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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
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4.5
Nr. 3 von 3 Hotels in Hopfgarten im Brixental
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Entdecken Sie im Das Hopfgarten Familotel Tirol inmitten der wunderschönen Kitzbüheler Alpen ein Reich voller Komfort und Herzlichkeit, wo sich sowohl die Eltern als auch die Kinder wohl fühlen. Zur warmen Jahreszeit verwandelt sich die Umgebung rund um das Familotel Hopfgarten in ein wahres Paradies für Familien, Wanderer und Entdecker. Verschiedene Spielplätze und Wanderwege bringen die ganze Familie zum Strahlen. Den besonderen Winterurlaub können Familien in diesem Kinderhotel erleben. Rein in die warmen Klamotten und raus in die wunderschöne weiße Winterlandschaft rund um das Familotel Hopfgarten in Tirol: Schlittenfahren, Schneemann bauen, Eislaufen, Schneeballschlacht, Pferdeschlittenfahren und Schneeschuhwandern. Vom Das Hopfgarten Familotel Tirol aus erreichen Sie in wenigen Schritten - über die Übungswiese für die Kleinen - die Talstation der Gondelbahn.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Babysitting
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Parkmöglichkeiten
WLAN
Innenpool
Restaurant
Kinderclub
Shuttle-Busservice
Spa
Wintersport
Ausstattung der Zimmer
Kochnische
Zimmertypen
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
HOTELSTIL
Romantisch
Reizend
Standort
Brixentaler Straße 39, Hopfgarten im Brixental 6361 Österreich
Name/Adresse in Ortssprache
Das Hopfgarten Familotel Tirol
36 Bewertungen
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
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Wir hatten ein großes, schönes Zimmer. Gut aufgeteilt, Balkon und eine Sauna. (Nur der Fön war unbrauchbar, klein, sehr heiss und langsam, unfassbar, dass es sowas noch gibt in einem Hotel) Der Pool war okay und der indoor Spielbereich auch (für einen Kurzurlaub ausreichend). Das Kinderprogramm war liebevoll gestaltet. Die Kinderskipiste ist direkt vor dem Hotel , sehr praktisch! Man war im Hotel freundlich und sehr bemüht. Leider waren wir vom Essen extrem enttäuscht!
Der Speiseplan war einseitig und einfallslos. Die Qualität der Speisen war ungenügend! Extrem salzig und ölig! Alle zwei Tage das gleiche Essen. Umso schlimmer, dass man sich auf der hoteleigenen Homepage selbst in den Himmel lobt was die Verpflegung betrifft. Zu finden unter der Hotelwebsite: EAT - Philosophie Wir hatten daher besseres erwartet…
Von Regionalität haben wir auch nichts gemerkt. Bis auf einmal Kaiserschmarren, der leider nicht gelungen war, weil gummiartiger Teig… Der Kaffee konnte nicht überzeugen. Die Pancakes bekommt mein Sohn besser hin…. Die Semmeln waren trocken, etc Mittagsbuffet kaum Auswahl. Stets das gleiche, in Öl schwimmende Grillgemüse. Nachmittags Snack: lieblos!! immer die gleichen trockenen Kuchen oder die Creme Desserts vom Vorabend. Salat wie immer. Nichts herzhaftes.
Hipp, ja ABER nicht die 12-monats Gläser, „weil Kinder da ja schon vom Buffet essen“ sagte mir einr Dame der Rezeption… Mein Kind hat jedenfalls nichts vom Buffet essen wollen! Das war leider nichts für uns.
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Aufenthaltsdatum: März 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marie S hat im Mai 2024 eine Bewertung geschrieben.
Happy Club: Tolle Betreuung Lage des Hotels Personal im Bereich Küche sehr nett und engagiert
Negativ:
Service an der Rezeption teilweise nicht kooperativ, Kundenwünsche werden nicht erfüllt, Kunde ist nicht König
Sauna erst ab 15:45 Uhr nutzbar,
Vor Abfahrt am Abend mit den Kindern war man nicht kooperativ, dass wir uns noch etwas zu Essen für die 7h Fahrt mitnehmen oder gar noch schnell etwas vor Ort essen (kinderfreundliches Familienhotel?), sehr kleines Schwimmbad, keine Rutschen…., beim Nachfragen, ob man einen Bereich am Abend für Kleinkinder für 1h absichern kann (Sturz Treppenabgang neben dem Kaminzimmer) keine Kooperation…war alles nicht möglich.
