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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
3.5
Nr. 1 von 1 Resort in Manilva
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Blick auf den Ozean
Familienresort
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloser Internetzugang
Pool
Bar/Lounge
Spielzimmer
Billard
Kinderfernsehprogramme
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
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Die Appartements sind sehr dreckig, Geschirr in den Schränken auch. Ameisen überall, Kein Sonnenschutz auf den Balkonen. Die Anlage ist dem Verfall preisgegeben. Es hilft nur eine Grundsanierung der Gebäude. Putz bröckelt, die Armierung kommt zum Vorschein und rostet vor sich hin. Die Möblierung ist in die Jahre gekommen. Strand nur mit dem Auto zu erreichen. Fazit: Nie wieder
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Aufenthaltsdatum: September 2023
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Resort Terrazas Costa del Sol
Beantwortet: 11. Sept. 2023
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns vielmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand der Appartements nicht zufrieden waren. Wir möchten betonen, dass die Reinigung alle vier Tage während eines Aufenthalts erfolgt und wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein sauberes und angenehmes Umfeld zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund von Ameisen in Ihrem Appartement hatten. Wir führen regelmäßige Behandlungen durch, um dieses Problem zu bekämpfen, aber aufgrund unserer natürlichen Umgebung kann es manchmal schwierig sein, sie vollständig zu beseitigen. Bezüglich des Sonnenschutzes auf den Balkonen und der Erreichbarkeit des Strandes möchten wir darauf hinweisen, dass ein kostenloser Shuttle-Bus in nur 5 Minuten zur Punta de Chullera öffentlichen Strand fährt. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Gebäude und der Möblierung berücksichtigen und prüfen, welche Verbesserungen vorgenommen werden können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße,
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Petra Müller hat im Juli 2023 eine Bewertung geschrieben.
Die Appartements sind geräumig und relativ sauber. Am Pool leider immer zu wenig Liegen vorhanden. Es gibt nur noch unbequeme ohne Auflagen etwas unterhalb vom Pool. Der Weg zum Strand dauert zu Fuß eine Stunde. Ohne Auto ist man dort völlig aufgeschmissen. Einer der zahlreichen Parkplätze in der Anlage kostet 5-7€ die Nacht. Wenn man außerhalb der Anlage parkt muss man täglich einen ordentlichen Fußweg in Kauf nehmen. Der Supermarkt ist mega klein und wenn man selbst kochen möchte bekommt man dort nichts zu kaufen. Lediglich fürs Frühstück. Wir haben einmal an der Poolbar gegessen und habe für eine Minipizza 11€ bezahlt. Das Personal ist jedoch sehr freundlich. Was uns man meisten geärgert hat, ist die Kaution i.H. von 200€ die man bei Anreise bezahlen muss. Für Vandalismus oder Party angeblich. Ich bin 53 Jahre alt und war mit meiner 16 jährigen Tochter dort! Nach Party sehen wir ganz sicher nicht aus in einer Anlage wo nur Familien mit kleinen Kindern sind. Ich habe die Kaution mit Kreditkarte bezahlt und sollte sie nach meiner Abreise morgens um 11h zurück erhalten. Ich bin seit 3 Tagen Zuhause und habe mein Geld immer noch nicht zurück. Telefonisch ist an der Rezeption seitdem niemand zu erreichen obwohl sie während unseres Aufenthalts 24 Std. mit Personal besetzt war. Muss jetzt versuchen mein Geld über die Kreditkartenbank sehr umständlich zurück zu holen . Und sieht diese Anlage sicher nie wieder!!!!!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Resort Terrazas Costa del Sol
Beantwortet: 22. Juli 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns vielmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere geräumigen und sauberen Apartments schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts hatten. Bezüglich der Liegen am Pool möchten wir darauf hinweisen, dass sie je nach Verfügbarkeit bereitgestellt werden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, ob wir in der Hochsaison zusätzliche Liegen bereitstellen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Parkens und des Supermarkts. Unser Feriendorf bietet sowohl überdachte als auch Außenparkplätze gegen Gebühr an, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Der Minimarkt in der Anlage bietet grundlegende Lebensmittel an, und wir empfehlen unseren Gästen, die Selbstversorgung bevorzugen, die umliegenden Geschäfte und Märkte zu erkunden. In Bezug auf die Kaution möchten wir klarstellen, dass sie eine Standardpraxis in vielen Unterkünften ist und nach dem Check-out zurückerstattet wird, sofern keine Schäden entstanden sind. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihre Kaution zurückzuerhalten, und empfehlen Ihnen, sich direkt an unsere Rezeption oder unseren Kundenservice zu wenden, um das Problem zu klären. Wir freuen uns jedoch, dass unser freundliches Personal einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße,
