Ein Auslug in die Berner Alpen. Ein gelungenen Umbau. Terrasse schön eingerichtet mit warmen Lamm Fellen auf den Stühlen. Schneller und freundlicher Service. Für uns wichtig, dass es kleinere Portionen gibt. Das Essen war sehr gut zubereitet, bisschen Salz dazugefügt und dann war es OK.

Sehr schöne Lage und wunderschöne Terrasse mit Decken. Leider war das schon fast alles… Wir waren wärend dem Mittagsservice da. Der Service war in Ordnung, das essen kam zügig. Dieses war leider fade und sehr lieblos zubereitet. (Chicken Burger und Thai-Nudelgericht) Ausser die Pommes, die...waren lecker… Alles in allem war die Küche vor 2 Jahren viel besser!Mehr

Eine wunderbare Terrasse, gut beschirmt, schöne Sicht und jederzeit feine Küche. Mittlerweile eine sehr valable Option auf der Kleinen Scheidegg. Freundlichkeit wurde toll gesteigert, Wartezeiten normalisiert, Luncherlebnis einwandfrei. Da kommen wir immer gerne.

Wir waren am 31.05.2021 gegen 15.00h nach dem Besuch auf dem Jungfraujoch auf der kleinen Scheidegg. Wir wollten noch gemütlich etwas trinken evtl. was kleines essen und die Aussicht dabei geniessen. Wir wollten dem Restaurant Eiger Nordwand eine 2. Chance geben und sind dorthin. Beim...Eingang war ein Mitarbeiter dabei die Stühle uns Tische im Aussenbereich zusammen zustellen und wegzuräumen. Gegrüsst wurden wir nicht nur mürisch angeschaut. der Selbstbedinungsbereich war vollstänig abgesperrt. Im hinteren Bereich (mit Bedienung) hätten wir dann hin gehen können? Wir haben geschaut ob wir uns einfach hinsetzen können oder uns platzieren lassen müssen ( Auf Grund der aktuellen Covid-Lage). Mit fragenden Blicken haben wir uns umgesehen und nach Personal ausschau gehalten. Eine Bedienung lief an uns vorbei und ignorierte unser Grüssen und Fragen sowie eine zweite Bedienung, die gerade etwas am Essen war zeigte auch kein Interesse. Noch einmal lief eine Bedienung ohne Interesse an uns vorbei. Somit sind wir dann gegangen und werden definiv nicht mehr kommen. Ähnlich hatten wir das schon vor einem Jahr hier erlebt. Fazit: Am Nachmittag besteht kein Interesse mehr an Kunden. - Schade weil eigentlich der Kunde ja zum Überleben eines Gastrobetriebs wichtig ist.Mehr

Um 16 Uhr hat sichs bereits ausgezaubert. Nach Auskunft der Bedienung gab es bereits nichts mehr zu trinken. Ein paar Minuten später wurden am Nachbarstisch für bereits angetrunkene Gäste doch noch ein paar Bierchen hergezaubert (daher wahrscheinlich der Name Hüttenzauber). Eine grundlegende Reflektion des Servicegedankens...wäre hier angebracht.Mehr

Wir waren zum wiederholten Male wegen sehr guten vorherigen Erfahrungen dort. Nun waren wir zum ersten Male mit den geltenden 50 Gäste-Regelungen dort und wurden sehr enttäuscht. Wir hatten uns am Eingang angestellt und wären als nächste an die Reihe gekommen. Leider kam dann ein...‚Chef‘ des Türstehers oder des Restaurants und Gast vom Skifahren (!), hat die Warteschlange umgangen und ging einfach zum essen rein. Der Chef und nicht der Kunde ist also dort König; zudem hat er damit die 50-Gäste Regel lächerlich gemacht, da ja noch niemand rausging. Wir mussten damit 15 Minuten länger warten. Drinnen musste man dann bei der Selbstbedienung trotz den wenigen Gästen noch einmal 20 Minuten anstehen (ca. 8 Gäste in der Schlange...). Wir werden dort nicht mehr essen gehen.Mehr

Selbstbedienung. Lange wartezeiten!Essen war kalt! sogar als wir das personal darauf aufmerksam machten und sie das essen mitnahmen kam es 2min später retur und war vileich 2°C wärmer...also nich wirklich toll für die preisleistung!