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Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Im FERGUS Club Mallorca Waterpark haben wir das perfekte Universum geschaffen, um Ihren Traumurlaub wahr werden zu lassen. Unsere 656 Zimmer wurden mit Blick auf Ihren Komfort gestaltet. Im FERGUS Mallorca Waterpark finden Sie Spaß für alle, vom Fitnessstudio über Schwimmbäder bis hin zu unserem Splash Pool für die Kleinsten und natürlich unserem Wasserpark, dem größten in einem Hotelresort auf den Balearen, damit Sie sich nach Abkühlung und Spaß nicht langweilen müssen! Wenn Sie Ihre Familie mit etwas Exklusiverem überraschen möchten, können Sie in unserem MAGNUS-Bereich Einrichtungen, Pools und Dienstleistungen von besonderer Qualität genießen, um Ihren Urlaub unvergesslich zu machen.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloser Internetzugang
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Wasserpark
Abendunterhaltung
Kinderspielplatz
Innenspielbereich für Kinder
WLAN
Fitnesskurse
Außenpool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Sonnendeck
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Portier
Medizinische Betreuung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ausstattung der Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Eigener Balkon
Safe
Telefon
Kaffee- und Teebereiter
Schlafsofa
Badewanne/Dusche
Eigene Badezimmer
Kühlschrank
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Mittelklasse
Gesprochene Sprachen
Englisch, Spanisch, Katalanisch, Deutsch
Standort
Avenida Las Palmeras, 12, 07181 Magaluf, Calvia, Mallorca Spanien
Name/Adresse in Ortssprache
Fergus Club Mallorca Waterpark
3.5 Bewertungen
Wegbeschreibung
Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
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Das Hotel hat in meinen Augen keine vier Sterne verdient. Der Lärmpegel von den Stühlen (verschieben ) beim Essen ist enorm,es sei denn, man hat VIP, dann geht es morgens und abends etwas da es dafür ein anderen Raum gibt ..dass die Pools eiskalt sind, als wär das Wasser gefroren ist für kleine Kinder unverantwortlich, dass der Pool um 18:00 Uhr geschlossen wird ,während noch Kinder wenn sie sich dann getraut haben in das kalte Wasser zu gehen!! Raus gepfiffen werden !!geht gar nicht.! Die daybeds sind teilweise abgeranzt oder haben Stockflecken! Fliesen an den Pools sind teilweise kaputt und auch die Gehwege sind alle sehr mit angefressenalten Dreck beschmutzt! Da müsste mal ein Hochdruckreiniger drüber generell eigentlich jeden Abend ! Getränke nur im Plastikbecher , ist auch sehr grenzwertig , außer mal beim Abendessen, wenn man VIP hat !Ich möchte dann doch gern meinen Sekt oder mein Wein aus einem Glas trinken.! Kellner hinter der Theke bei der Abendreanimation total überfordert. Viel zu wenig Personal. Kein Personal, was zwischendurch mal die Tische sauber waschen kann ,Katastrophe! Animation sowie Kinderdisco hat in meinen Augen keine vier Sterne verdient. Das ist schon echt grenzwertig erbärmlich, was da geboten wird. maximal drei Sterne, aber die Animation war sehr freundlich. Das muss man ihm lassen. !!!Im Gegensatz zu den Kellner hinter der Theke, die glaub ich gar kein Bock mehr haben zu arbeiten.! Dann ist es schade, dass wenn man mal schlechtes Wetter hat, dass es keine andere Möglichkeit gibt als wie auf dem Zimmer sitzen zu bleiben, weil es keine drinnen Möglichkeit gibt sich zu unterhalten zu trinken oder Gesellschaftsspiele zu spielen ..dann ist einfach alles geschlossen geht gar nicht!!!! die Zimmer sind total hellhörig. Man hört den Nachbarn bei gewisse Dinge,die ich am liebsten nicht gehört hätte. Man hört oben drüber alle Leute Möbel verrutschen oder das Bett verrutschen. Auch das ist eine Katastrophe. Wenn es geregnet ,standen die untersten Flur unter Wasser…. Dann hatten wir die Magnus Suite das ist die höchste Kategorie. Wenn