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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 42 von 123 Schweizerisch in Luzern
Nr. 102 von 349 Restaurants in Luzern
Travellers' Choice
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität
Einrichtung

Details

PREISSPANNE
$ 24 - $ 64
KÜCHEN
Schweizerisch
Andere Ernährungsformen
Für Vegetarier Geeignet, Vegane Speisen, Glutenfreie Speisen
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mahlzeiten, funktionen, beschreibung
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Bewertungen von Reisenden
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SpracheDeutsch
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Das sagen Reisende:
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Bewertet vor einer Woche

Endlich nach Corona wieder einmal in einem Restaurant essen. Das Essen wie auch der Service waren hervorragend. Wir haben den Abend in diesem Restaurant genossen und können es nur weiter empfehlen. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2021
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Restaurant H, Geschäftsführer von Restaurant Helvetia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Tagen

Lieber rene_lu_ch Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass es Ihnen bei uns im Helvetiegärtli so gut gefallen hat. Gerne gebe ich die Komplimente an das Küchen- und Serviceteam weiter. Wir freuen uns, bereits heute schon, auf Ihren nächsten Besuch! Mit...Mehr

Bewertet am 3. November 2020

Selbst für Vegetarier/Veganer werden super leckere Menus angeboten. Bisher wurden unsere Erwartungen immerwieder übertroffen!

Besuchsdatum: November 2020
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RestaurantH3, Geschäftsführer von Restaurant Helvetia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2020

Lieber Gast Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Es Freut uns riesig, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen stehts übertreffen können. Liebe Grüsse Corina Geiser Geschäftsführerin Restaurant Helvetia

Bewertet am 3. November 2020 über Mobile-Apps

Sehr nettes Personal und sehr gutes Essen! Immer wieder einen Besuch wert und das auch für Vegetarier.

Besuchsdatum: November 2020
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RestaurantH3, Geschäftsführer von Restaurant Helvetia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2020

Woow, vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung und das nette Feedback! Es freut uns riesig! Liebe Grüsse Corina Geiser Geschäftsführerin Restaurant Helvetia

Bewertet am 24. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Wir waren dieses Jahr das erste mal dort zu unserem jährlichen Wildessen. Das Essen war geschmacklich in Ordnung. Jedoch war das Essen lauwarm bis kalt und auch nicht sehr liebevoll angerichtet. Auf die Sauce supplement wartete man so lange, da war das Schnitzel schon fast...aufgegessen. Der Service schien total überfordert mit den vielen Gästen. Nachdem das Essen serviert wurde, wurde nie nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Wir mussten die Kellnerin aktiv an den Tisch holen, nachdem sie wieder einmal in Reichweite war. Der Umgang mit der Kritik war jedoch angepasst und freundlich. Das Kaffee ging aufs Haus. Trotzdem würden wir dort nicht erneut essen, tut mir leid.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
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RestaurantH3, Geschäftsführer von Restaurant Helvetia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2020

Lieber Cusi99 Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Nur so können wir uns stehts verbessern. Die Situation haben wir bereits mit den betroffenen Mitarbeitern besprochen und daran wird jetzt gearbeitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns...Mehr

Bewertet am 23. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Sehr rasch kam die Kellnerin. Ich bestellte als Apero ein Herrgöttli. Nach dem studieren der Karte entschied ich mich für das Rehschnitzel mit den üblichen Beilagen. Das servierte Teller sah sehr schön und war top👍 Zum Dessert bestellte ich die Cremeschnitte 👍👍👍 Service tiptop, Prei-Leistung...OK. Das HELVETIA ein sicherer Wert in LuzernMehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
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RestaurantH3, Geschäftsführer von Restaurant Helvetia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2020

Lieber Gast Herzlichen Dank für die gute Bewertung und das nette Kompliment, welches gerne den Mitarbeiter weitergeleitet wurde. Es freut uns riesig, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen Corina Geiser Geschäftsführerin Restaurant Helvetia

Bewertet am 9. September 2020 über Mobile-Apps

Wir waren gestern Abend im Helvetia essen. Der Garten ist unumstritten schön und die Bedienung war nett. Das Essen war aber qualitativ ungenügend. Beim Salat mit Datteltomaten und Burrata waren die Tomaten nicht mehr frisch, die Haut dick und runzlig. Die Felchenknusperli waren hart und...trocken. Auch meine Partnerin war mit ihrem Essen nicht glücklich.Mehr

Besuchsdatum: September 2020
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Bewertet am 3. August 2020 über Mobile-Apps

Gemütliches Abendessen mit Freunden in einer tollen Atmosphäre. Uns allen hat es prima geschmeckt und der Service war Klasse.