Wir waren schon in 2 anderen Familohotels. Da wurde für den Preis deutlich mehr geboten und es war so serviceorientiert.
Leider wurden in diesem Hotel nicht alle Wünsche erfüllt.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:kleiner Pool, wenig im Wellnessbereich für Kinder, Sauna erst ab 15:45 obwohl keine Skisaison...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PanRob hat im Juli 2023 eine Bewertung geschrieben.
Ich gebe selten die Höchstwertung, da man doch irgendwie immer was findet wenn man will und weil man auch Ansporn hinterlassen möchte, wenn man sich schon die Zeit nimmt. Aber dieses Mal nur 4 Punkte zu geben wäre einfach nicht fair, das muss ich sagen. Das Konzept des Familotels Das Hopfgarten ist gut durchdacht. Aber für den Preis hat man natürlich auch gewisse Erwartungen. Ich kann mir gut vorstellen, dass in der Corona-Lockdown- oder Postlockdown-Zeit die Umsetzung wirklich wahnsinnig schwierig war und vieles an geselligem, relevantem Komfort für Familien so nicht gegeben war und realisiert werden konnte. Nun ist diese Zeit aber vorbei, weswegen die (sicher irgendwo nachvollziehbaren) Schwächen innerhalb der Pandemie nicht mehr spürbar sein dürften. Aber nacheinander: Wir hatten eine Froschkönig-Suite, 2 Zimmer, kleine Essecke und Küchennische, Bad und extra Toilette, Balkon. Alles was man braucht, sehr gepflegt und auch noch nicht alt glaube ich. Auf den Fluren Teppich, bisschen oldschool, aber die optimale Lösung gegen Kindergetrampel vor den Türen. Freizeit-Angebot erwartungsgemäß vielseitig für Kinder von 2 bis 10 würde ich sagen. Die Tagesbetreuung ist wirklich ganz lieb und geht toll mit den Kindern um (obwohl viele nicht muttersprachlich deutsch/österreichisch sind!). Besonders positiv fand ich das Erlebnis des Essensangebotes in Buffetform. Da bin ich gerne eher skeptisch und esse trotz gebuchter Versorgung dann doch gerne mal noch auswärts. Hier aber keine Gedanke daran, das Angebot war reichlich und vielseitig für Kinder- wie Erwachsenengaumen. Und die Speisen waren ausgewogen gesund und Fleisch- und Fischgerichte von herausragender, überraschender Qualität. Die Lage des Hotels ist vermutlich gerade im Winter entscheidend gut, wegen der Nähe zum Lift. Aber auch im Sommer ist es von Vorteil. Was die Kooperation mit dem Schwesterhaus angeht kann ich das nicht bewerten. Unser Sohn ist noch zu klein, als dass wir ihn für einige ruhige Stunden hätte zurücklassen und das andere Haus mit Spa und Schwimmbad etc erkunden können. Aber ich finde, die Saunalandschaft hier hat auch schon einiges zu bieten (auch wenn bei 30 Grad im Schatten kaum genutzt). Was könnte ich zu guter letzt kritisieren? Mir fällt kaum etwas nennenswertes ein. Die familiäre Atmosphäre eines Hotels wie dem Das Hopfgarten leidet finde ich immer etwas, wenn es ein buntes Potpourri aus Franchises integriert (Pletzer, Familotel...), was aber wohl eindeutige wirtschaftliche Vorteile hat, sowie ein voraussagbares Niveau suggeriert. Das ist aber nicht wirklich ein Manko. Also: 5 von 5. Gerne mal wieder, dann vielleicht mal im Winter!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
FelderWorldEU hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.
"Das Hopfgarten" ist uns bereits aus 2016 bekannt und in sehr guter Erinnerung geblieben. Auch die "aktuellen" Bewertungen und der Internetauftritt verhießen einen wunderschön Urlaub am "Wilden Kaiser" und der Heimat des "Berg Doktors" :-).
