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Das sagt der Guide MICHELIN

Direkt an der Europaallee, unweit des Hauptbahnhofs liegt dieses stylische Restaurant. Doch nicht nur das schicke Interieur und die entspannte Atmosphä...
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Bewertungen (645)
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Bewertungen von Reisenden
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Bewertungen von Reisenden
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Bewertet vor 3 Wochen

Wir haben über 40 Minuten auf das Essen (Mittagsmenu) gewartet und waren bei den ersten Gästen. Der Kellner tat empört über die Küche und hat die Schuld dahin verwiesen. Das Essen war ok. Leider kam dann die Suppe, der Salat und das Menu alles Miteinander....Ebenfalls haben wir dann wieder ewig auf den bestellen Kaffee gewartet. Schade dass so ein tolles Ambiente mit so einiger Gleichgültigkeit zunichte gemacht wird.Mehr

Besuchsdatum: September 2023
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Segmüller Collection, Inhaber von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 3 Wochen

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung im Loft Five nicht zufriedenstellend war. Ihre Enttäuschung über die Verspätung ist verständlich und wir entschuldigen uns aufrichtig für die...Mehr

Bewertet am 23. August 2023

Anlass war ein Bankett im Rahmen eines Sales Meeting. Sehr gute Küche, freundliche Bedineung, ausgezeichnete Getränkekarte, gerne wiederMehr

Besuchsdatum: August 2023
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Segmüller Collection, Inhaber von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. August 2023

Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wie schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie kulinarisch überzeugen konnten. Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Loft Five willkommen zu heissen....Mehr

Bewertet am 13. Juni 2023 über Mobile-Apps

sehr schönes ambiente, abgestimmte speisekarte, aufmerksamer service, zuvorkommend und echt. wir freuen uns auf das nächste mal 👍Mehr

Besuchsdatum: Juni 2023
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Segmüller Collection, Inhaber von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Juni 2023

Guten Tag und vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service, den Speisen und dem Ambiente überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei und im Loft Five begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute....Mehr

Bewertet am 9. Juni 2023

Beim Empfang wird man unmotiviert auf hochdeutsch angesprochen, d.h. man muss sich selbst melden, da dieser Herr, wie inaktiv, einfach nur dastand. Dann muss man vor allem zuerst sehr lange warten. Vom arroganten, unfreundlichen Kellner wird man nur englisch angesprochen, deutsch kann er nicht. (Das...nennt sich Integration.) Nach der Bestellung muss man auf die Getränke wieder sehr lange warten. Dann kam das schreckliche Essen. Meine Partnerin hatte ein Thai Curry mit Prawns: Das Curry war eine fade undefinierbare Suppe und die Prawns waren schon ein bisschen älter (Frische, Geruch). Ich hatte ein Rindsfilet mit Kräuterrisotto und Saisongemüse: Das Rindsfilet roch nach altem Fleisch, das Kräuterrisotto war zu salzig und das wahrscheinlich schon am Vortag vorbereitete Saisongemüse-Bouquet war lieblos und lauwarm. Die Qualität des Essens ist wirklich schlimm, aber dafür sind die Preise (auch für Zürich) überrissen hoch. Wir werden dieses Lokal nie mehr besuchen.Mehr

Besuchsdatum: Juni 2023
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Loft Fünf, General Manager von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juni 2023

Sehr geehrter Herr CityrunnerZurich Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Loft Five Restaurant & Bar vom 09. Juni 2023. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen und Wünschen nicht erfüllen konnten. Wir legen grossen Wert auf Qualität, Professionalität und Gastfreundschaft bei...Mehr

Bewertet am 21. Mai 2023 über Mobile-Apps

Sehr schlechter service, kein hallo oder geschweige ein lächeln 😂 sind gegangen ohne was zu bestellen! überlegt euch gut ob ihr euch den tag/abend vermiesen lassen wollt bevor ihr rein geht.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2023
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Segmüller Collection, Inhaber von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Mai 2023

Guten Tag und danke für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie ein unangenehmes Erlebnis beim Empfang hatten. Wir legen höchsten Wert auf einen professionellen und freundlichen Service und schulen unsere Mitarbeitenden dementsprechend. Ihre Worte nehmen wir uns zu Herzen und werden dies umgehend...Mehr

