Wir entschieden uns für diese Osteria, weil sie die typische Cecina auf ihrer Speisekarte hatten. Der Ort war gemütlich und einfach eingerichtet; Wir wurden von dem lächelnden und hilfsbereiten Oste begrüßt, der unsere Bestellung entgegennahm. Ich bestellte eine Flasche Hausrotwein, die prompt serviert wurde und...gut schmeckte. Wir waren in ein tiefes Gespräch vertieft, als der Wein serviert wurde und wir stellten erst später fest, dass die Flasche an unserem Tisch nicht so frisch geöffnet war wie die Oste mit dem Tisch um uns herum; Er hatte uns eine bereits geöffnete Flasche serviert. Der Wein schmeckte gut und wir wollten das Abendessen genießen, also machten wir mit dem Essen weiter. Meine Freundin hatte die Cecina und ich hatte eine Tagliata mit Pilzen. Die Kurse waren gut und mein Steak sehr angenehm und gut zubereitet. Als ich die Tagliata bestellte, stellte ich sicher, dass es sich um ein 300-Gramm-Steak handelte, und die Oste bestätigten dies. Nach dem Hauptgericht bestellten wir einen Käsekuchen, der auf einem kalten Teller warm wurde. Ich machte den Oste auf sich aufmerksam und ließ ihn wissen, dass der Käsekuchen warm war und er antwortete, dass er so serviert werden sollte. Da war ich mir nicht sicher und wir ließen es auf dem Tisch, nachdem wir nur zwei Löffel gegessen hatten. Nach dem Kaffee fragten wir nach der Rechnung; Wir sahen, dass wir nicht für den Wein (10 Euro) berechnet wurden, sondern für die Tagliata für 25 Euro anstelle von 15 Euro, die wir erwartet hatten (es waren 5 Euro pro 100 Gramm auf der Speisekarte). Wir haben bezahlt und sind gegangen.
Ich weiß nicht, was passiert ist und habe mich nicht darum gekümmert, aber ich fand alles sehr frech und unprofessionell. Das Oste hat sich nicht die Mühe gemacht, unsere Beschwerde über den Käsekuchen anzuerkennen und spielte einen seltsamen Streich auf der Rechnung; Das war das Geld, das wir sowieso bezahlen mussten, aber ich war enttäuscht von dem Mangel an Kommunikation.Mehr