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Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

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Lake Lucerne, Obbürgen, Burgenstock 6363 Schweiz
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Nutzer (920)
Zimmer und Suite (246)
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  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
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Aktualisiert am 14.11.19 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Aktualisiert am 14.11.19 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 2 von 3 Hotels in Obbürgen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Nur 450 m oberhalb des Vierwaldstättersees im Kanton Nidwalden erwartet Sie dieses 5-Sterne-Hotel mit einer Kombination aus modernem Komfort und traditionellem Schweizer Ambiente in der Nähe von Luzern. Sie profitieren vom kostenfreien Zugang zum Bürgenstock Alpine Spa. Das Bürgenstock Hotel befindet sich auf der Piazza, im Herzen des Bürgenstock-Resorts, neben der Bürgenstock-Seilbahn, die Sie hinunter zur Schiffsanlegestelle bringt (Verbindungen nach Luzern). Das Resort liegt auf dem Bürgenberg und bietet mehrere Restaurants mit Terrassen sowie einen einzigartigen Panoramablick auf den malerischen See und die Berge der Zentralschweiz. Der 10.000 m² große Wellnessbereich verfügt über einen Innenpool und 2 Außenpools, von denen einer über einen Infinity-Bereich mit atemberaubendem Blick auf den Vierwaldstättersee verfügt. Zur weiteren Ausstattung gehören 3 private Spa-Zimmer, 15 Behandlungsräume und ein voll ausgestatteter Fitnessbereich.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Ladestation für elektrische Autos
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Vermietung von Fahrrädern
Golfplatz
Babysitting
Parkhaus
WLAN
Whirlpool
Infinity-Pool
Pool mit Aussicht
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Personal Trainer
Sauna
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Wandern
Tennisplatz
Aerobic
Fahrradtouren
Kanufahrten extern
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Ganzkörperpackung
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Hammam
Kopfmassage
Lichttherapie
Make-up-Service
Maniküre
Massage
Nackenmassage
Außenbad
Pediküre
Salon
Solarium
Dampfbad
Waxing
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Butlerservice
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Kamin
Zimmerreinigung
Kaffee- und Teebereiter
Flachbildfernseher
Bademäntel
Zimmerservice
Safe
Sofa
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Bügeleisen
Laptopsafe
Minibar
Mehr anzeigen
Zimmertypen
Blick auf Sehenswürdigkeit
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch und 4 weitere
485Bewertungen14Fragen & Antworten50Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 323
  • 80
  • 30
  • 22
  • 30
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
  • Mehr
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  • Deutsch
Auszeit hat im Nov. 2021 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Hier wird Gastfreundschaft gelebt! Auch durch die lästigen Masken, strahlten die Mitarbeiter/innen und gaben Jedem das Gefühl einzigartiger Stammgast zu sein. Aufmerksam, Zuvorkommend, Höflich, Nett etc. sind nur einige von vielen Adjektiven, welche das ganze Wohlfühlpaket im Bürgenstock Resort beschreibt. Top!
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Aufenthaltsdatum: November 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Hilfreich
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Antwort von Christian Sack, General Manager im Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Beantwortet: vor 3 Tagen
Sehr geehrter out_in_paradise Ich bin sprachlos! Vielen Dank für die wunderbaren Komplimente und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Ich freue mich darauf, Sie bei einem der nächsten Aufenthalte wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Sack General Manager Bürgenstock Hotels & Resort
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Regula S hat im Nov. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Iseltwald, Schweiz1 Beitrag
ein aufenthalt der superlativen in allen belangen! insbesondere der spa bereich und das restaurant spice. die zimmer sind luxuriös und geräumig. das morgenessen wunderbar. insgesamt ein perfekter aufenthalt. jederfrau und jedermann zu empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: November 2021Reiseart: mit Freunden
Hilfreich
