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Hotel Castell Dels Hams

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Nutzer (836)
Zimmer und Suite (236)
Pool und Strand (154)
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Bewertungen (1’234)
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13 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
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1 - 5 von 13 Bewertungen
Ein eurosun.de-Reisender
Bewertet 19. November 2008

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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet 25. April 2018 über Mobile-Apps

Wir kamen im Castell dels Hams Hotel am 11. Geburtstag unserer Töchter an, voller Aufregung und so glücklich, im Urlaub zu sein. Unser erster Besuch auf Mallorca. Eine ganze Woche mit Sonnen- und Geburtstagsfeiern! . . Und so begannen die Probleme. . . Wir kamen...in ein Zimmer, das nicht richtig gereinigt worden war. . . Schamhaare anderer Leute im Badezimmer, Staub und Sand überall, dreckige Laken und keine frischen Handtücher etc. Die Betten waren absolut schrecklich unbequem! So ungemütlich, dass ich auf meiner Tochter Poolluft schlafen musste - Matratze um noch etwas Ruhe zu bekommen! Wir hatten sowohl E-Mails angerufen als auch geschrieben und dem Castell dels Hams Hotel erklärt, dass wir am Geburtstag unserer Töchter ankamen. . . aber nichts passierte bei der Ankunft oder beim Abendessen oder später am Abend, keine versprochene Feier, kein Kuchen. . . nichts! Meine Tochter weinte und weinte nach dem Abendessen und als wir später am Abend in den Vergnügungsbereich gingen, um eine Geburtstagsfeier zu haben. . . Das Hotel veranstaltete eine große Show und feierte den Geburtstag eines anderen! ! ! Aber keine Erwähnung unserer Töchter Geburtstag. Wir konnten es nicht glauben! ! ? ? ! ! ! Am nächsten Tag, nachdem ich versucht hatte, dem Personal über 5 verschiedene Male das Problem mitzuteilen, brachten sie schließlich einen Kuchen zum Abendessen. . . der Tag nach dem Geburtstag unserer Töchter! ! ! . . . Es tut mir leid, aber das ist einfach nicht gut genug! Es ist ein kleiner Mädchengeburtstag, von dem wir hier reden! ! ! Dies war nur ein paar große Enttäuschungen von vielen unglücklichen Ereignissen während unseres Aufenthaltes im Castell dels Hams Hotel. Der Horror dauerte 7 Tage. . . Sie können meine anderen Bewertungen hier auf TripAdvisor lesen und Sie werden feststellen, dass ich normalerweise nur positive Bewertungen gebe. Wie auch immer, der Service im Castell dels Hams Hotel war so schrecklich, dass ich eine Ausnahme mache, um sicherzustellen, dass meine Mitreisenden hier auf TripAdvisor nicht den gleichen Fehler machen wie wir und ihren Urlaub in diesem Hotel von Hell buchen! ! Dieses Hotel sollte kein 4 Sterne Hotel sein! ! Ich würde es eine minus 4 geben, wenn ich könnte! Wenn Sie kein Französisch sprechen, sollten Sie nicht hier bleiben! ! Alle Mitarbeiter sprechen hier nur Spanisch und Französisch? ! Es besteht also keine Möglichkeit an irgendwelchen Aktivitäten teilzunehmen oder mit den Mitarbeitern zu kommunizieren, wenn Sie Englisch sprechen! Der Kinderclub war auch für unsere Tochter nutzlos, da es auch auf Französisch war! Das All-inclusive-Buffet ist ein Witz, mit 3 mal am Tag fast das gleiche Essen und billigen Wein, den sie jeden Tag in den gleichen Flaschen auf dem zugewiesenen Tisch auffüllen! ! Einfach nur enttäuschend! ! ! Also mein Rat an Sie, wenn Sie dies lesen. . . gib dein Geld woanders aus. . . Castell dels Hams Hotel ist wirklich DAS HOTEL VON HÖLLE! ! * Auch FYI. Wir haben diese all-inclusive-Geburtstagsreise für unsere Tochter über suweb gebucht. com, der absolut nichts getan hat, um die unglückliche Situation zu lösen, in der wir uns befanden, als wir sie erreichten. Mehrere andere Gäste haben gebeten, von diesem Hotel entfernt zu werden.Mehr

Antwort von Jessica M, Director de Relaciones con Clientes im Hotel Castell Dels HamsBeantwortet: 29. April 2018
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Bewertet 23. Oktober 2017

Obwohl außerhalb der Stadt gibt es eine sehr häufige Busverbindung nach Porto Cristo. Vor Ort gibt es 3 Außenpools und einen beheizten Innenpool. Es gibt ein Spa mit Behandlungen zur Verfügung. Dies ist überwiegend ein französisches Hotel und daher ist alles in gesprochener Französisch -...alle Ankündigungen, Hinweise, Spiele und Unterhaltung, auch das Essen ist auf den französischen Markt ausgerichtet. Uns hat es gefallen, hätten aber lieber mehr Spanisch gesprochen. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und das Essen ist abwechslungsreich und in Buffetform so viel Auswahl.Mehr

Antwort von Jessica M, Responsable relations clients im Hotel Castell Dels HamsBeantwortet: 17. August 2018
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Bewertet 4. Oktober 2017