das eine Suite sein soll, dann will ich nicht wissen, wie das normale Zimmer aussehen soll… dann auch schade dass die rutschen. Wenn es dann schon so viele gibt, wofür man es auch bucht für die Kinder nur zu gewissen Zeiten quasi von 13 bis 17:00 Uhr immer mal wieder eine andere Rutsche geöffnet hat ist genauso eine Katastrophe ,weil man einfach merkt, das sind Personalkosten die man spart oder weil man gar kein Personal dafür hat.. ich habe nichts gegen andere Nationalitäten um Gottes willen im Gegenteil ,aber wenn ich das gewusst hätte, dass das Hotel tatsächlich wirklich aus 95 % Engländern besteht und auch alles danach ausgelegt ist, was Essen angeht, Getränke sogar in der Stadt die ganzen Fußball Sender etc. die sich benehmen wie der letzte Dreck !!die Leute ab 12/13:00 Uhr von den gepanschten Alkohol hacke dicht !muss ich sagen das geht auch gar nicht. Da traut sich mal keiner die Leute ein bisschen zurecht zu rücken oder auf gewisse Dinge aufmerksam zu machen, dass gewisse Dinge einfach nicht gehen. Somit versaut man sich einfach seinen Ruf. Dieses Hotel hat für mich keine vier Sterne verdient. Ich würde es leider nicht weiter empfehlen und auch nicht noch mal besuchen.!
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Susana Cuesta, Otros im Fergus Club Mallorca Waterpark
Beantwortet: 1. Nov. 2024
Sehr geehrtetanja tanja l, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrung in unserem FERGUS Club Mallorca Waterpark mit uns zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet war und zufolge, dass wir Ihre Urlaubsansprüche nicht entsprechen konnten. Ihre wertvollen Kommentare über den im allgemeinen gemachten Eindruck haben wir gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB MALLORCA WATERPARK
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Unser Aufenthalt im FERGUS Club Mallorca Waterpark war insgesamt fantastisch! Die Lage ist toll, und der Wasserpark war ein Riesenspaß für die ganze Familie. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Zwar war das Zimmer etwas älter und die Reinigung hätte etwas gründlicher sein können, aber das hat unser Erlebnis nicht wesentlich beeinträchtigt. Für Familien, die nach Spaß und Erholung suchen, ist dies ein großartiger Ort!
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Susana Cuesta, Otros im Fergus Club Mallorca Waterpark
Beantwortet: 1. Nov. 2024
Sehr geehrter demajx, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir sind begeistert zu hören, dass unser FERGUS Club Mallorca Waterpark Ihre Urlaubserwartungen erfüllte. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause fühlen. Hinsichtlich der Instandhaltung und der täglichen Zimmerreinigung, werden wir Ihren Kommentar weiterleiten, damit unser Service verbessert werden kann. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB MALLORCA WATERPARK
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Die Anlage ist zu groß, sehr viele Familien mit Kleinkindern. Die Jugendliche halten sich bis 2:00 Uhr morgens um denn Pool herum und sind sehr laut. Morgens sieht man überall sehr viel Müll, was sie zurückgelegen haben. Das Personal tat mir wirklich leid.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Susana Cuesta, Otros im Fergus Club Mallorca Waterpark
Beantwortet: 14. Aug. 2024
Sehr geehrter 601merals, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Mallorca Waterpark sowie für das wertvolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben trotz der Unannehmlichkeiten, die Sie erwähnt haben. Dafür möchten wir uns hiermit entschuldigen. Wir haben Ihre konstruktive Bemerkungen über die Nachtruhe und die Sauberkeit morgens um den Pools gut notiert, und werden sie an unsere Direktion weiter empfehlen, damit wir auf dieser Weise unsere Einrichtungen und Service verbessern können. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB MALLORCA WATERPARK
