187 Bewertungen
Nr. 2 von 114 Restaurants in Straubing€€ - €€€, Steakhaus, Deutsch, Für Vegetarier geeignet+49 9421 99310Website hinzufügenDiesen Eintrag verbessern
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187 Bewertungen
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Sehr gut
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Befriedigend
18
Mangelhaft
12
Ungenügend
10
rudolfa956
2 Beiträge
Dez. 2024 • family
Wir hatten für 12 Personen für das Frühstück zwischen den Jahren gebucht.
Überraschend bei der Reservierung war, dass man dies (pro Person 22,90 €) vorab bezahlen musste. Dies habe ich so noch nicht erlebt.
Als ich dann zwei Tage vor dem Frühstück eine Person absagen musste, teilte man mir am Telefon mit, dass man nur bis drei Tage vorher absagen kann und dafür eine Gutschrift bekommen würde. In unserem Fall sei diese Frist überschritten und somit verfällt dieses Frühstück für die eine Person. Nachdem ich der Dame am Telefon sagte, dass dies nicht in Ordnung sei, meinte sie, dass ja schon alles hergerichtet sei (2 Tage vorher!!).
Meines Wissens wird in keinem einzigen Restaurant in Straubing so verfahren!!!
Also gut überlegen, ob man bucht!
Möchte man nämlich eine oder mehrere Personen später dazu buchen ist nicht gewährleistet, dass diese Person am selben Tisch sitzen kann.
Das Frühstück war gut und vielseitig, aber nicht außergewöhnlich.
Am Buffet gab es u.a. dreierlei Säfte, aber kein Mineralwasser. Dieses musste man extra ordern und bezahlen. Dies kenne ich von anderen Frühstücksbuffets so auch nicht.
Das Ambiente im Toni's ist sehr schön.
Die Serviceleute waren flink und aufmerksam.
Leider waren alle Räume komplett ausgebucht, so dass bei unserem Erscheinen um 9 h morgens sehr viele Menschen zeitgleich ankamen und dementsprechend viel Betrieb war.
Aus vorgenannten Gründen werden wir deshalb nicht mehr im Toni's reservieren!
Verfasst am 1. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Arthur S
1 Beitrag
Nov. 2024 • couples
Das Frühstück ist noch okay wobei die Qualität stark abgenommen hat.
Zum Mittag wars das dann leider. Der Ochse ist zäh und Saucen sowie Dessert wirken industriell.
Es sind zudum viel zu viel Leute anwesend was dieses Event laut und ungemütlich macht.
Sehr schade
Verfasst am 2. Dezember 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stefan Wenisch
Guten Tag Arthur,
vielen Dank für Ihren Besuch bei uns.
Schade, dass wir Sie kulinarisch nicht begeistern konnten.
Das Frühstücksbuffet ist regional, homemade und abwechslungsreich, was normalerweise große Beliebtheit nach sich zieht. Was hat Ihnen denn für ein gelungenes Frühstück gefehlt? Tipps und Anregungen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig!
Was unsere Küche verlässt ist auch hausgemacht. Die Desserts und Saucen stammen aus der Feder unserer Küchencrew. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen nicht geschmeckt hat. Bitte wenden Sie sich immer gleich an unser Servicepersonal. Wir bessern stets nach oder tauschen Gerichte aus.
Jeder Gast soll das Toni's satt und glücklich verlassen.
Über eine zweite Chance, um auch Sie von uns zu begeistern, würden wir uns sehr freuen!
Freundliche Grüße
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 20. Dezember 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Joe
3 Beiträge
Sept. 2024 • couples
Hatten uns auf ein Steak gefreut. Anstelle dessen gab es leider nur Burger, dieser war matschig und nicht sonderlich lecker. Schade für eine als „holy beef“ beworbenes Lokal.
Enttäuscht leider auch vom Hotel, das deutlich einfacher gemacht ist als es sich bewirbt. Da ging das Budget wohl ins Marketing.
Verfasst am 13. September 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stefan Wenisch
Guten Tag!
Zunächst möchte wir uns für Ihren Besuch bedanken.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht begeistern konnten.
