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St.-Martinus-Str. 1, 63872 Heimbuchenthal, Bayern Deutschland
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Ankunftsdatum— / — / —
Abreisedatum— / — / —
Gäste1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
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Nutzer (58)
Zimmer und Suite (19)
Pool und Strand (14)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Wandern
Billard
Flughafentransfer
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Whirlpool
Sauna
Innenpool
Restaurant
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Menüs mit speziellen Gerichten
Tischtennis
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Spa
Hammam
Massage
Solarium
Concierge
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Minibar
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch

Standort

Vollbild
53Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 53 von 100
46Restaurantsin einer Entfernung von maximal 10 km
2Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 10 km
95Bewertungen0Fragen & Antworten14Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Wir hatten Anfang Feb.2019 über ein Buchungsportal ein bestätigtes Comfortzimmer für 2 Nächte (160€/Nacht) gebucht. Diese Zimmer befinden sich im Haupthaus und im sogenannten Palais. Als wir nun dort eintrafen wurde uns gesagt das kein Comfortzimmer mehr frei wäre. Außerdem wurde von der Mitarbeiterin an der Rezeption behauptet das man über das Portal kein Comfortzimmer buchen könne. Das wir auf unserer Buchung Comfortzimmer (mit dem entspr.Preis) stand hat sie aber nicht wirklich interessiert. Wir sollten also dann in einer Dependance ein Standardzimmer im Dach ohne Balkon beziehen. Der Preis hierfür wäre dann etwas günstiger gewesen . Hier muss man sagen das wir ja aus guten Gründen dieses Comfortzimmer gebucht hatten (z.B. Klima, Balkon, Zugang zum Wellnessbereich). Von der Dependance muss man über die Hauptstraße zum Wellnessbereich. Dies hat uns dazu bewegt diese Buchung vor Ort bei dem Portal zu stornieren und nachhause zu fahren. Eine Vorausbuchung über 5 Monate zu vergeigen ist schon ein starkes Stück. Die Dame an der Rezeption hat die Buchungsunterlagen auch gar nicht mehr gefunden. Wir werden dieses Haus nicht mehr besuchen und auf keinen Fall weiterempfehlen! Einen schlechteren Stil haben wir bisher in noch keinem Hotel erlebt!
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Antwort von hotel-lamm-spessart, Geschäftsführer im Hotel Lamm
Beantwortet: 31. Juli 2019
Sehr geehrter Gast, Danke für Ihre ausführliche Bewertung, die wir zu schätzen wissen, denn Lob als auch Tadel hilft uns beständig Verbesserungen einzuführen. Unseres Erachtens gab es ein Mißverständnis bezüglich Ihrer Buchung, denn diese lag in unserem Hause nicht vor, was ggf. auch das Buchungsportal zurückzuführen ist. Generell ist es auch so, dass wir die Komfortzimmer, die sich übrigens nur im Haupthaus (Stammhaus) befinden, unsererseits nicht über Portale angeboten werden. Dies außen vor lassend, konnten wir Ihnen bei einem ausgebuchten Haus, leider keine Alternativen anbieten, ausgenommen die Standardzimmer in den Dependancen. Wir bedauern es außerordentlich, wenn wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir sind jedoch auch der Meinung, dass die Entscheidung für eine Räumlichkeit sich nicht an einem Mitarbeiter oder einer Situation orientieren sollte. Schade, vielleicht geben Sie uns nochmal eine Gelegenheit. Auf Wiedersehen im Hotel Lamm, Ihre Familie Schwab und das Hotelteam
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Wir fanden dieses Hotel mit seinen für uns ansprechenden Inclusivangeboten sehr schön. Daher buchten wir vom Freitag bis Sonntag ein normales Doppelzimmer, welches zweckmäßig eingerichtet wurde. Die Sauberkeit lies nicht zu wünschen übrig und auch die Freundlichkeit des Personals war sehr gut. Bei unserem Buchungsangebot war eine Gesichtsbehandlung und eine Rückenmassage mit dabei - alles war sehr gut und man konnte wirklich prima entspannen. Zusatzbehandlung, wie z.B Fußpflege, waren für uns unverhältnismäßig teuer, schade. Hervorzuheben ist die ausgezeichnete Küche! Wir hatten im Rahmen einer Halbpension am Abend ein 4-Gänge Menü, welches allein schon von der Aufmachung her wundervoll war. Das Frühstück war sehr reichhaltig und vielseitig, für jeden war etwas dabei. Sehr gut fanden wir auch den Thermenbereich, welcher wunderschön angelegt wurde. Sitz- bzw. Liegeflächen gab es jede Menge und man fand immer dadurch ein Plätzchen. Alles in Allem: Es war ein erholsames WE, welches man durchaus empfehlen kann!
