Hotel Mein Almhof
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Wo drei Kulturen, drei Sprachen und drei Mentalitäten aufeinandertreffen, ist eines der beliebtesten Urlaubsziele entstanden.
Mein Almhof in Nauders am Reschenpass.
Im ****superior Hotel entspannen Sie auf höchstem Niveau. Der Sky Pool über den Dächern von Nauders ist einzigartig in den Alpen und garantiert entspannte Stunden. Gleich wie unser ALM SPA - Beautycenter, Textil- und Erwachsenenwellnessbereich - mit 11 Saunen und Dampfbädern, Designhallenbad, Fitness- und Beautycenter, grosser Liegewiese und Sonnendecks. Im Panoramaruheraum entspannen Sie auf Wasserbettten mit herrlichem Blick auf Schloss Naudersberg und das Ski und Wandergebiet Bergkastel.
Hier oben bei uns, eingebettet zwischen den schönsten Gipfeln Österreichs, Italiens und der Schweiz, lässt es sich zu jeder Jahreszeit herrlich Urlaub machen. In einer majestätischen Bergeswelt, die ihresgleichen sucht, in einem Hotel, das keine Wünsche offen lässt.
Standort
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Das Hotel liegt toll, das Essen ist mega und der Wellnessbereich wirklich schön und modern. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und abends wird man täglich mit neuen Gerichten überrascht. Uns hat das Fine&Dine Konzept sehr viel Spaß gemacht und wir haben fantastisch gegessen.
Was uns nicht so gefallen hat:
Man hat abends gemerkt, wie der Service regelmäßig ins straucheln kam. Es ging teilweise sehr chaotisch zu, was u.a. daran lag, dass das Personal neu war und/oder kaum deutsch verstanden hat.
Man bekommt ein Wellnesshandtuch aufs Zimmer. Hat man das auf dem Zimmer vergessen, dann hat man Pech gehabt. Im Wellnessbereich liegen keine Handtücher mehr aus.
Leider herrscht im Wellness die Unart, dass alle Liegen mit persönlichen Dingen/Handtücher belegt werden, obwohl kein Gast die Liege nutzt. An der Rezeption angesprochen, bekamen wir eine halbgare Aussage, dass man da nichts machen könne. (Wie wäre es mit wegräumen, freundliche Hi weise des Personals usw.?)
Die Zimmer sind freundlich ausgedrückt „rustikal“. Das alte Mobiliar würde mich nicht stören, aber wir hatten Löcher in den Gardinen, Schimmel im Bad und es war auch nicht sauber geputzt. Wenn man Steinteppich mit großen Poren verlegt, muss man halt schrubben… Da wir schon das Zimmer gewechselt hatten (das erste stank nach Zigarettenrauch) und das Hotel ausgebucht war, haben wir von einer weiteren Beschwerde abgesehen, da man die erste nicht wirklich ernst genommen hat.
Man darf auf den Balkonen der Zimmer rauchen, sodass es natürlich mal passieren kann, dass Rauch ins Zimmer zieht, wenn man die Tür nicht schließt. Uns als Gäste kam das logisch vor, dem Almhof-Team war unser Anliegen dann aber doch eher lästig, weil das Hotel ausgebucht war. Wir haben zwar ein anderes Zimmer bekommen, mussten aber nach der ersten Nacht wieder umziehen, weil dieses Zimmer über unserer gebuchten Kategorie lag und am nächsten Tag für eine Familie reserviert war. Also haben wir nach der ersten Nacht noch einmal alles gepackt, das Gepäck an der Rezeption untergestellt und erst Mittags das neue Zimmer bekommen. Leider mussten wir das ganze Prozedere nach dem Frühstück selber an der Rezeption anstoßen. Die Abendschicht hatte der Tagschicht leider nichts von dem
Zimmerwechsel gesagt, was natürlich auch wieder unsere Urlaubszeit kostete. Für alles gab es ein Danke, aber sonst kein Entgegenkommen oder eine kleine Aufmerksamkeit des Hotels. Beim Auschecken sagte man uns an der Rezeption, man hätte uns wegen des Umzugs ein „Goodie“ auf der Rechnung berücksichtigt, aber dem war nicht so!
Ganz im Gegenteil: wir hatten noch die Getränke anderer Gäste inkl. Namen (Datenschutz) auf der Rechnung, deren Rückerstattung immer noch aussteht.
Auf Nachfrage, dass wir durch den Zimmerwechsel Umstände hatten, die durch einen gescheite Zimmerkontrolle bzw. Lüftung hätte verhindert werden können, hat man uns dann eine Flasche Wein auf Kosten des Hauses versprochen, wenn wir wieder kommen sollten… Mal sehen, ob wir das wollen.
Das gebuchte Zimmer konnten wir schnell und unproblematisch zu einem fairen Preis upgraden.
Das Abendessen war köstlich, viele kleine Portion, man so oft und so viel bestellen wie man will. Geschmacklich super!
Alle Mitarbeiter immer freundlich und kompetent!
Der Wellnessbereich ist großzügig, viele verschiedene Saunen und „adults only“.
Das Zimmer im Haupthaus würde eine Renovation gut tun. Es ist sehr rustikal. Das Zimmer ist auch etwas klein geraten. Mit 2 Koffer wird es schon ein wenig eng.
Für 4 Sterne superior hätte ich mehr erwartet. Sauberkeit ist gut.
Das Frühstück war sehr gut. Vielfältig, frisch zubereitete Speisen. Besser als manch anderes Hotel.
Das Abendessen Fine&Dine. Entweder man macht es richtig oder man lässt es sein.
Teilweise sehr kleine Portionen. Nach zwei Bissen musste man schon wider Bestellen. Was wieder eine Wartezeit von 10 bis 15 Minuten generierte. Das zieht sich somit sehr in die Länge. Die Speisen wurden lauwarm oder kalt serviert, und einen Wow-Effekt hat sich auch nicht eingestellt. Die Rettung war das Salat Buffett. Reichhaltig und lecker.
Meine Frau hat am Schluss nur noch Salat genommen. Sie hatte keine Lust mehr auf Experimente.
Das Personal war bemüht und hat die Arbeit grösstenteils gut erledigt.
Den Wellens Bereich kann ich nicht bewerten. Den haben wir nicht benutzt.
Wir waren zur Sommer Zeit da und es gab alles was man sich von einem Urlaub wünscht.
Personal sehr freundlich. Essen war sehr vielfältig und lecker und die Aussicht ist unglaublich. Die luft ist unglaublich gut.
Wir werden auf jeden fall wieder kommen.
"Unser "Wellness Apartment Landhausstil" war leider schon in die Jahre gekommen. Im Wellnessbereich herrschte Handtuchmangel."Gesamte Bewertung lesen
"am besten dirket im Hotel buchen. Gibt bessere Zimmer. In den Ferien sehr voll mit sehr unhöflichen Gästen."Gesamte Bewertung lesen
"Der Kinderbereich dürfte etwas liebevoller gestaltet werden und mehr geheizt werden."Gesamte Bewertung lesen
"Wir hatten keinerlei Probleme und können das Hotel unbedingt empfehlen"Gesamte Bewertung lesen
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