In unserer Speisekarte sind stets Steak-Varianten unserer Hausmarke "Holy Beef" vertreten. Zudem servieren wir eine täglich wechselnde Auswahl an Special Cuts - nach Ihrem Wunsch zubereitet.
Auch unsere Burger erfreuen sich normalerweise großer Beliebtheit. Bitte melden Sie Mängel immer gleich bei unseren hilfsbereiten Servicebienen. Wir bessern stets nach oder tauschen Gerichte aus. Jeder Gast soll das Toni's satt und glücklich verlassen.
Im Genusshotel bieten wir verschiedene Zimmerkategorien an. Schade, dass Sie noch nicht Ihr Lieblingsplatzerl gefunden haben. Gern beraten wir Sie beim nächsten Mal persönlich, um einen erholsamen Aufenthalt zu garantieren.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit persönlich kontaktieren. Wir würden Ihre Kritik gern nachvollziehen können. Nur so können wir unseren Service verbessern.
Über eien zweite Chance, um auch Sie von uns zu begeistern, würden wir uns sehr freuen.
Freundliche Grüße
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 20. September 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
TIM R
1 Beitrag
Juni 2024 • family
Wir haben bei der Reservierung angegeben,dass es sich um den Abiabschluss unserer Tochter handelt und wir gerne einen schönen Tisch haben möchten aus oben angegebenen Anlass. Was ist passiert?? Richtig nichts, abgefertigt wie in einer Kantine. Vorgestellt haben wir uns einen schönen Abend mit Steaks usw. Aber es ist ein matschiger Burger geworden. Auch als Straubinger tut es mir wirklich leid, aber wir werden nicht nochmal dieses lokal besuchen.
Verfasst am 28. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stefan Wenisch
Sehr geehrter timrG7786VE,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns und das Feedback. Ein großes Dankeschön auch für Ihre Treue zu unserem Haus. Wir schätzen unsere Stammgäste sehr.
Schön, dass Sie auch für den besonderen Abend Ihrer Tochter an uns gedacht haben.
Leider konnten wir Sie am Freitag nicht von uns begeistern. Das bedauern wir sehr und zählen die geschilderten Ereignisse nicht zu unserem Standard – das möchten wir Ihnen versichern.
Wir hoffen, bei den vorherigen Besuchen haben Sie das Toni’s glücklich und satt verlassen. Das ist unser Ziel, für das wir täglich mit Handwerk und Herzblut tätig sind.
Schade, dass Ihnen der Tisch in den Wirtshausstuben nicht zugesagt hat. Da im Grillbereich des Toni’s unser BBQ-Event stattfand, stand nur diese Räumlichkeit zur Reservierung zur Verfügung.
Gern decken wir die Tische im Innenbereich auf Wunsch festlich ein (mit Papier kostenfrei und mit Tischdecke und Stoffserviette gegen Aufpreis). Falls dies in Ihrem Fall übersehen wurde, möchte wir uns dafür entschuldigen und halten unser Serviceteam an, wieder verstärkt auf die Reservierungen mit Anlass zu achten.
Unsere Burger werden mit Patties von Holy Beef und Buns der Bäckerei Hahn serviert. Diese Qualität soll man natürlich auch schmecken. Vielen Dank für Ihren Hinweis, den wir umgehend an unsere Küchencrew weitergeleitet haben!
Leider fällt, wo gehobelt wird, bekanntlich auch Späne. Wir geben unser Bestes, jeden Teller als Genusshighlight zu servieren. Bitte sprechen Sie Mängel gleich bei Ihrer Servicekraft an. Wir bessern sehr gern nach oder tauschen Gerichte aus. Ihre Zufriedenheit hat oberste Priorität.
Über eine erneute Chance, um auch Sie und Ihre Familie von uns zu begeistern würden wir uns sehr freuen und stehen für ein persönliches Gespräch jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 5. Juli 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sitara1111
5 Beiträge
Juni 2024 • family
Definitiv nicht familienfreundlich!
