Wir waren gestern Abend bei Ihnen für ein Jubiläum zu einem Nachtessen. Es war sehr viel los, dafür hatten wir natürlich Verständnis. Bei meiner Reservationsanfrage habe ich für einen kleinen Tischschmuck gebeten, leider wurden wir nicht an unseren vorbereiteten Tisch gesetzt, ich wollte nachfragen, aber...wir wurden ignoriert. Als wir nach längerer Wartezeit endlich mal ein Getränk bestellen durften, drehte sich die Serviceangestellte um während wir die Bestellung aufgaben. Auch wenn viel los ist, finde ich es sehr unanständig und ich die Aufmerksamkeit sollte beim Gast sein, schliesslich bezahlen wir ja auch dafür. Der Tisch wurde sehr lieblos gedeckt und man kann ja das Besteck seitlich von Hinten auf den Tisch setzen und nicht quer die Hände vor dem Gast. Einzig der Gastgeber des Mamma Leone, der uns den Hauptgang angerichtet hat, hat seine Sache sehr gut gemacht. Das Essen war hervorragend und auch die Präsentation war top! Mein Freund war das erste Mal im Mamma Leone. Auch wenn das Essen tip top war, ist der Service genauso wichtig. Nach diesem Abend gestern fällt es mir schwer, das Restaurant weiterzuempfehlen und es ist auch schade, dass mein Freund nun so einen ungünstigen ersten Eindruck erhielt.Mehr

Die Qualität der Speisen sind gut und die Portionen angemessen für einen grösseren Hunger. Was ein wenig zu lange dauerte, war die Geschwindigkeit beim Personal.

Super Service, gutes Essen wir haben eines der Mittagsmenüs gegessen. Top Qualität , zuvorkommendere Service, schönes Ambiente und gute Weinempfehlung

Das Essen war sehr gut, der Wein ebenfalls. Auch der Service war. Jedoch wurde uns auf den angeschriebenen Weinpreis auf der Rechnung dann Fr. 10.- Zuviel verrechnet. Ich habe zwar das Zuviel berechnete Geld zurück erhalten. Jedoch hatte ich den Eindruck, dass diese Technik System...hat. Es ist mir bereits zum zweiten Mal geschehen. Der Chef fand es nicht einmal nötig sich zu entschuldigen. Ich werde dieses Restaurant in Zukunft umgehen.Mehr

Die Pizzas sind sehr gut im Geschmack, mit luftigem Pizzateig. Ein Glace zum Nachtisch kann ich nur empfehlen, sehr lecker!

Lust auf eine Glace - Mühleplatz bei diesem Wetter schien uns eine perfekte Location zu sein in der Stadt Luzern. Der erste passende freie Platz wurde von uns in Beschlag genommen. Nun hies es warten, warten und nochmals warten bis endlich eine gelangweilte Serviertochter auf...uns zusteuerte. Unser Wunsch eine leckere Glace. Die Glacekarte kan relativ schnell, aber bis die bestellte Glace bei uns war - keine Ahnung woher diese besorgt wurde, dauerte es schlichtwegs ganze 30 Minuten - eine Katastrophe für ein Restaurant beim Mühleplatz. Das Bezahlen haben wir dann einfach gemacht und das Geld hingelegt ! Sonst wären wir Heute noch am warten........ Unser Trost, die Glace war sehr lecker....deswegen bei der Bewertung keine Eins sondern eine Zwei. Ambiente : mitten in der Stadt Luzern, kein Waueffekt aber okay Service : Schläfrig und Müde, keine Lust zum arbeiten ! Qualität der Speisen : Lecker gewesen, hat Lust auf mehr gemacht.... Preis / Leistung : Ganz passend für ein Stadtrestaurant ob wir wiederkommen ? Mal sehen, die Glace wäre es jedenfalls wert.....Mehr

Wir waren an der Luzerner fasnacht mit einer Gruppe im Mamma Leone und es waren alle sehr zufrieden! Trotz vollem Haus und Stress ging alles sehr schnell, der Service war sehr freundlich und die Speisen hatten hervorragende Qualität – jederzeit gerne wieder!