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Antwort von Christian Sack, General Manager im Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrte 743regulas Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen direkt mitzuteilen. Es war uns eine grosse Freude, Sie wieder einmal hoch über dem Vierwaldstättersee begrüssen zu dürfen und es ist schön zu hören, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns hatten. Wir im Bürgenstock Resort sind dafür bekannt, dass wir die bedeutungsvollsten Reisen des Lebens inspirieren und allen unseren Gästen den legendären Bürgenstock-Service mit echter Sorgfalt und aussergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen bieten. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen unser Restaurant Spices gefallen hat, unsere wunderbaren Köche werden sich sicherlich über Ihr Kompliment freuen. Ebenso will ich Ihnen für die positiven Worte bezüglich des Alpine Spas danken. Wir sind sehr stolz auf unsere Spa Landschaft und fühlen uns geschmeichelt, wenn dies unsere Gäste genauso empfinden. Wir würden uns geehrt fühlen, wenn Sie sich entschließen würden, in unser Resort zurückzukehren, um eine noch magischere Zeit auf dem Bürgenberg mit mehr Essensmöglichkeiten und abwechslungsreichen neuen Aktivitäten zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Christian Sack General Manager Bürgenstock Hotels & Resort
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LePierreEtViviane hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz24 Beiträge17 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Wir waren zum Geburtstag meiner Partnerin 2 Nächte im Resort. Das Personal war äusserst freundlich und zuvorkommend. Hierbei möchte ich besonders das Servicepersonal im Restuarant Spices und das Team vom Frühstücksrestaurant loben! Die Lobby war mit riesigen Orchideen geschmückt. In der schönen und vielfältigen Bar direkt neben dem Eingangsbereich kann man etwas kleines essen oder einfach den Tag ausklingen lassen. Hierbei wird die Stimmung durch die Abstufung der Sitzbereiche, dem Kamin und der schön eingerichteten Bar zur Perfektion gebracht. Das Wellness war modern und mit allem ausgestattet was man für die Erholung benötigt. Man hat von beinahe jedem Winkel im Wellness ein See- oder Bergpanorama. Hierbei ist uns leider die Arroganz resp. Dummheit mancher Resortbesucher im atemberaubenden Poolbereich aufgefallen. Die Fotozeiten wurden klar auf Deutsch und Englisch beim betreten des Pools auf alle Seiten angeschrieben. Jedoch waren scheinbar mehr Analphabeten dort zu besuch als erwartet. Das Personal hat die Gäste des Öfteren auf die Zeiten hingewiesen, jedoch haben manche Gäste diese Informationen gekonnt ignoriert. Der Fitnessbereich ist modern und mit allem ausgestattet was man für ein gutes Workout benötigt. Auch im Fitnessstudio kann man eine super Aussicht über die Berge geniessen. Unser Zimmer im Bürgenstock war ein Traum! Die grosse Badewanne mit dem Gaskamin und der Aussicht über den See und Luzern versprechen unvergessliche Stunden zu zweit. Eines ist klar, wir kommen gerne wieder.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp: kleiner Tipp am Rande: meidet die Wochenenden!
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Antwort von Christian Sack, General Manager im Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Beantwortet: vor 2 Wochen
Sehr geehrter Herr & Freua LePierreEtViviane Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns auf Trip Advisor zu teilen. Ich möchte mich ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Bürgenstock Resort entschieden haben. Es war mir eine absolute Freude, über Ihre positive Erfahrung in unserem Hotel zu lesen. Ihr Feedback zu unseren Zimmern, die Blumendekoration in unserer Lobby, den Einrichtungen im SPA- und Fitnessbereich, dem großartigen Service und der Qualität der Speisen wird sehr geschätzt und bestätigt, dass unser Engagement für die echte Betreuung und den Komfort unserer Gäste immer unsere oberste Priorität ist. Ich werde Ihre Kommentare persönlich an unsere Teammitglieder weitergeben, da dieses Feedback weiterhin bestätigt, dass das Team den hervorragenden Service, für den das Bürgenstock bekannt ist, geliefert hat. Ich freue mich darauf, Sie und Ihre Lieben wieder im Bürgenstock Resort willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse, Christian Sack General Manager Bürgenstock Hotels & Resort
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HesseFT hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Überlingen, Deutschland24 Beiträge11 "Hilfreich"-Wertungen
Ich dort mit meiner Frau zum 1. Oktoberwochenende 2021. Das gesamte Resort ist aufgrund seiner schieren Größe, Lage und Vielfalt schon etwas sehr Besonderes. Der Empfang und auch die weitere Betreung waren professionell freundlich (mehr dazu weiter unten). Unser Zimmer 1404 ist sehr geschmackvoll und komfortabel eingerichtet, dennoch würden wir das nächste Mal eine Nummer größer wählen. Das absolute Highlight ist das Panoramafenster mit Blick über den See, ein Fenster zum Reinsetzen gewissermaßen :-) Sehr angenehme Atmosphäre und ebensolches Publikum. Wundervoller Spa- Bereich! Wir werden sehr gern wiederkommen! Restaurant Oak Grill hervorragend. Warum also nicht volle fünf Punkte? Nun ja, für diesen Kurs erwarte ich nicht einfach ein tolles Resort, sondern Exzellenz. Hier ein paar Anregungen für das Management: 1. Meine mail zur Reservierung wurde 2x nicht beantwortet, tatsächlich musste ich dann pro-aktiv anrufen, um mit der Buchung weiterzukommen. Zum Glück hatte ich dann Herrn Robin Sch.... am Apparat, der charmant und und humorvoll alles zur Zufriedenheit klärte. 