Leider mussten wir heute ein sehr unschöne Erfahrung hier machen. Eine Freundin hatte für uns und ihre Familie reserviert. Es wurde ursprünglich für vier Erwachsene und zwei Kinder gebucht. Leider wusste ich aufgrund der Buchung durch die Freundin nichts von den Reservierungsformalitäten—ansonsten hätte ich dort auch nicht reserviert. Leider wurde unser einjähriges Baby krank, was zur Folge hatte, dass mein Mann kurzfristig nicht mitkonnte. Beim Eintreffen wurde ich informiert, dass die 34,90€, die bereits im Vorfeld pro Person bezahlt werden mussten, nicht rückerstattet werden. Uns wurde gesagt, dass wir drei Tage zuvor absagen hätten müssen und wir in diesem Falle einen Gutschein bekommen hätten. Leider wussten wir vor drei Tagen noch nichts von der anstehenden Krankheit meiner Tochter, was die gelebte Familienrealität zu sein scheint. Ich habe durchaus Verständnis für Gastronomen, die sich bei Reservierungen für größere Gruppen eine gewisse Summe einbehalten, sollten diese (unentschuldigt) nicht wahrgenommen werden können. Doch dieses Vorgehen in einem solchen Fall empfinden wir als Benachteiligung für alle Familien mit kleineren Kindern, weshalb ich diesen empfehlen würde, sich eine Reservierung hier sehr genau zu überlegen. Sollten Ihre Kinder ab und an „aus dem Nichts“ krank werden, sind schnell einmal über 80€ beim Teufel.
Schade!
Natürlich ist dies ein legitimes Vorgehen, glücklicherweise gibt es noch genug andere Gastronomen, die hier anders verfahren. Wir selbst haben aus dieser Erfahrung gelernt und werden diese Wirtschaft nicht mehr besuchen.
Verfasst am 23. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stefan Wenisch
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihren Besuch bei unserem Sonntags-Genussbrunch.
Wir hoffen, Sie hatten einen genüsslichen Start in den Tag mit vielfältigen Frühstückshighlights, Mittagsschmankerln und süßen Desserts.
Unsere Buffetkomponenten werden auf die Anzahl der reservierten Gäste zugeschnitten vorbereitet, um eine Auswahl für jeden zu bieten und gleichzeitig Abfall zu vermeiden.
Deshalb ist die Reservierung zum Sonntagsbrunch mit einem Ticketkauf, der den Buffetpreis abdeckt, verbunden.
Damit wir richtig kalkulieren und Ihnen ein buntes Buffet bieten können, sind die Tickets mit einer kulanten Stornofrist (bis Freitag vor dem gebuchten Brunch) belegt. Bis dahin erstatten wir den Wert der Tickets in Form eines Gutscheins oder buchen einen Alternativtermin für Sie.
Nach Ablauf der Stornofrist sind die Tickets übertragbar oder verfallen.
Wie bereits persönlich vor Ort besprochen, möchten wir alle Gäste gleich und fair behandeln. Deshalb halten wir uns an gesetzte Fristen und können leider keine persönlichen Ausnahmen machen. Hier bitten wir um Ihr Verständnis!
Ihren Unmut bedauern wir sehr und würden uns über eine zweite Chance, um auch Sie und Ihren Mann von uns zu begeistern, sehr freuen. Für ein persönliches Gespräch stehen wir jederzeit erneut zur Verfügung.
Gute Besserung an den Nachwuchs und viele Grüße
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 25. Juni 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Johannes P
1 Beitrag
Jan. 2024 • friends
Wir waren mit zwei befreundeten Familien dort um das vielfach angepriesene 4-Kilo-Steak zu genießen. Dies war eine totale Enttäuschung. Nicht nur war die Menge für 6 Erwachsene und vier Kinder weitaus zu wenig. Zudem kamen die nachgeorderten Beilagen viel zu spät und wurden zudem mit jeweils 6 Euro für ein kleines Schälchen extra berechnet. Auch 1,10 für ein winziges Schälchen Ketchup ist schlichtweg unverschämt.
Für das Service Personal waren wir die meiste wohl wie unsichtbar. Die Kaffees kamen alle erst nach über 20 min, andere Getränke und die schon erwähnten Beilagen ließen auch sehr lange auf sich warten.