Den finalen Ausschlag zur erneuten Buchung brachte die beworbene Zusammenarbeit mit dem Schwesterhotel "Das Hohe Salve Sportresort", dass auch Mama und Papa gehobene Sport und Wellnessangebote ermöglicht. Leider ist dies nur in der Theorie umgesetzt.
Positiv hervorzuheben ist:
- die Lage des Familotel direkt an der Talstation der "Hohen Salve" es empfiehlt sich die Bergbahn Erlebnis Card Wilder Kaiser, die vergünstigt erworben werden kann. - die Sauberkeit - der neue Outdoor Spiele-Park mit Trampolin, Kletterpark und Fussballfeld - die Hilfsbereit und Motivation einzelner Mitarbeiter, die trotz Führungsvakuum und Kommunikationsproblemen versuchen in ihren Möglichkeiten den Gast als König zu behandeln - geräumige Zimmer, leicht in die Jahre gekommen aber durchaus ausreichend (teilweise mit eigener Sauna) - schöner Pool / bei Vollbelegung und Stoßzeiten unter Umständen zu klein. - ausreichend (kostenlose) Parkplätze vor dem Haus
An folgenden Themen muss dringend gearbeitet werden (unter Einbeziehung eines Corona Ramp-Up Bonus und des geg. Personalmangels in der Gastro und Tourismuswelt):
- das Essen entspricht bei weitem nicht den Erwartungen im Preis-/Leistungsvergleich, besonders kritisch von Sonntag bis Dienstag, an den anderen Tagen im Mittelfeld. Speisenauswahl so gewählt, dass eine über den Tag verteilte Vorbereitung möglich ist / und der Kombidämpfer die Arbeit erledigt. Anwendung von Tiefkühl-/ Fertigprodukten, lieblose Präsentation, große Behältnisse statt einzeln portioniert in Coronazeiten, Schlechte Kommunikation der Servicekräfte. Es beschlich oft das Gefühl, "in der Küche fehlt ein Koch". Teile des Buffets sind bereits um 19:30 vergriffen. Kaum / wenig regionale Angebote, dafür einmal wöchentlich "italienischer Abend (Dienstag), Frühstück ausreichend. - Weinkarte insbesondere Preise passen nicht zur restlichen Ausrichtung (zu teuer / gehoben) für gegebenen Anspruch) - "Wellness" Bereich / Sauna öffnet nur auf Anfrage mit einem Vorlauf von min. 20 Minuten. Eine Wellnesskultur wird nicht gelebt. - keine Vermittlung von Sportangeboten -/ wo können E-Bike geliehen werden - kann nicht beantwortet werden obwohl Schwesterhotel "Hohe Salve" darauf ausgerichtet ist. - Eine Kinderbetreuung für alle Altersstufen, zu wenig Personal, wenig "Begeisterung" der Kinder mit Angeboten. Fackelwanderung,...etc. - Keine Zusammenarbeit mit "Hohe Salve" wie beworben. Trotz hinweisen auf das Programm im Gästemagazin ist in der Praxis dem Personal vollkommen unklar wie dies realisiert wird. - wenig Stimmung, Gemütlichkeit, unzureichendes Angebot an Getränken in der Bar. Zum italienischen Abend wird ein Alleinunterhalter geboten.
