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Nutzer (398)
360
Panoramen (27)
Zimmer und Suite (206)

Nähere Informationen

Nr. 20 von 45 Hotels in Benalmadena
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Außenpool
Bar/Lounge
Strand
Spielzimmer
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Parken an der Straße
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Restaurant
Frühstücksbuffet
Snackbar
Bar am Pool
Billard
Autovermietung
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Salon
Solarium
Concierge
Wechselstube
Gemeinschaftsraum/gemeinsamer TV-Bereich
Sonnenterrasse
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Blick auf den Ozean
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Flachbildfernseher
Eigener Balkon
Safe
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den Jachthafen
Ruhig
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch

Standort

Vollbild
97Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 97 von 100
139Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
35Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
722Bewertungen
114Fragen & Antworten
2Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 230
  • 243
  • 142
  • 64
  • 44
Jahreszeit
Reisetyp
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Wir waren im August 2018 da. Das Personal war sehr freundlich und vereinzelt sprachen sogar welche deutsch, ansonsten kam man sehr gut mit englisch weiter. Das Hotelzimmer war sehr schön und sauber. Es wurde auch jeden Tag gereinigt. Vom Balkon aus hatte man direkten Meer Blick. Der Strand war auch nur 2 Gehminuten entfernt. Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl, wo jeder etwas findet was er mag. Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und würde jederzeit gerne wieder kommen.
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Antwort von Dirección a, Director de Recepción im Hotel Alay
Beantwortet: 7. Nov. 2018
Sehr geehrter Bene-Sef, Vielen Dank für Ihre Zeit, um Ihr Feedback abzugeben. Für Ibersol Alay ist die Zufriedenheit unserer Kunden das Wichtigste. Wir freuen uns über Ihren Kommentar. Wir werden uns auf Ihren nächsten Urlaub im Hotel Ibersol Alay freuen. freundliche Grüße Ihr Rezeption Team
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Das Hotel bietet einen sehr guten Service, das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ist hervorragend und mit zwei Pools hat man die Gelegenheit bis 20:00 h zu schwimmen. Man fühlt sich wohl im Hotel u. der Blick aus dem Fenster verspricht einiges. Die Nähe zum Meer u. zum außergewöhnlichen Hafen lassen alles fußläufig erreichen. Ich komme gerne wieder. Barbara
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Antwort von Dirección a, Director de Recepción im Hotel Alay
Beantwortet: 12. Okt. 2018
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Zeit, um Ihr Feedback abzugeben. Für Ibersol Alay ist die Zufriedenheit unserer Kunden das Wichtigste. Wir freuen uns über Ihren Kommentar. Wir werden auf Ihren nächsten Urlaub im Hotel Ibersol Alay warten freundliche Grüße
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Hotel ist sowohl sauber, als auch in einer guten Lage. Relativ frisch renovierte Zimmer. Tägliche Reinigung und frische Handtücher/Bettwäsche. Frühstück und Abendessen gut jedoch keine Abwechslung. Tipp: Am besten relativ zeitig essen ansonsten ist es überfüllt und chaotisch. Personal an der Rezeption ist ein absoluter Reinfall, hier wird man offensichtlich ignoriert und permanent auf spanisch angepöbelt wenn man etwas möchte.
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Also Dieses Hotel hat absolut nichts zu bieten !!!! Finger weg hiervon wenn ihr wirklich Urlaub machen wollt ! Zimmer unsauber . Es wird nicht geputzt . Mitarbeiter sind tatsächlich inkompetent . Keine Tipps oder Empfehlungen ... wissen nicht wo der Strand ist bzw wie es abgerechnet wird (eigene Strand liegen bedeutet abzocke ! Essen ist ok aber weit weg von 4 Sternen ... Mitarbeiter und Kellner zum größten Teil sehr unfreundlich besonders internationalen Gästen gegenüber . Der Ort ist voll von Engländern welche einfach keinen hohen Anspruch haben und dementsprechend sind alle Lokalitäten billig unsauber und niveaulos. Pool ist sehr klein und liegt an einer stark befahrenen Straße. Also hier hat eindeutig das Management versagt !
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Antwort von Dirección a, Front Office Manager im Hotel Alay
Beantwortet: 17. Juli 2018
Vielen Dank für Ihre Meinung zu unserem Hotel. Es tut uns leid, dass es dir nicht gefallen hat, aber das Personal versucht ihr Bestes zu geben. Danke nochmal
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Fangen wir mit dem positivem an: Lage: TOP ! strandnah und fußläufig zum Hafen Rezeptionsmitarbeiter sehr nett und hilfsbereit ! ...das war´s auch schon. Negativ: Zimmer sehr hellhörig, Flurtür undicht, Straßengeräusche trotz geschlossenem Fenster. Wasserrohre laut weil nicht isoliert. Essensqualität sehr schwankend von gut bis schlecht. Restaurantservice nervig, man bekommt einen Tisch nur auf Zuweisung und wenn man spät kommt sitzt man immer am Buffet oder am laut rotierenden Schokoladenbrunnen der viermal in der Woche aufgebaut wird. Sitzplatzwünsche werden einfach ignoriert.
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Antwort von Javier M, Director de Recepción im Hotel Alay
Beantwortet: 22. Juni 2018
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Mühe, uns zu helfen weiter zu verbessern. Wir bieten Sie um eine Entschuldigung, dass nicht alles Ihnen gepasst hat, aber wir werden uns bemühen damit in der Zukunft alles etwas besser wird. Im Name des Teams,
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PREISSPANNE
$ 70 - $ 182 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
alay hotel benalmadena, hotel alay benalmadena
STANDORT
SpanienAndalusienProvince of MalagaCosta del SolBenalmadena
ANZAHL DER ZIMMER
244
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