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Hotel Lücke

Nutzer (44)
Zimmer und Suite (32)
Businessbereich und Veranstaltungsräume (7)
Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Herzlich Willkommen mitten in Rheine, direkt an der Ems. Seit 1977 steht unser 4-Sterne Hotel für Gatlichkeit. Mit unseren 39 Einzel- und Doppelzimmern, unserer Sauna und unserem Restaurant SunDays stehen wir mit viel Freude 7 Tage pro Woche Ihnen zur Verfügung. Lassen Sie sich von unserem Sericeengagement überzeugen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch Das Hotel Lücke Team & Familie Lücke
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Kostenlose Parkplätze
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Zimmerservice
Chemische Reinigung
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Ladestation für elektrische Autos
Nichtraucherhotel
Sauna
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Minibar
Nichtraucherzimmer
Raucherzimmer verfügbar
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Business
HOTELKLASSIFIZIERUNG
Standort
Vollbild
52Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 52 von 100
30Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
9Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
Bewertungen und mehr
70Bewertungen
86Fotos
0Fragen und Antworten
1Zimmertipp
Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
Reisetyp
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Ein leckeres Frühstück zum Start in den Tag kann man im Sun Days genießen. Das Angebot ist vielfältig, Eier nach Wahl,Kaffee so viel man möchte, Saft, lediglich für Körnerbrötchen muss ein geringer Aufpreis gezahlt werden. Die Bedienung war freundlich.
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Antwort von Christian L, Inhaber im Hotel Lücke
Beantwortet: 10. Okt. 2018
Hallo jhopra und vielen Dank für Dein tolles Lob verbunden mit den 4von5 Punkten. Es freut mich, wenn wir ein gelungenes Gesamtangebot geschaffen haben. Bis bald mal wieder im SunDays
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Wir waren heute mit Freunden bei Lücke. Im Restaurant haben wir Getränke und Essen bestellt. Mein Mann und ich haben einen César Salat bestellt....! Als dieser kam, erschien er uns schon recht klein. Kaum Salat, viel zu viele Brotstücke, drei kleine Tomaten (!) , ein recht
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Antwort von Christian L, Manager im Hotel Lücke
Beantwortet: 24. Aug. 2018
Hallo 431j_rgk, schön, dass Sie bei uns waren und wirklich schade, dass es Ihnen nicht so wie erwartet gefallen hat. All unsere Produkte werden mit hochwertigen Zutaten von Menschen für Menschen zubereitet. Dabei sind die Portionsgrößen von unserem Küchenteam klar definiert und auch die Preise auf Basis von Einkaufspreisen, Gehältern für unsere Mitarbeiter etc. unseres Erachtens fair kalkuliert. Für unseren Caesar's Salad verwenden wir zum Beispiel unser hausgemachtes Parmesandressing mit Kapern und Sardellen, so dass eine Extra-Bestellung von Parmesan unserer Meinung nach nicht notwendig, selbstverständlich aber gegen einen kleinen Aufpreis möglich ist. Bedauernswert finden wir es, dass Sie unser Team nicht einfach vor Ort bei ihrem Besuch auf Ihre Enttäuschung hingewiesen haben, sich erst hier und heute an uns wenden und es somit für uns unmöglich machen, einen für Sie blöden Ausgang des Abends vergessen zu machen. Es kann leider immer mal sein, dass etwas nicht ganz passt - oder vielleicht einfach nicht so ist wie man es erwartet hat. Das ist menschlich. Wir als Gastgeber haben aber leider auch nur dann die Chance einen etwaigen Fehler zu korrigieren, wenn wir direkt darauf angesprochen werden. Schade. Wir hoffen Sie geben uns zu anderer Zeit noch einmal die Chance Sie von uns und unseren Produkten zu überzeugen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Christian Lücke
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Waren sehr froh, hier am fortgeschrittenen Abend noch ein Zimmer zu bekommen. Sehr freundliches Personal. Wohlfühlambiente. Sehr gutes Frühstück. Insgesamt super zufrieden. Einzige Minuspunkte: Zimmer klein, keine Kaffe- und Teebereitung im Zimmer möglich.
