Wir waren am 01.02.22 im Ristorante Polo essen. Man hat einige Tage vorher für 5 Personen reserviert. Wir wurden freundich begrüsst. Der Tisch befand sich mitten im Raum. Aussen befanden sich 3x 2er Tische, die besetzt waren. Wir fanden es nicht so sehr gemütlich, da...wir uns fühlten wie ausgestellt/beobachtet. Als wir am Tisch waren fanden wir auf dem Tisch 2 Rosengestecke in einer kleinen Vase. Diese weissen Rosen und das Gesteck aus Plastik. Daneben waren unechte Kerzen auf dem Tisch. In einem Restaurant sowas zufinden, ist einfach nicht mehr Zeitgemäss. Das Restaurant befindet sich nicht an der Seepromenade. Man sollte genau auf die Kleinigkeiten achten!!!! Nach ca. 15 Minuten kam der Service-Mitarbeiter zu uns und fragte nach einem Apero. Aperol Spritz mit einem Plastikröhrli. Warum Plastikröhrli? Darauf verzichtet jedes Restaurant!!! Leider waren wir mit dem Service überhaupt nicht zufrieden: -Alle 4 Gäste bestellten ihr Essen, dann wäre der 5.te Gast drangekommen zum Bestellen vom Essen. Die Servicekraft sammelte die Karten ein, ich bestellte dann einfach durch reinrufen noch mein Essen. Fachmännisch war das nicht! -Menüfolge war nicht korrekt! Wir bekamen unsere Suppe (3verschiedene, da nur noch einzelne Suppen verfügbar waren). Danach erhielt ein Gast den Vorspeisensalat und die anderen Gäste ihre Hauptspeise. Zum Schluss erhielt der Gast mit dem Vorspeisensalat ihre Vorspeise als Hauptgang. -Die Weindegustation: Die Weinflasche wurde fachmännisch geöffnet. Die Servicekraft roch mit seiner Nase ganz nah an den Korken und legte diesen auf den Tisch. -Der Verkauf vom Wein. Wir bestellten eine Flasche Wein. Als diese leer war, wurde die Flasche abgeräumt ohne zu fragen ob man noch eine Flasche Wein gern hätte. -Das Rauchen Man roch im Restaurant das die Servicekraft eine Rauchen war. Ist nicht sehr appetitlich wenn man am Essen ist. Das Essen: Die Küche ist und war vorzüglich! Vorspeise: Kürbissuppe war sehr gut gewürzt, Man hat beim Kochen der Suppe auf Rahm verzichtet. Fand ich super. Für die Dekoration von der Rahm wurden wir befragt. Pizza: Sehr guter Hefeteig. Geschmacklich sehr gut Klassisch Tagliatelle mit Steinpilzsauce: Hausgemachte Pasta war sehr gut und al dente. Geschmacklich perfekt abgeschmeckt. Das Gesamt Ergebnis: Küche Top Service grosser FlopMehr