Für einen Abend, der uns in Summe über 500 Euro gekostet hat absolut inakzeptabel.
Verfasst am 25. Januar 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stefan Wenisch
Sehr geehrter 347johannesp,
wir sind Freunde der direkten Kommunikation und haben Ihr Anliegen bereits mit Ihren Freunden und Ihrer Frau besprochen.
Für Ihren Besuch möchten wir uns nochmal bedanken und würden uns über eine zweite Chance, um auch Sie zu begeistern, sehr freuen.
Freundliche Grüße
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 2. Februar 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sabine F
1 Beitrag
Nov. 2023 • family
Zu meinem 60 zigsten Geburtstag trafen sich die Familie und Freunde im Tonys zum feiern. Alle waren sehr begeistert von der Location, das Essen hervorragend in Spitzenqualität. Die Räumlichkeit waren sehr modern und stylisch .Bedient und Umsorgt wurden wir von richtigen Fachkräften, die genau wussten, was zu ist, um den Abend mit Erfolg zu Krönen. Meine Gäste versicherten mir noch Tage später, das es der allerschönste Abend war, und Sie diesen so schnell nicht vergessen werden.
Preis leistung hat uns ebenfalls sehr überrrascht, soviel Leistung und Qualität zu einem sehr annehmbaren Preis. Alles einfacj wunderbar, wir wünschen diesem Unternehmen weiterhin viel Erfolg und bedanken uns nochmal ganz herzlich für Alles.
Verfasst am 20. November 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stefan Wenisch
Hallo Sabine!
Wir sagen Dankeschön!
Danke für Ihr Vertrauen, diesen besonderen Tag mit und bei uns zu feiern und die wertschätzenden Worte.
Es freut uns sehr, dass wir Ihren Geburtstag unvergesslich gestalten durften. Genau das ist unser Ziel!
Ihr Lob an unser Team haben wir natürlich ausgerichtet.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste!
Viele Grüße
Familie Wenisch
Verfasst am 22. November 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
FrequentFlier603125
9 Beiträge
Sept. 2023 • couples
Vor der Pandemie waren wir von Getränken und Speisen total begeistert. Jetzt leider nicht so. Der Sarti-Sprizz bestand aus 5 Eiswürfeln und undefinierbaren Zutaten, da keinerlei Geschmack und das für 7,90 Euro. Die Speisen waren bis auf das Fleisch, welches von wirklich guter Qualität war, nichts Besonderes. Alles in Allem enttäuschend.
Verfasst am 8. Oktober 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stefan Wenisch
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Toni's.
Schade, dass wir Sie bei diesem Besuch nicht begeistern konnten. Das ist gewiss nicht unser Ziel!
Wir setzen auf Handwerk, abwechslungsreiche, kreative Speisen, Saisonalität und regionale Produkte. Unser Team möchte Genusshighlights kreieren und glückliche Gäste verabschieden.
Ihren Hinweis bzgl. des Sarti-Sprizz haben wir umgehend an unser Barteam weitergeleitet, damit die Qualität nochmal geprüft wird. Welche Wünsche oder Anregungen hätten Sie denn sonst noch für uns? Wir haben stets ein offenes Ohr für Tipps unserer Gäste!
Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen und senden viele Grüße!
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 24. Oktober 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Trank_und_Speis
Deutschland2685 Beiträge
Apr. 2023 • business
Das Hotel wurde gesamtsaniert und dabei um ein Gebäude und Verbindungstrakt erweitert, sodaß sich das Restaurant über verschiedene Teile erstreckt : das neue Herzstück der große Hochtisch mit der Sichtküche und Riesengrill, dahinter der moderne Speisesaal, davor auch Tische; mir gefiel mein Platzerl im alten Teil (jetzt Jakob Sandtner Stub'n) sehr : auch total neu eingerichtet aber hier wirkts rustikal-gemütlich.
Sehr freundliche Bedienungen, kennen ihr Fach, das Essen war ok, ausser die Salatsoße zum kleinen Grünen : einfach nur süß
Verfasst am 31. März 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
stefanwenisch
Guten Tag!
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Restaurant Toni's.