2. Am ersten Abend bat ich den Concierge, die AC des Zimmers über die Software wärmer zu stellen, da der Regler im Zimmer nicht reagierte. Es war zum Einzug wahrlich eiskalt. Concierge versprach Abhilfe, wir wurden des Weiteren aber nicht informiert und es blieb wirklich zu kalt, so dass wir die ganze Zeit den Kamin betreiben mussten, um wohlige Wärme zu stiften. 3. Das Restaurant Sharq ist allenfalls Mittelmaß und sicher kein Prädikat des Resorts. Service ist zwar ausgezeichnet, jedoch ist Einrichtung und Ambiente zu beliebig für ein Themenrestaurant und das Essen hinsichtlich Geschmack und Darreichung völlig belanglos. Auch konnte man spüren, dass man mit "21 Uhr- Gästen" möglichst rasch durchkommen wollte. 4. Wenn man 10 min vor Ende der Frühstückszeit höflich aber bestimmt abgewiesen wird mit dem Tip, in der Lobby zu frühstücken, finden wir das kleinlich. Was uns zu Punkt 5. führt: 5. Insgesamt erscheint uns der Service ein klein wenig zu glatt, zu geschäftsmäßig, zu steif, es fehlt noch etwas mehr Empathie, ein wenig mehr human touch. Wer jemals im Le Sirenuse in Positano zu Gast war, weiß genau, was ich meine. Insgesamt ist das Resort jedoch, das möchten wir betonen, eine echte Empfehlung, zumindest für ein traumhaftes langes Wochenende.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021
Zimmer
Sauberkeit
Service
Zimmertipp: Zimmer 1404 oder vergleichbar, Lake front
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Antwort von Christian Sack, General Manager im Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Beantwortet: 9. Okt. 2021
Sehr geehrter HesseFT, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr unvergessliches Erlebnis mit uns auf Trip Advisor zu teilen. Ich möchte Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Bürgenstock Resort entschieden haben. Es war mir eine Freude, Ihr positives Feedback über unsere Suiten, die Aussicht, den Alpine SPA, die Qualität des Essens in unserem Oak Grill, die Einrichtungen und den Service unserer Teammitglieder zu lesen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Christian Sack General Manager Bürgenstock Hotels & Resort
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Elchshrek hat im Sept. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Niederlenz15 Beiträge13 "Hilfreich"-Wertungen
War das allererste mal auf dem Bürgenstock bzw. übernachtete im Resort. Gebucht hatte ich ein Zimmer im Palace Hotel und beim Check-in wurde mir ein Upgrade bzw. ein Schlüssel für eine fantastische Terrassensuite gegeben. Das Wetter spielte an diesem Wochenende perfekt mit und wir hatten von der Terrasse aus eine phänomenale Aussicht auf den Vierwaldstättersee. Das ganze Personal vom Bürgenstock Resort ist sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit. Es war einfach ein unvergessliches Wochenende. Leider ging die Zeit viel zu schnell vorbei. Für den Spa Bereich reichte die Zeit nur für ca. 1 Stunde.
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Aufenthaltsdatum: September 2021
Zimmer
Lage
Service
Hilfreich
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Antwort von Christian Sack, General Manager im Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Beantwortet: 30. Sept. 2021
Sehr geehrter Herr Elchshrek, Im Namen des Bürgenstock Resort Teams danken wir Ihnen, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden und Ihr bemerkenswertes Feedback geteilt haben. Ich bin sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir Ihnen mit dem Upgrade eine Freude machen konnten. Bitte beachten Sie, dass Ihre positiven Kommentare sicherlich an unsere Teammitglieder weitergegeben werden, Dieses Feedback bestätigt weiterhin, dass das Team den hervorragenden Service geliefert hat, für den das Bürgenstock Resort bekannt ist. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Christian Sack General Manager Bürgenstock Hotels & Resort
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PREISSPANNE
$ 790 - $ 1’512 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
VORMALS BEKANNT ALS
Bürgenstock Resort
STANDORT
SchweizKanton NidwaldenBurgenstockObbürgen
ANZAHL DER ZIMMER
102
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Häufig gestellte Fragen zu Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. innenpool, kostenloses wlan und inklusive frühstück.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa an?
Gäste können während ihres Aufenthalts inklusive frühstück, restaurant und bar/lounge genießen.
Bietet Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkhaus steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Spices Kitchen & Terrace, RitzCoffier und Sharq Oriental.
Bietet Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu innenpool, fitnessstudio und sauna.
Bietet Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa einen Flughafenshuttle an?
Ja, Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa einen Flughafentransfer?
Ja, Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Bürgenstock Hotels & Resort - Bürgenstock Hotel & Alpine Spa Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.