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Antwort von hotel-lamm-spessart, Geschäftsführer im Hotel Lamm
Beantwortet: 31. Juli 2019
Sehr geehrter Gast, Danke für die freundliche Bewertung und die Mühe die Sie sich gemacht haben - wir werden Ihre Anregungen mit in unsere Personalgespräche aufnehmen und Ihre Bewertung gerne auch an unser Personal in Küche und Service weiterleiten. Es freut uns sehr, wenn wir Sie begeistern konnten. Dies bestätigt uns in unseren Bemühungen, dem Gast ein unvergleichliches Wohlfühlerlebnis im Hotel Lamm zu bieten. Auf ein Wiedersehen und bis bald, Ihre Familie Schwab und das Team vom Hotel Lamm
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Die Zimmer sind neu renoviert. Die familiäre und freundliche Atmosphäre wirkt entspannend. Es gibt ein großes Wellnessangebot incl. Indoor- und Outdoor-Pool. Vom Frühstücksbuffet über leckere Kuchen bis zum Abendessen sind die Speisen ansprechend angerichtet und einfach köstlich
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Antwort von hotel-lamm-spessart, Geschäftsführer im Hotel Lamm
Beantwortet: 31. Juli 2019
Sehr geehrter Gast, Danke für die nette Bewertung und Ihre Mühe. Es freut uns sehr, wenn wir Sie begeistern konnten. Ihr Lob ist uns Ansporn und Bestätigung zugleich und bestätigt uns in unseren Bemühungen, dem Gast ein unvergleichliches Wohlfühlerlebnis im Hotel Lamm zu bieten. Auf ein Wiedersehen und bis bald, Ihre Familie Schwab und das Team vom Hotel Lamm
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+1
Wir waren von Freitag bis Sonntag im Hotel Lamm, um einen Geburtstag zu feiern. Gebucht hatten wir ein Zimmer im Palais mit Halbpension und Nutzung der hauseigenen Therme. Das Essen war an beiden Tagen sehr gut, das Frühstück war mehr als vielseitig. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension wurde teilweise als Buffet serviert. Alles war sehr ansprechend und lecker, der Service wer sehr zuvorkommen. Das einzige das wir anmerken würden wäre eine bessere Kommunikation bevor ein Gang serviert wird. Dadurch hätten wir dem Personal vorab mitteilen können, dass wir einen Gang überspringen wollten und nicht erst, wenn das Essen schon gebracht wird. Zu unserer Überraschung waren wir Samstag Vormittag komplett alleine in der Therme, die aus 2 Saunen, 2 Pools, einem Dampfbad, sowie einem Tecaldarium und einem Whirlpool besteht. Erst gegen Nachmittag füllte sich der Bereich etwas. Lediglich der Sichtschutz in der Außensauna könnte unserer Meinung nach noch optimiert werden. Insgesamt haben wir uns rundum wohl gefühlt und werden sicher wieder kommen und das Hotel auch weiter empfehlen. Am Abreisetag haben wir noch Schloss Mespelbrunn besichtigt, das nur 5 Minuten entfernt liegt.
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Antwort von hotel-lamm-spessart, Geschäftsführer im Hotel Lamm
Beantwortet: 2. Juni 2019
Sehr geehrter Gast, Danke für die nette Bewertung und die Mühe die Sie sich gemacht haben - wir werden Ihre Anregungen mit in unsere Personalgespräche aufnehmen. Es freut uns sehr, wenn wir Sie begeistern konnten. Dies bestätigt uns in unseren Bemühungen, dem Gast ein unvergleichliches Wohlfühlerlebnis im Hotel Lamm zu bieten. Auf ein Wiedersehen und bis bald, Ihre Familie Schwab und das Team vom Hotel Lamm
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Die Menueauswahl ist toll! Das Essen sehr, sehr lecker, kann man nur weiterempfehlen. Das Essen kam sehr zügig. Auch das Personal sehr freundlich. Auch mit Hundebegleitung überhaupt kein Problem. Gerne kommen wir wieder :)
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Antwort von hotel-lamm-spessart, Geschäftsführer im Hotel Lamm
Beantwortet: 2. Juni 2019
Sehr geehrter Gast, Danke für die nette Bewertung und die Mühe die Sie sich gemacht haben - wir werden Ihre Anregungen mit in unsere Personalgespräche aufnehmen. Es freut uns sehr, wenn wir Sie begeistern konnten. Dies bestätigt uns in unseren Bemühungen, dem Gast ein unvergleichliches Wohlfühlerlebnis im Hotel Lamm zu bieten. Auf ein Wiedersehen und bis bald, Ihre Familie Schwab und das Team vom Hotel Lamm
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PREISSPANNE
$ 124 - $ 179 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandBayernFrankenUnterfrankenHeimbuchenthal
ANZAHL DER ZIMMER
70
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