Bei uns findet jeder Feinschmecker seinen Lieblingplatz. Ob lässiger Hochtisch, Stimmung im Genusswohnzimmer oder ein ruhiger Abend in den Wirtshausstuben - in passender Athmosphäre schmeckt es noch viel besser!
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und senden genussvolle Grüße aus Straubing!
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 6. April 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Martina S
1 Beitrag
März 2023 • none
Wir waren das letzte mal vor Corona. Damals top Preis Leistung Verhältnis.
Heute im vergleich leider nicht mehr. Frühstück: kein Fisch / guten Käse / Aufstriche.
Kein Serano Schinken / Italienische Salami usw.
Mittag: nur trockenen Fisch / Fleischauswahl gering.
Dessert: Auswahl ausbaufähig.
Verfasst am 12. März 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
stefanwenisch
Guten Tag Martina!
Vielen Dank für Ihren Besuch bei unserem Sonntagsbrunch und Ihre Treue zu unserem Haus!
Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal nicht begeistert waren. Das ist natürlich nicht unser Ziel.
Unser Brunch ist normalerweise das Highlight der Woche. Vielfältige Frühstücksauswahl mit Wurstwaren aus der hauseigenen Metzgerei, frischen Eiserspeisen, süßen und herzhaften Leckereien - Mittagsschmankerl mit Fisch-, Fleisch- oder vegetarischen Gerichten von Toni's Küchencrew - verführerische Dessert zum Abschluss.
Ihr Feedback haben wir intern umgehend besprochen und würden uns über eine zweite Chance, damit wir auch Sie wieder von uns begeistern dürfen, sehr freuen.
Herzliche Grüße
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 17. März 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
An A
2 Beiträge
Feb. 2023 • family
Wurden indirekt an einen Tisch gewiesen, danach angemeckert dass wir an dem Tisch sitzen. Haben ein großes stilles Wasser bestellt dies hat 8€ gekostet und wir wurden nicht drüber informiert. Haben dann zwei vegane burger bestellt, das patty war verbrannt (siehe bild) und hat nach nichts geschmeckt, viele Soßen um dies zu überdecken. Der Burger wurde mit Pommes serviert wovon nichts in der Speisekarte stand. Wir haben insgesamt zwei Burger bestellt (und das Wasser), Am Ende 50 € im Restaurant gelassen und beide Personen die vom Burger aßen haben sich übergeben.
Preis Leistung ist nicht gut kann ich wirklich nicht empfehlen und außerdem ist es sehr laut.
Verfasst am 11. Februar 2023
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stefanwenisch
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Toni's.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Abend nicht optimal verlaufen ist.
Uns liegt sehr am Herzen, unsere Gäste persönlich zu begrüßen und an den Tisch zu begleiten. So managen wir unsere Reservierungen und finden für jeden den perfekten Platz - stimmungsvoll und mittendrin oder urig und ruhig.
Unsere Burger sind in der Regel sehr beliebt. Wir verwenden stets frische und hausgemachte Komponenten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Gericht nicht gelungen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen!
Bitte spechen Sie immer gleich unsere Servicemitarbeiter an. Wir bessern stets nach oder tauschen Speisen aus - jeder Gast soll glücklich und satt das Lokal verlassen.
Ihre Preise verwundern uns etwas und stimmen mit unseren Listenpreisen nicht überein. Haben Sie Ihren Beleg aufbewahrt? Gern stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um die Abrechnung zu prüfen.
Über eine zweite Chance, um auch Sie von uns zu begeistern, würden wir uns sehr freuen.
Freundliche Grüße
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 15. Februar 2023
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Christine H
Gossau5 Beiträge
Dez. 2022 • family
Wir waren sogar 2x in einer Woche da.
Einmal Abends mit Reservierung und 1x Mittagessen spontan.
Einfach nur genial!
Service, Auswahl und Speisen !
Verfasst am 15. Januar 2023
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stefanwenisch
Hallo!
Schön, dass Sie bei uns waren und sofort Wiedeholungsbedarf hatten - gemäß dem Motto "Einmal Toni's - Immer Toni's" :)
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße!