Wir wussten von früheren Bewertungen, dass das Hotel überwiegend französischsprachig war. Das hat uns nicht enttäuscht, weil meine Frau die Möglichkeit hatte, ihr Französisch zu üben. Das Hotel bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Qualität und Vielfalt des Essens ist ausgezeichnet. Da es Vollpension oder All...Inclusive ist, gibt es keinen Tisch Kellner / Ress-Service. Zu sagen, dass der Speisesaal wie eine Kantine ist, ist wirklich eine falsche Darstellung. Ein Selbstbedienungsbuffet ist der einzige Weg, wie Sie das Catering-System mit der Anzahl der Gäste zu einem angemessenen Preis betreiben können. Zum Abendessen gibt es kostenlosen Rosé- und Rotwein. Es ist kein Grand-Cru-Material, aber es ist sicherlich süffig. Wir haben einige Leute gesehen, die Weißwein bestellen, aber vermutlich müssen Sie dafür bezahlen. Das Personal war großartig, sowohl an der Rezeption als auch im Speisesaal. Als der Maitre merkte, dass wir Engländer waren, bekamen wir eine separate Tabelle für zwei. Da wir jeden Tag radelten, baten wir um ein Lunchpaket (panier repas) für zwei Personen. Bei der ersten Gelegenheit waren wir überwältigt von dem, was zur Verfügung gestellt wurde. So sehr, dass wir am nächsten Tag eine panier repas für eine, die mehr als genug für zwei war. Die Zimmer sind recht klein, aber ausreichend und wie in vielen Hotels könnten die Wände mehr Schalldämmung bieten, aber im Allgemeinen war das Hotel abends und nachts ruhig. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und frische Handtücher wurden zur Verfügung gestellt, obwohl die Hotelrichtlinien dies nicht tun sollten, es sei denn, dies ist erforderlich. Die Einrichtungen des Hotels sind ausgezeichnet mit vielen Aktivitäten, die Sie beschäftigen: Minigolf, Petanque, Tischtennis, Fitnessraum und Innen- und Außenpools. Es gibt einen kostenlosen Bus nach Porto Cristo in regelmäßigen Abständen. Es gibt eine Art "Butlin's for French Speakers" -Atmosphäre mit organisierten Spielen, Unterhaltung und unweigerlich dem postprandialen französischen Bingo (Deax Canards gras! - nein, das sagen sie nicht wirklich). Es ist nicht notwendig, sich an den Unterhaltungsaktivitäten zu beteiligen, und wir haben es nicht getan. Insgesamt genossen wir unseren Aufenthalt hier und würden es jedem Englisch sprechenden empfehlen, der etwas Französisch hat. Ich meine, warum gehen Sie ins Ausland, wenn Sie erwarten, dass Sie die ganze Zeit Englisch sprechen. Wenn Sie in einem spanischen Hotel wohnen, würden Sie erwarten, etwas Spanisch zu sprechen; Im Hotel Hams ist es einfach nur Französisch!Mehr

Antwort von Jessica M, Responsable relations clients im Hotel Castell Dels HamsBeantwortet: 17. August 2018
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Bewertet 8. August 2017 über Mobile-Apps

Wir buchten dieses Hotel nach unserem ersten Unterkunft stellte sich heraus, dass es sich um ein richtiges Loch, wir bekamen unser Geld zurück und gingen in touristischen Informationen, die uns in Castell dels hams Hotel. Ich muss sagen, dass wir großes Glück, dass dieses Hotel...zu finden, es hätte auch in einem Urlaub in der Hölle. Castell dels hams ist ein fantastisches Hotel liegt am Stadtrand von Porto Cristo. Hotel ist von den französischen Leute betreut obwohl andere Nationalitäten Urlaub dort ist auch gut. Die Abendunterhaltung ist in Französisch, aber ist wirklich ausgezeichnet, das Essen ist französisch Küche aber auch wieder ausgezeichnet. Hotel ist sehr gepflegt und die Sauberkeit ist auf einem sehr hohen Standard. Ich muss sagen, dass das Personal in diesem Hotel waren äußerst freundlich und hilfsbereit, und obwohl mein Französisch ließ zu wünschen übrig, konnten nicht genug tun, um zu helfen. Toni und Nico verdienen eine besondere Erwähnung für unseren Aufenthalt in Porto Cristo sehr erfreulich und auf der Suche nach um uns, als wir brauchten erfrischendMehr

Antwort von Jessica M, Responsable relations clients im Hotel Castell Dels HamsBeantwortet: 7. Mai 2018
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Nähere Informationen
Hotelklasse
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Pool
Restaurant
Kostenloses Internet
Kostenlose Parkplätze
Bar/Lounge
Spa
Inklusive Frühstück
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Außenpool
Babysitting
Beheizter Swimmingpool
Concierge
Flughafentransfer
Innenpool
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Tennisplatz
Wäscheservice
Whirlpool
Am Strand gelegen
Zimmerservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Familie
,
Spa
,
Romantisch
,
Strand
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Familie
,
Spa
,
Romantisch
,
Strand
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
270
Preisspanne
$ 128 - $ 186 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Standort
Spanien > Balearen > Mallorca > Porto Cristo
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Familie
,
Spa
,
Romantisch
,
Strand
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
270
Preisspanne
$ 128 - $ 186 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Standort
Spanien > Balearen > Mallorca > Porto Cristo
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