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Andrea hat im Mai 2018 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren mit unseren beiden Mädchen und einer befreundeten Familie hier. Der Empfang war sehr gut, obwohl Anreise spät nachts erfolgte. Das Apartment war groß , gut ausgestattet und hatte einen tollen Meerblick und einen großen Balkon. Es war nicht viel los und der Pool war rießig und sehr sauber. Toller Ausgangspunkt für Ausflüge. Nachteil: etwas abgelegen.Für den Besuch zur Stadt und Strand und Restaurants braucht man ein Auto. Uns hat das nicht gestört. Wir kommen gerne wieder. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2017Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von JoseLuisR1950, Asistente de Dirección im Resort Terrazas Costa del Sol
Beantwortet: 26. Sept. 2018
Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns das Ihnen Ihr Aufenthalt im Pierre&Vacances Terrazas Costa del Sol so besonders gut gefallen hat und bedanken uns das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke auf Tripadvisor zu teilen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. Die Richtung.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Diana P hat im Feb. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren hier ende September und es war wie ausgestorben. Der Empfang war weniger freundlich. Das Zimmer mit schönem Ausblick, allerdings gibt es Balkone wo man durchsehen kann und andere die zu sind, daher ist man windgeschützter aber der Ausblick ist auch limitiert. Man hat uns freundlicherweise in die Kinderfreie Zone gebracht. Der Erwachsenen Pool, wurde auch von Kinder benutzt. Der Kinderpool Zone hat auch ein Restaurant mit herrlichem Ausblick. Ansonsten war alles geschlossen. Ich denke in der Hochsaison lebt hier alles auf, aber dann ist es auch bestimmt überfüllt. Zum Strand ist es ein gutes Stück zu laufen und nicht unbedingt der schönste Teil. Ohne Auto ist man hier aufgeschmissen. Die Küche war nicht wirklich sauber die die Küchenausstattung basis pur.
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Aufenthaltsdatum: September 2017
Zimmer
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:je nachdem mit Kinder oder ohne
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von SocialRoomPVCP, Guest Relations Manager im Resort Terrazas Costa del Sol
Beantwortet: 22. Feb. 2018
Liebe Diana P, Danke dass Sie sich die Mühe einer Bewertung auf tripadvisor gemacht haben. Ihr Feedback ist uns wichtig. Mit Bedauern lesen wir, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Schade, dass Sie die Residenz als ausgestorben wahrgenommen haben. Es ist sicherlich richtig, dass der Besucherandrang in der Nebensaison nachlässt, doch ist die daraus resultierende Ruhe genau das, was viele unserer Gäste zu dieser Zeit suchen. Der Ausblick und die wundervolle Umgebung haben glücklicherweise nie Nebensaison und wir hoffen dass Sie beides ausgiebeig genossen haben. Es würde uns sehr freuen Sie vielleicht einmal im Sommer bei uns begrüßen zu dürfen und wir Sie mit der volle Bandbreite unserer andalusischen Residenz begeistern dürfen. Viele Grüße, Ihr Pierre & Vacances Resort Terrazas Costa del Sol Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Uli H hat im Okt. 2017 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren dort zur Nebensaison, deshalb nicht viel los. Ich würde auch empfehlen nicht zur Hauptsaison dort zu verweilen. Appartements sind schön und zweckmäßig, aber sehr hellhörig. Frühstück war ok, würde ich aber nicht wieder dazu buchen, sondern Selbstversorger
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Aufenthaltsdatum: September 2017
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp:Zwecks Lärm besser nicht in der Nähe des Pools
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
In der Umgebung von Manilva gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
CHF 49 - CHF 65 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
SpanienAndalusienProvince of MalagaCosta del SolManilva
ANZAHL DER ZIMMER
328
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