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Antwort von Christian L, Inhaber im Hotel Lücke
Beantwortet: 10. Okt. 2018
Hallo MarieJoyBielefeld, vielen Dank für die freundliche Bewertung. In der Tat haben wir ein großes Herz für Radfahrer. Daher sollte bei einem sportlichen Preis auch über ein kleineres Zimmer hinweggesehen werden und die Kaffee-Tee Zubereitung gleichen wir mit dem To Go Becher Angebot auf dem Frühstücksbuffet für die Tasse bereits auf dem Weg zum nächsten Ziel aus. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
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Die Sauna ist tippitoppi und eine echte Wohltat nach der Kanutour. Super freundliches Management mit klasse Personal. Noch einmal vielen Dank für die top Bewirtung. Wir haben richtig Spaß gehabt und kommen gerne wieder
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Antwort von Christian L, Inhaber im Hotel Lücke
Beantwortet: 10. Okt. 2018
Tiptop und vielen Dank!
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Die durchaus guten Bewertungen des Hotel Lücke kann ich nicht bestätigen. Die junge Dame am Empfang muss dringend ausgebildet werden. Dann wird sie lernen, dass man Gäste anschaut wenn man mit Ihnen spricht. Dass man bei der Begrüssung vom Computer aufschaut und Gäste auch fragt
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Antwort von Christian L, Geschäftsführer im Hotel Lücke
Beantwortet: 10. Juli 2018
Sehr geehrter Hans-Peter M., wir freuen uns, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Rheine gewählt haben. Wie Sie selbst geschrieben haben freuen wir uns über eine Vielzahl von sehr positiven Rückmeldungen unserer Gäste und sind daher enttäuscht Ihre Erwartungen an uns offensichtlich nicht erfüllt zu haben. Bei der Auswahl unserer Mitarbeiter setzen wir neben einer fundierten Ausbildung, Berufserfahrung und „on-the-job-Trainings" vor allem auch auf „Gastgeber-Qualitäten“ um stets mit Herzblut und Leidenschaft für unsere Gäste da sein zu können. Schade, dass unsere Rezeptionistin heute offensichtlich nicht ihren besten Tag hatte und Sie damit nicht Ihre - und damit auch nicht unsere Erwartungen erfüllen konnte. Wir werden dies zum Anlass nehmen, hier noch einmal gezielt in Schulungen nachzuarbeiten und danken für Ihren Hinweis zur Verbesserung. Um Ihren Hinweis zur Etagenbeschilderung aufzugreifen weisen wir darauf hin, dass wir tatsächlich gerade unsere Beschilderung diesbezüglich überarbeiten. Wir wollen unsere Gästen damit noch besser unterstützen sich bei uns zurecht zu finden und werden dieses Projekt schon bald vollkommen abschließen können. Vielleicht geben Sie uns ja bei einem möglichen kommenden Aufenthalt die Chance es besser zumachen und Sie von unseren Leistungen voll und ganz zu überzeugen zu dürfen. Gerne verweisen wir dazu auch noch einmal auf unsere Best-Preis-Garantie bei Direktbuchung über unsere Website. Diese bietet neben der kostenlosen Stornierung bis zum Anreisetag auch einen merklichen Preisvorteil gegenüber der Buchung über eines der großen Vermittlungsportale - was in Ihrem Falle 30€ Ersparnis bedeutet hätte. Wir würden uns freuen Sie bald noch einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, Christian Lücke Geschäftsführer
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Doppelzimmer Comfort
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"Mein Zimmer war in der zeiten Etage zur Ems gelegen. Sehr ruhig, sehr angenehm und eine sehr gute Matratze."
PREISSPANNE
$ 163 - $ 170 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandNordrhein-WestfalenRheine
ANZAHL DER ZIMMER
39
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