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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 311 von 490 Restaurants in Bern
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität
Einrichtung

Details

KÜCHEN
Schweizerisch, Europäisch, Mitteleuropäisch
Andere Ernährungsformen
Für Vegetarier Geeignet
Mahlzeiten
Mittagessen, Abendessen, Brunch, Getränke
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mahlzeiten, funktionen, beschreibung
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SpracheDeutsch
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Bewertet am 19. August 2021 über Mobile-Apps

Preis Leistung stimmt überhaupt nicht. Fischknusperli hart und fast nur Teig, Salat nicht frisch. Service nicht aufmerksam und auch nicht gerade freundlich.Mehr

Besuchsdatum: August 2021
Hilfreich?4  
Tierpark-Restaurant Dählhölzli, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Oktober 2021

Sehr geehrte Frau Sollberger Entschuldigen Sie bitte die viel zu späte Antwort auf Ihre Bewertung. Es tut mir leid, konnten wir Sie bei Ihrem Besuch im August nicht von unserer Qualität überzeugen. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort die Speisen ausgewechselt. Wir hoffen, Sie geben...Mehr

Bewertet am 29. Juli 2021

Die Serviceangestellte war nett und freundlich. Dass bei so vielen Leuten mit einer relativ langen Wartezeit gerechnet werden muss, in unserem Fall 40 Minuten, ja dann. Meine Frau hatte Poulet im Körbchen, dieses war an einigen stellen leicht schwarz und die Pommes dazu weich und...ungeniessbar. Ich hatten Fischknusperli. Man merkte, dass das Industrieware war. Mehr Teig als Fisch und dieser sehr trocken. Der Salat dazu OK. Es waren die schlechtesten Fischknusperli die ich je gegessen habe.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2021
Hilfreich?3  
Tierpark-Restaurant Dählhölzli, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Oktober 2021

Sehr geehrter Gekinger Zuerst einmal möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen für die lange Wartezeit auf unsere Rückmeldung. Es tut uns leid, konnten wir Sie bei Ihrem Besuch im Juli nicht von unserem Restaurant überzeugen. Wir wollen uns stetig Verbessern und auch bei einem hohen...Mehr

Bewertet am 8. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Ich weiss gar nicht wo Anfangen.... wir mussten ewigs warten auf die Karte... dann auf die Getränke.... scheinbar gab es nur Essen wo ein Stärnli davor war.... das war traurig... den wir waren hungrig. Mein Mann hatte Tatar. Oder eher Kapern mit ein bisschen Fleisch?...Für die Kinder gab es Fertig Nuggets und Pommes... Das Brot reichte auch nicht fürs Tatar... dann mussten wir wieder ewigs aufs Brot warten... ich bekam schier ein Magengeschwür.... Viel Geld für nichts ausgegeben! Schade. Nie wieder!Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
Hilfreich?
daehlhoelzli, General Manager von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Oktober 2020

Guten Tag kiaaa88 Herzlichen Dank für Ihre wertvolle Zeit, welche Sie sich mit dem Ausfüllen des Feedbacks genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch bei uns im Tierpark- Restaurant Dählhölzli, eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Dafür möchten wir uns an...Mehr

Bewertet am 16. August 2020 über Mobile-Apps

Wunderschöner Biergarten an der Aare mit einer vielfältigen Karte. Für Jung und Alt. Verschiedene Biere aus Bern im Angebot. Salatschüsseli für CHF 11 sehr gross und fein. Burger absolut zu empfehlen. Vegi oder Fleisch. Beide top. Genügend Frites dazu. Zanderknusperli auch sehr fein zubereitet. Schnelle...Bedienung, nett und zuvorkommend. Empfehlenswert. Wir kommen noch ein 3. Mal.Mehr

Besuchsdatum: August 2020
Hilfreich?2  
daehlhoelzli, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. August 2020

Hallo PositiverRealist Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung es freut uns, hat es Ihnen bei uns gefallen. Gerne gebe ich das tolle Feedback an meine Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute...Mehr

Bewertet am 12. Juni 2020

Sehr schöne, gemütliche Location mit super leckerem, regionalem Essen, welches originell angerichtet serviert wird. Service war top und der Geschäftsführer sehr sympathisch :)

Besuchsdatum: Juni 2020
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daehlhoelzli, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Juni 2020

