprechen diese im Team, um allfällige Verbesserungsmassnahmen einzuleiten. Der...Mehr

Bewertet am 20. Dezember 2021

Schöne Aussicht und wundervolles Essen genossen wir im Gurtners. Die Bedienung durch Elias war super und trotz Spezialwünschen total unkompliziert.Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2021
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Marketing & Kommunikation, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Dezember 2021

Guten Morgen BMetalB Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung auf TripAdvisor. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Abend im Restaurant Gurtners in vollen Zügen geniessen konnten. Gerne leiten wir ihre Komplimente an Elias und das Team weiter. Bis bald wieder auf Berns Hausberg...Mehr

Bewertet am 20. Dezember 2021

Im Gurtner genossen wir heute wunderbares feines Essen und sehr freundliche Bedienung durch Elias und seine Kolleg:innen.

Besuchsdatum: Dezember 2021
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Marketing & Kommunikation, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Dezember 2021

Guten Morgen idxlin Besten Dank für ihre volle Punktebewertung für unser Restaurant Gurtners. Gerne richten wir Elias und dem Team ihr Kompliment weiter. Wir wünschen frohe Festtage und hoffentlich bis bald wieder. Winterliche Grüsse Gurten - Park im Grünen

Bewertet am 9. November 2021

Exzellente saisonale und regionale Küche. Feine Weine und sehr aufmerksame Servicemitarbeiter. Ein wunderschönes Ambiente.

Besuchsdatum: November 2021
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Marketing & Kommunikation, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. November 2021

Guten Tag veronikar649 Herzlichen Dank für Ihre 5 Punkte Bewertung. Sehr gerne leiten wir Ihre Komplimente bezüglich Küche und Service weiter. Wir freuen uns Sie wieder auf Berns Hausberg begrüssen zu dürfen. Herbstliche Grüsse Gurten – Park im Grünen

Bewertet am 8. November 2021 über Mobile-Apps

Sehr freundliche Bedienung, Essen qualitativ sehr gut und originell, Preis-/Leistung super! Wir kommen gerne wieder.

Besuchsdatum: November 2021
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Marketing & Kommunikation, Marketing von Restaurant Gurtners, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. November 2021

Guten Morgen TravelNadine1 Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Restaurants Gurtners. Es freut uns zu lesen, dass Sie ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne leiten wir Ihre netten Worte weiter. Herbstliche Grüsse vom Hausberg Gurten - Park im Grünen

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Häufig gestellte Fragen zu Restaurant Gurtners

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  • Service: 4
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