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Veaceslav H hat eine Bewertung geschrieben, Juli 2024
Die Zimmer sind in die Jahre gegangen. Nicht funktionierende Armaturen. Schimmel im Badezimmer. Kakalaken auch gefunden. Unterhaltung oft langweilig und nur auch Englisch. Um 23Uhr ist mit All inklusiv Schluss-kein Essen und Trinken.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Susana Cuesta, Otros im Fergus Club Mallorca Waterpark
Beantwortet: 28. Juli 2024
Sehr geehrter 637veaceslavh, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrung in unserem FERGUS Club Mallorca Waterpark mit uns zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet war und zufolge, dass wir Ihre Urlaubsansprüche nicht entsprechen konnten. Ihre wertvollen Kommentare über die Instandhaltung und Sauberkeit der Zimmer sowie über die tägliche Unterhaltung haben wir gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Hinsichtlich der unangenehmen Anwesenheit von Kakerlaken, bitte beachten Sie, dass das Hotel die aktuellen Hygienevorschriften sowie die regelmäßigen Kontrolluntersuchungen einhält, auch wenn es durchaus vorkommen kann – hauptsächlich aufgrund der Hitze und der hohen Luftfeuchtigkeit, dass einige gelegentlich auftauchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB MALLORCA WATERPARK
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Das Hotel hat eine super Lage. Nah am Strand und nah an Clubs, Bars & Einkaufsmöglichkeiten. Wer Probleme mit Lärm hat, sollte dieses Hotel meiden denn in unmittelbarer Nähe gibt es unmengen an Nachtclubs.
Zimmer sind von der Aufteilung super und groß genug für bis zu 5 Personen.
Frühstück war für uns zu wenig Auswahl & täglich das Gleiche. Wir wussten schon nach 3 Tagen nicht mehr was wir essen sollen. Haben dann mehr am Mittag & Abend gegessen denn da war die Auswahl immer super und jeder wurde fündig.
Mitarbeiter alle eigentlich super freundlich gewesen. Fanden nur blöd, dass an der Bar Wir 1x erlebt haben, dass Gäste die ein "Magnus'' Zimmer hatten schneller ihre Getränke bekamen und wir "normalos" uns an einer Mega langen Schlange anstellen mussten.
Das reservieren der Liegen war dort extrem, morgens zum Frühstück waren schon 95% der Liegen belegt,wir haben nur selten eine Liege bekommen.
Für ein Bügeleisen 5€ am Tag zu verlangen fanden wir frech, es sollte mittlerweile eigentlich als "Standard" sein es im Zimmer zu haben.
Was wir als "No-Go" fanden war das es kein Wasser in Flaschen im Zimmer gab. Mussten uns unser Wasser selber kaufen. Das Stille Wasser war ungenießbar. Sprudelwasser war noch okay.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Am Pool sind die Liegen schnell belegt, am besten ganz früh morgens min. eine Liege reservieren....
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Susana Cuesta, Otros im Fergus Club Mallorca Waterpark
Beantwortet: 29. Juli 2024
Sehr geehrter 431jeck, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Mallorca Waterpark sowie für das wertvolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben trotz der Unannehmlichkeiten, die Sie erwähnt haben. Dafür möchten wir uns hiermit entschuldigen. Wir haben Ihre Kommentare und Verbesserungtipps über die zum Frühstück angebotene Speisen Auswahl, die Wartezeiten an der Bar die Reservierung der Liegen an den Pools sowie über die Verfügbarkeit eines Bügeleisens und einer Flasche Wasser auf den Zimmer gut notiert, und werden sie an unsere Direktion weiter empfehlen, damit wir auf dieser Weise unsere Einrichtungen und Service verbessern können. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB MALLORCA WATERPARK
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Magaluf gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
CHF 152 - CHF 218 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SpanienBalearenMallorcaCalviaMagaluf
ANZAHL DER ZIMMER
656
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