Zusammengefasst hat(te) dieses Hotel Potential und auch die angepriesene (leider nicht umgesetzte) Zusammenarbeit mit dem Sportresort Hohe Salve trifft den Zeitgeist von aktiven Eltern mit ihren Kindern. "Basis"hotellerie ist im "Das Hopfgarten" gegeben. Leider mangelt es an Führung, Kommunikation und die Umsetzung des Familotel / Wohlfühlkonzeptes stockt an vielen Ecken. Das traumhafte Wetter in den 10 Tagen, die atemberaubende Landschaft, wunderschöne Wanderungen und sehr gutem Essen auf den Hütten und in nahegelegenen Restaurants (u.a. unbedingt zu empfehlen Restaurant "Zeitlos" in Hopfgarten) haben dennoch einen schönen Urlaub gesichert.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Laura Oberaigner, Geschäftsführer im Das Hopfgarten Familotel Tirol
Beantwortet: 24. Okt. 2021
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auch bereits vor Ort Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir sind mit Leidenschaft und von Herzen Gastgeber und umso mehr bedauern wir es wenn Sie nicht zur Gänze zufrieden abgereist sind. Wie bereits vor Ort besprochen tut es uns wahnsinnig leid, dass es bei Ihrer Familie zu Missverständnissen bzw. zu fehlender Kommunikation gekommen ist. Dies sind oft nur Kleinigkeiten, die jedoch nicht passieren sollten, da Sie einen beträchtlichen Nachteil und unnötigen Ärger für Sie bedeuten. Genauso bedauern wir auch, dass Sie mit unserer Speisenauswahl nicht zur Gänze zufrieden waren. Hier können wir Ihnen versichern, dass wir sehr viel Wert auf regionale und frische Produkte legen. Das Sie hier das Gefühl hatten, dass wir zum Großteil mit Tiefkühlprodukten arbeiten bedauern wir sehr. Bei unserem gemeinsamen Gespräch vor Ort haben wir gemeinsam eine Liste für unser Qualitätsmanagement erstellt die wir bereits intern besprochen haben und mit der Umsetzung bereits begonnen haben. Für Ihr Feedback möchten wir uns nochmal recht herzlich bedanken denn nur so ist es uns möglich uns immer weiter zu verbessern und jedem Gast einen unbeschwerten und perfekten Urlaub zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder zur Gänze von uns überzeugen können. Ihre Gastgeberin Laura Oberaigner mit dem gesamten Das Hopfgarten Team.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Symarip1900 hat im Juli 2021 eine Bewertung geschrieben.
Das Familotel Hopfgarten im gleichnamigen Ort ist ein schönes auf Familien ausgerichtetes Hotel. Man fühlt sich sehr wohl und auch die kleinsten Entdecker sind super aufgehoben.
Wir waren mit unserem Sohn (8 Monate alt) für eine Woche im Hopfgarten. Die Bedenken in der Coronazeit zu verreisen hat uns selbstverständlich auch begleitet. Hierbei hat das Hotel aber gleich einen Pluspunkt, bei den Stornobedingungen im Coronafall, gesammelt. Sehr flexibel, aber zum Glück mussten wir es nicht in Anspruch nehmen. Dort angekommen wurde umgehend ein negatives Testergebnis oder Impfnachweis verlangt und jede 48 Stunden ist eine weitere Testung erforderlich. Den Test macht man direkt an der Rezeption und erhält 15 Minuten später das Ergebnis. Sehr gut geregelt und dadurch fühlt man sich auch ein Stück sicherer.
Nun zu den einzelnen Bewertungspunkten, angefangen mit dem Zimmer. Untergebracht waren wir in einem 1-Raum Appartement "Igel" mit fabelhaften 45m². Sehr schön und gemütlich eingerichtet und es fehlte an fast nichts. Der Schlafbereich konnte mit einem Vorhang abgetrennt werden, was mit einem kleinen Baby sehr von Vorteil ist. Ebenso ein separates Bad sowie eine Küchenzeile mit Mikrowelle, Wasserkocher und Kühlschrank. Es wäre noch schön gewesen, wenn im Zimmer etwas Kaffe und Tee täglich zur Verfügung gestellt wird.
Essen und Getränke: Im All Inclusive Angebot enthalten sind Frühstück, Mittagsimbiss, Nachmittagsjause, Abendessen. Alkoholfreie Getränke rund um die Uhr. Kaffee und Tee bis 17 Uhr. Sehr toll das es ein eigenes "Buffet" für Babynahrung gibt und das rund um die Uhr zugänglich ist.
Das Frühstück war sehr reichhaltig und es fehlte an nichts! Es gibt wirklich für jeden etwas von Müsli, Joghurt, Obst, frische Milch und Säfte, Käse, Aufschnitt, Lachs bis hin zur deftigen Variante mit Bohnen, Speck und Würstchen. Spiegeleier, Rührei und Omlette stehen zur Verfügung. Es gibt täglich frisches leckeres Brot. Die Brötchen waren jetzt nicht so besonders und hier hätte die Auswahl etwas vielseitiger sein dürfen. Vorsicht wer kein Kümmel mag, ist oft mit verarbeitet. Ab und zu gab es leckere Crossaints.