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 2. Februar 2023
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Jeannette B
45 Beiträge
Nov. 2022 • friends
Wir habe sehr frühzeitig einen Tisch für 4 Personen reserviert und wurde an einen sehr engen Platz gesetzt. Meine Bitte um einen anderen Platz wurde abgewiesen. Es war eng und laut.
Die Karte ist fleischlastig. Man legt sehr viel Wert auf trendige Gerichte. Es wurde sehr schnell geliefert auf sehr heißen Teller. Ich denke, dass gehört zum Konzept - schnell, heiß, Trendy. Also eher eine Eventlocation.
Geschmacklich ok, aber nicht überzeugend.
Das Servicepersonal hat mir gefallen, vor allem ein Azubi, der Gäste ansprechen musste, Glühwein zu kaufen. Respekt, wie er das gemacht hat. Also wenn man mal was anderes ausprobieren will, gerne. Mich hat es nicht überzeugt.
Verfasst am 23. November 2022
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stefanwenisch
Hallo Jeanette!
Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Toni's.
Ihr Lob an unser Azubi-Team haben wir sehr gern ausgerichtet!
Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr reservierter Platz nicht zugesagt hat. Normalerweise findet sich, Dank unserer unterschiedlichen Bereiche im Lokal, immer ein Lieblingsplatzerl. Vielen Dank für den Hinweis, dass das bei Ihnen nicht möglich war. Wir werden die Umstände intern besprechen - bitte entschuldigen Sie!
Welchen Tipp an unsere Küchencrew hätten Sie denn, um auch Sie von unserer Küche zu überzeugen? Für Wünsche unserer Gäste sind wir stets offen und versuchen diese bestmöglich umzusetzen. Das ist unser Trend!
Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen und stehen für ein persönliches Gespräch jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 24. November 2022
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N80wl
Villingen-Schwenningen13 Beiträge
Okt. 2022 • none
Schönes Ambiente, sehr leckeres Essen und super Service! Ein sehr zufriedenstellender Besuch. Gerne wieder :)
Verfasst am 13. Oktober 2022
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stefanwenisch
Hallo!
Schön, dass Sie bei uns waren.
Es freut uns sehr, dass wir Sie kulinarisch rundum begeistern konnten. Vielen Dank für das Lob!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße!
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 18. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Resi S
1 Beitrag
Okt. 2022 • friends
Der Empfang und die Bedienungen waren sehr nett und auf zack.
Das Frühstücksbuffet ist wirklich einmalig.
Das Mittagessen vor allem der Ochse lässt zu wünschen übrig. Meine Freundin und ich konnten ihm kaum kauen. Die Soßen sind meines erachtens nicht selbstgemacht ebenso die Desserts.
Das heisse Essen war nur lau.
Ich werde wieder kommen da ich von dem Frühstück begeistert bin
Bei allem anderen ist noch sehr viel Luft nach oben.
Verfasst am 11. Oktober 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
stefanwenisch
Hallo!
Schön, dass Sie genüsslich in den Sonntag gestartet sind.
Unser Sonntagsbrunch besticht mit einer reichhaltigen Frühstücksauswahl inkl. Saft, Kaffee und Tee, hausgemachten Spezialitäten aus Toni's Genussküche und einer süßen Überraschung zum Schluss.
Es freut uns sehr, dass unsere Frühstücksauswahl überzeugt hat.
Ihren Hinweis bezüglich des angebotenen Ochsen haben wir intern besprochen, um künftig unser Genussversprechen voll erfüllen zu können. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen Ihr Mittagsgericht nicht geschmeckt hat. Wir können Ihnen jedoch versichern, bei uns ist alles hausgemacht. Dafür steht unsere Crew mit Herzblut in der Küche!
Unsere Kollegen haben für Reklamationen stets ein offenes Ohr, tauschen Gerichte aus oder bessern nach. Bitte sprechen Sie uns immer direkt an. Nur so können wir sofort Genuss auf Ihren Teller zaubern!
Unser Tipp für Frühstücksfreunde:
Ab Mitte September erhält unser Samstagsfrühstück ein Upgrade mit Prosecco, hausgemachten Pancakes und Toni's Mini-Kuchen!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße!
Familie Wenisch & Team
Verfasst am 18. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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