Hallo Mialarda Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, hat es Ihnen bei uns gefallen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin viele sonnige Tage. Liebe Grüsse Tierpark- Restaurant Dählhölzli Team

Bewertet am 15. Februar 2020

Nur eine Kasse besetzt,der Mitatbeiter welcher Speisen schöpfen sollte fehlte sehr lange. Sehr ungepflegtes Restaurant,Tische waren nicht geputzt,Boden sehr schmutzig( war sicherlich nicht nur von einem Tag) Sehr unmotivierte Mitarbeiter....SchadeMehr

Besuchsdatum: Februar 2020
Hilfreich?2  
daehlhoelzli, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Februar 2020

Sehr geehrte Myrä84 Vielen Dank für Ihre Nachricht und das Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem Besuch zu schreiben. Schade konnten wir Sie, bei Ihrem letzten Besuch nicht überzeugen. An schönen Tagen wie das am Samstag auch der Fall war, kommen wir...Mehr

Bewertet am 8. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Ganz toller Event, Eisstockschiessen mit Glühwein im Winterwald. Das anschliessende Fondue war ausgezeichnet. Das Restaurant ist sehr schön dekoriert, die Bedienung äusserst freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für das tolle Erlebnis....

Besuchsdatum: Dezember 2019
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DaehlhoelzliZFV, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Dezember 2019

Sehr geehrter MANIBEJIAM Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, hat Ihnen der Event bei uns gefallen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen schöne Festtage. Freundliche Grüsse Ihr Tierpark-Restaurant Dählhölzli Team

Bewertet am 29. September 2019

Wir hatten zum Sonntagsbrunch mit der Famillie reserviert. Ich habe mir ein Ausflugsrestaurant beim Zoo vorgestellt und meine Erwartungen waren nicht sehr hoch - doch ich wurde positiv überrascht! Die Atmosphäre in der Laube war sehr schön, der Blick auf die Aare wunderbar. Die Bedienung...war aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Das Buffet ist vielseitig mit feiner Rösti. Zwar ist alles immer wieder ausgegangen, wurde aber zeitnah wieder aufgefüllt (etwas Geduld mitbringen). Im Sinne von Food Waste-Reduktion ja sicher sinnvoll. Für einen gemütlichen Familienbrunch durchaus empfehlenswert.Mehr

Besuchsdatum: September 2019
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DaehlhoelzliZFV, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Oktober 2019

Sehr geehrter VV008 Vielen Dank für Ihre Nachricht und das Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem positiven Erlebnis zu schreiben. Es freut uns natürlich sehr, hat es Ihnen bei uns gefallen. Wir wünschen Ihnen noch viele sonnige Herbsttage und hoffentlich auf bald....Mehr

Bewertet am 29. September 2019 über Mobile-Apps

Ein schöner Sonntag im September, der uns zu einem Apéro in den Biergarten lockte. Wir nahmen Platz im bedienten Bereich, und dann warteten wir und warteten... Das Personal beachtete und erst gar nicht. Es schien uns unorganisiert, wer für welche Tische zuständig war. Als wir...dann bestellen konnten, war der Mitarbeitende unhöflich und unmotiviert - nicht so, wie ich mir Service wünsche. Echt schade, an einem so schönen Ort einen solchen Service 'aushalten' zu müssen...Mehr

Besuchsdatum: September 2019
Hilfreich?4  
DaehlhoelzliZFV, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Oktober 2019

Sehr geehrter kiten77 Vielen Dank für Ihre Nachricht und das Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem negativen Erlebnis in unserem Restaurant zu schreiben. Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen haben wir es bei Ihrem Besuch nicht geschafft, Sie von unserem Service zu...Mehr

Bewertet am 11. September 2019

Wir haben zu Viert einen gemütlichen Abend mit feinem Essen verbracht. Nette Bedienung, feine Gerichte und gemütliches Ambiente

Besuchsdatum: September 2019
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DaehlhoelzliZFV, Geschäftsführer von Tierpark-Restaurant Dählhölzli, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. September 2019

Guten Tag Blueangel83 Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, hat es Ihnen bei uns gefallen und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen viele sonnige Herbsttage. Ihr Tierpark-Restaurant Dählhölzli Team

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Häufig gestellte Fragen zu Tierpark-Restaurant Dählhölzli

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  • Küche: 3.5
  • Service: 3.5
  • Qualität: 3.5
  • Einrichtung: 4