11 Bewertungen
Nr. 241 von 430 Restaurants in Luzern€€ - €€€, Chinesisch, Asiatisch, Für Vegetarier geeignet+41 41 410 10 23Website hinzufügenDiesen Eintrag verbessern
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KÜCHEN
Chinesisch, Asiatisch
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4.0
11 Bewertungen
Ausgezeichnet
5
Sehr gut
2
Befriedigend
2
Mangelhaft
1
Ungenügend
1
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Verena B
Buochs30 Beiträge
Jan. 2025 • couples
Betreff: Beschwerde über unseren Besuch im Li Tai Pe
Sehr geehrte Damen und Herren
Nach mehreren Jahren freuten wir uns darauf, wieder einmal in Ihrem Restaurant Li Tai Pe zu Mittag zu essen. Leider wurde unser Besuch zu einem sehr enttäuschenden Erlebnis, das ich Ihnen hier schildern möchte.
Zu Beginn bestellten wir Tee und Sake. Obwohl ich darum bat, den Sake warm zu servieren, war er bei der ersten Lieferung nur lauwarm. Auf meine Bitte hin, den Sake nachzuwärmen, wurde dies zwar erledigt, jedoch hätte ich erwartet, dass das Getränk von Anfang an in der gewünschten Temperatur serviert wird.
Zum Essen bestellte mein Partner Frühlingsrollen und gebackene Wonton mit Hühnchen, während ich gebratene Eiernudeln mit knuspriger Ente wählte. Während die Ente sehr knusprig war, waren die Nudeln leider nur lauwarm. Als ich die Kellnerin bat, diese nochmals zu erwärmen, wurde mir mitgeteilt, die Nudeln seien "genug warm". Nach wiederholtem Nachfragen musste ich persönlich an die Theke gehen, um das Problem zu klären. Leider stieß ich dabei auf wenig Verständnis. Der Koch sowie ein Kellner erklärten mir, dass andere Kunden sich nicht beschweren würden und dass die Temperatur der Nudeln ausreichend sei.
Am Ende wurden mir die Nudeln erneut serviert – mittlerweile völlig kalt – mit der Bemerkung, dass ich das Gericht nicht essen müsse. Zudem wurde mir unterstellt, ich würde regelmäßig in Ihrem Restaurant reklamieren, was schlichtweg nicht der Wahrheit entspricht, da ich seit Jahren nicht mehr bei Ihnen zu Gast war.
Dieser Vorfall, gepaart mit einer 20-minütigen Wartezeit, unfreundlichen Bemerkungen und dem Umstand, dass wir unsere Mäntel am Ende selbst suchen mussten, hat mich zutiefst enttäuscht. Ich finde es bedauerlich, dass wir als Gäste so behandelt wurden.
Ich hoffe, Sie nehmen mein Feedback ernst und überdenken Ihre Servicequalität, denn ein solches Verhalten wird viele Kunden – mich eingeschlossen – davon abhalten, Ihr Restaurant erneut zu besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Verena Buholzer
Verfasst am 16. Januar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
christinesV5192IM
Luzern34 Beiträge
Okt. 2024 • friends
Als langjähriger Gast des alten Li Tai Pe war ich etwas enttäuscht - die Speisen sind andere und anders - etwas einfacher.Z.B. die gebackenen WunTun, die wir immer zur Vorspeise nahmen, waren nun ganz anders, viel zu dicker schwerer Teig- aber schmackhafte Füllung. Minimales Mis en place gegen vorher- die Bedienung noch etwas unerfahren - aber die Nudeln mit der knusprigen Ente war ausgezeichnet und hat uns wieder versöhnt.
Verfasst am 24. Oktober 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Livia R
1 Beitrag
Okt. 2024 • friends
Das Essen war zwar sehr fein, aber schnell kalt. Da es nicht auf Rechaud gewärmt wurden. Auf Anfrage hin, hiess es, dass machen sie hier nicht mehr. Sehr schade, wenn das Essen kalt gegessen werden muss.
Zudem schliesst das Restaurant bereits um 22 Uhr, da wird auch keine Ausnahme gemacht und man wird fast aus dem Restaurant geschmissen.
Schade, den die Qualität des Essens wäre super und das Lokal auch.
Verfasst am 22. Oktober 2024
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Esthervonarx
Zürich17 Beiträge
Mai 2024 • couples
Wir wurden in keiner Weise enttäuscht. Guter Service, Ambiente sowieso und das Essen wie früher hervorragend. Wir kommen wieder
Verfasst am 12. Mai 2024
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Pfenniger T
5 Beiträge
Feb. 2024 • family
Das Essen war vom Geschmack her mittelmässig und grösstenteils kalt.
Der Service war mangelhaft. Die Angestellten waren überfordert mit einer Gruppe von 14 Personen. Als die letzte Person unserer gruppe das Essen bekommen hat war der erste bereits fertig mit Essen.
Es waren nicht mal 2 Flaschen vom selben Wein in der selben Flaschengrösse vorhanden.
Verfasst am 25. Februar 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
BeBi
Kanton Luzern33 Beiträge
Feb. 2024 • family
Wir waren mit 7 Personen im ältesten Chinesen von Luzern.
Positiv:
Nette Bedienung!
Schöne Einreichung!
Geschmacklich war das Essen gut
Preisleistung okay!
Negativ:
Essen wurde nicht gleichzeitig serviert!
Wein nicht nachgeschenkt!
Essen war schnell kalt da die Gerichte nicht auf Rescho gestellt werden.
Kalte Teller und keine kleine Schalen!
Dessertauswahl extrem klein und nicht selber gemacht!
Verfasst am 25. Februar 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Travelstar51
Kendal161 Beiträge
Sept. 2024 • couples
Hatte ein sehr gutes chinesisches Essen hier während Ihres Aufenthalts in Luzern. Das Restaurant war ruhig, als wir ankamen, aber bald gefüllt. Essstäbchen und Schüsseln erhältlich, wenn Sie es bevorzugen. Freundliches Personal. Würde empfehlen und würde wieder hier essen.
Automatisch übersetzt
Verfasst am 12. Oktober 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Turysta20144
Chester268 Beiträge
Sept. 2024 • family
Ich bestellte Bento-Box und meine Mutter hatte gebratene Nudeln mit Gemüse gerührt, Portionen waren großzügig, das Essen war frisch und lecker. Wir wollten Mochi zum Nachtisch essen, aber wir waren so voll, dass wir kein Essen mehr hineindrücken konnten. Die Lage ist super, es ist zentral. Freundliches Personal. Sehr saubere Toilette.
Automatisch übersetzt
Verfasst am 19. September 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Es werden die Ergebnisse 1 bis 8 von insgesamt 8 angezeigt.
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