Besuchsdatum: September 2019
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Bewertet am 4. Juli 2020

War mit meiner Schwester am 1.Juli in Luzern. Als wir den tollen Außenbereich vom Helvetia sahen wollten wir ein Glace gemütlich geniessen.Leider ging alles schief. Meine Schwester bestelle eine Kugel Vanille eine Kugel Mokka ohne Rahm und ich eine Kugel Vanille mit Rahm. Als die...Bestellung kam sagte meine Schwester das ist aber nicht Mokka das ist Schokolade.Die Kellnerin sagte nein das ist Mokka. Meine Schwester probierte und es war Schokolade. Sie rief die Kellnerin die ganz unfreundlich zurückrief "Moment Madame ich komme gleich ich kann mich ja nicht teilen"Als sie kam sagte meine Schwester es sei Schokolade.Die Kellnerin nahm das Glace ganz mürrisch zurück und sagte sie werde es austauschen,da meinte meine Schwester ne ist ok wir zahlen gleich denn die Parkuhr läuft ab wir zahlen einfach eine Kugel Vanille mit Rahm. Meine Schwester legte Bargeld auf ich meine Kreditkarte,da fragte die Kellnerin ganz entnerft ja was jetzt Bar oder Karte ich sagte nehmen sie meine Karte was dann tat.Als die Zahlung durch war,wollte ich auf dem Display schauen ob es tatsächlich geklappt hat aber die Kellnerin zog ganz frech das Gerät unter meiner Nase weg und ging. Fazit: Super Außenbereich aber das Personal überfordert bei mäßigem Betrieb und eine Kellnerin richtig unfreundlich.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2020
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RestaurantH3, Geschäftsführer von Restaurant Helvetia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2020

Sehr geehrte/r Joe R Herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns ein Feedback auf Tripadvisor zu geben. Jedoch habe ich diese mit grossem Schreck gelesen. der Vorfall ist nicht schön, und wurde direkt mit den betreffenden Mitarbeitenden besprochen. Ich möchte mich...Mehr

Bewertet am 22. Mai 2020

Der Bundesplatz ist ein guter Ort um in der Stadt draussen zu sitzen. Das Helvetia als absoluter Traditionsschuppen setzt sich da gezielt nach oben von den anderen Lokalitäten ab. Das zumindest mit den Tischdecken und dem etwas anspruchsvolleren - nicht zwangsläufig besserem - Flair. Wir...hatten Glück mit unserer Kellnerin. Obwohl sie den riesigen Aussenbereich quasi alleine versorgte ging es flott und freundlich. Die Kollegin war bestenfalls griesgrämig schauende Dekoration aber keine Hilfe. Guter Ort bei leckerem Rathaus Bier aus Luzern. Ich wäre aber eher in eine der Nachbarkneipen gegangen, wenn es nicht so voll gewesen wäre.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2020
Hilfreich?2  
RestaurantH3, Geschäftsführer von Restaurant Helvetia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Mai 2020

Sehr geehrter SteveGoldgap Schön, dass wir Sie als unser Gast zählen durften. Herzlichen Dank für das ehrliche Feedback - nur so können wir uns stehst verbessern. Jedoch war die Situation mit den Mitarbeitenden nicht Ideal. Das tut uns Leid! Der Vorfall wurde Intern besprochen. Wir...Mehr

Bewertet am 5. März 2020 über Mobile-Apps

Netter Abend, gute Speiseauswahl, auserlesene Weine, guter Service, angenehmes Ambiente , gute Rohstoffe mit KonzeptMehr

Besuchsdatum: März 2020
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RestaurantH3, Geschäftsführer von Restaurant Helvetia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. März 2020

Sehr geehrter Thomas M Herzlichen Dank für Ihr Feedback auf Tripadvisor. Es freut uns riesig, dass Ihnen unser Konzept und das Ambiente gut gefallen hat. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Restaurant oder vielleicht bei den ersten Frühlingstagen im Helvetia-Gärtli begrüssen. Mit...Mehr

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Häufig gestellte Fragen zu Restaurant Helvetia

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    • Küche: 4
    • Service: 3.5
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