Bewertet am 19. Mai 2023

Am Abend vor Auffahrt war es einmal wieder so weit: Man huldigte in diesem Etablissement der untergegangenen DDR, einschliesslich einiger Insignien dieser Diktatur. Wem Terror, Tod und Unterdrückung gleichgültig sind, möge hier einkehren. Da Nachfragen zu Mauertoten oder Häftlingen aus Bautzen ohnehin unbeantwortet bleiben, sollte...einem der Appetit nicht vergehen. Und zum Dessert zaubert der Koch vielleicht noch das eine oder andere «Geheimnis der russischen Küche» als «Bückware» unter dem Tresen hervor. Fazit: Es hat viele andere angenehmere Orte, an denen sich eine feine Thüringer Bratwurst geniessen lässt.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2023
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Segmüller Collection, Inhaber von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Mai 2023

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bewertung nimmt Bezug auf die Ossi Party, welche bei uns jährlich stattfindet. Es handelt sich dabei um einen friedlichen und geselligen Anlass mit einer grossen Portion Nostalgie für unsere Gäste und Mitarbeitenden, welche diese Zeit miterlebt...Mehr

Bewertet am 9. Mai 2023 über Mobile-Apps

Das Loft 5 ist immer eine hervorragende Idee für einen Drink! Das Personal geht auf individuelle Kundenwünsche ein und mixt auch mal einen Drink, welcher nicht auf der Karte zu finden ist.🍸 Die Stimmung unter dem Team ist sehr amüsant und färbt sich auf uns...Gäste ab… Immer immer wieder gerne!💃Mehr

Besuchsdatum: Mai 2023
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Segmüller Collection, Inhaber von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Mai 2023

Liebe Rahel, was für ein schönes Kompliment! Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Cocktails unseres Barteams gefallen hatten und Sie auch das Ambiente geniessen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Loft...Mehr

Bewertet am 29. März 2023

Seit langem wieder einmal im Loft Five zum Abendessen. Wir bestellten beide das Rindstatar mit Café de Paris dazu ein feiner Wein. Es schmeckte wie immer super. Sehr zu empfehlen. Aber speziell möchten wir Beata erwähnen. So wünscht man sich bedient zu werden. Sehr aufmerksam,...aufgestellt und freundlich.Mehr

Besuchsdatum: März 2023
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Segmüller Collection, Inhaber von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2023

Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass das Rindstatar und die Weinbegleitung Ihnen geschmeckt haben. Ihre netten Worte zu Beata werden wir gerne weitergeben. Wir legen höchsten Wert auf einen persönlichen und zuvorkommenden Service. Umso mehr freut es uns,...Mehr

Bewertet am 4. März 2023 über Mobile-Apps

Als langjährige Stammgäste kommen wir immer zum Genuss vom feinem Essen im Loft V. Location: 10/10 Essen: 9/10 Preis: 8/10 Service: 1/10 (ausser wenn Louis bedient, dann 10/10) Beim Eintreten des Locals gab es leider nie freundliche Begrüssung und man wird aktiv ignoriert. Oft wird...die Bestellung falsch aufgenommen und leider wird man als Gast ebenfalls oft vergessen. Werden die Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht, wird man abgewiesen und nicht ernst genommen. Sehr sehr schade für ein eigentlich so tolles Lokal. Wie hoffen für die Zukunft und alle Gäste, dass die Mitarbeiter im Umgang mit Gästen geschult werden und somit einen grossen Beitrag zu einem tollen Abend leisten können. Trotz allem wünschen wir euch weiterhin alles gute und auf eine hoffentlich baldige Begrüssung!Mehr

Besuchsdatum: März 2023
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Segmüller Collection, Inhaber von LOFT FIVE, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2023

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Angebot und die Atmosphäre im Loft Five gefallen. Es tut uns Leid zu hören, dass Sie unser Service nicht überzeugen konnte. Wir legen höchsten Wert auf einen professionellen und zuvorkommenden...Mehr

Bewertet am 6. Februar 2023

Wir waren mit einer Gruppe von internationalen Gästen mit Reservation im Januar dort. Der Host war super - netter Empfang. Los ging es dann aber mit dem Service, der zwar seine Pflicht getan hat, aber kaum am Tisch war. Nachbestellen konnten wir nur schwer -...schade, da hätte man mehr Umsatz machen können! Aber wahrscheinlich holt es das Restaurant mit den hohen Preisen bei den Speisen wieder rein: für ein Rib-Eye kaum 120 Gramm, aus Uruguay mit kleiner Beilage chf 62.00 zu verlangen ist einfach frech. Leider war es auch im Le Sablier eine ähnliche Erfahrung, was den Service und die Preise anbelangt. Dabei einfach zu akzeptieren, dass es halt ´Züri-Preise ´ sind, würde ich nur gelten lassen, wenn das Gesamterlebnis wirklich toll ist. So aber nicht.Mehr

Besuchsdatum: Januar 2023
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Häufig gestellte Fragen zu LOFT FIVE

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