Den Mittagsimbiss haben wir nur zweimal genutzt da wir sonst tagsüber unterwegs waren. Es gab Salate und 1-2 warme Gerichte mit Beilagen. Für eine Kleinigkeit zwischendurch optimal.
Am Nachmittag gab es verschiedene Kuchen zur Auswahl und etwas herzhaftes wie Suppe, Fleischkäse oder Wurstsalat.
Das Abendessen wurde bereits am Frühstückstisch in einem Infoblättchen (sehr schöne Idee!) mitgeteilt. Durchweg waren die Speisen immer sehr lecker und von einer super Qualität! Da gibt es auch nichts zu bemängeln. Jeden Abend gibt es verschiedene vegetarische Gerichte, Fisch, Fleisch, Beilagen, Salat und Suppe.
Schade fanden wir das System mit den alkoholfreien Getränken die im All inclusive Angebot enthalten sind. Die Getränke holt man sich an einem Getränkebrunnen und zur Verfügung stehen hierfür Gläser in der Größe 0,2 / 0,3 und 0,4 l. Wenn man einen weiteren Weg zu seinem Zimmer hat, ist man oft am laufen und natürlich am Abend in der Nacht wenn man Durst hat sehr zum Nachteil. Wir haben uns also zusätzlich im Supermarkt noch Getränke kaufen müssen. Es wäre schön, wenn das Hotel zu den Gläsern auch Flaschen bzw. Karaffen zur Verfügung stellt, die man sich mit aufs Zimmer nehmen könnte. Wir haben mal nach einer Flasche gefragt und mussten dafür 5,50 € bezahlen. Und leider passen diese zum Nachfüllen nicht unter den Brunnen. Schade auch, dass es nur bis 17 Uhr Kaffee gibt. Danach wird die Kaffeemaschine ausgeschaltet. Man trinkt doch auch gerne nach einem Abendessen nochmal einen kleinen Kaffee, oder Espresso.
Der Service war super!!! Alle Mitarbeiter sind durchweg freundlich und sehr hilfsbereit. Man merkt auch, dass alle sehr gut mit kleinen Kindern umgehen können, was in einem Familienhotel natürlich absolut von Vorteil ist. Unser Sohn hatte immer ein Lächeln im Gesicht wenn er seine 2 Lieblingsmitarbeiterinnen gesehen hat :-), Wirklich schön zu sehen wie man hier mit den Kindern umgeht, den Lärmpegel dabei aushält und immer freundlich zu den Gästen ist. Den Service im Happy Club haben wir nicht genutzt.
Ausstattung / Ambiente: Außenbereich bei gutem Wetter, eine Menge zu spielen für kleine und große Kinder, Tiefgarage, Hallenbad, Fitnessraum, Lounge und einen Barbereich, Speisesaal. Alles sehr schön und gut ausgestattet.
Mit unserem Aufenthalt waren wir sehr zufrieden. Besonders das Frühstück, Abendessen und der Service sind hervorzuheben! Einen Punkt ziehe ich aufgrund des Getränkesystems ab. Hier könnte man sicherlich noch etwas nachbessern.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2021
Lage
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Anke Hoflehner, Geschäftsführer im Das Hopfgarten Familotel Tirol
Beantwortet: 17. Juli 2021
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben. Für Ihre Anregungen sind wir Ihnen auch sehr dankbar. Diese Punkte lassen wir gerne bei unserer nächsten Teambesprechung mit einfließen, denn wir sind ständig bemüht darum uns weiterzuentwickeln und unseren Service in jeder Hinsicht noch besser zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit. Ihre Gastgeberin, Laura Oberaigner
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Hopfgarten im Brixental gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
CHF 231 - CHF 318 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ÖsterreichÖsterreichische AlpenTirolHopfgarten im Brixental
ANZAHL DER ZIMMER
49
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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DAS HOPFGARTEN FAMILOTEL TIROL - Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Hopfgarten im Brixental, Österreich) - Tripadvisor
Häufig gestellte Fragen zu Das Hopfgarten Familotel Tirol
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Das Hopfgarten Familotel Tirol?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Hohe Salve (0.1 km), Pfarrkirche St. Jakob und St. Leonhard (0.3 km) und Kaiserschmarren Workshop (0.3 km).
