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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4.5
Nr. 35 von 213 Hotels in Miami Beach
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Idyllisch
Boutique
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und 1 weitere
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Fahrräder verfügbar
Kinderfernsehprogramme
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
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Das Hotel ist sehr schön, modern, gute Lage. Der Hoteleigene Strand ist ca. 2 Blocks entfernt, wir sind immer hin gelaufen. Da hat es auch gepolsterte Liegestühle und der Service ist optimal. Das Frühstück hatten wir inbegriffen und es war echt super lecker.
Unser Zimmer war gross, das Bad ebenfalls und wir haben uns wohl gefühlt.
Jetzt kommt das grosse ABER: der Service war leider nicht optimal. Begonnen bei der Ankunft wo uns "vergessen" wurde zu sagen, dass wir Frühstück inklusive haben und Voucher benötigen. Wir hatten mit Option auf Late Check Out gebucht und uns wurde gesagt: nicht möglich (obwohl die neuen Gäste erst um 16.00h erscheinen würden, durften wir nicht bis wenigstens um 14.00h bleiben) also total unkulant und nicht Gästefreundlich. Ebenfalls wurde uns nicht angeboten, wenigstens die Koffer zu deponieren. Schlechter Service welcher uns gar nicht gefällt. (vor allem für den Preis)
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Aufenthaltsdatum: Mai 2022
Zimmer
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Thurman Anderson, Guest Services / Front Office im Lennox Hotels Miami Beach
Beantwortet: 12. Juni 2022
Dear deborahsR1284CZ, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Lennox Hotels Miami Beach entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Strand und das Hotelzimmer genossen haben. Wir sind auf jeden Fall dankbar für Ihr Feedback und werden uns weiter verbessern, damit sich alle Gäste willkommen fühlen. Sichere Reisen.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Michael K hat im Mai 2022 eine Bewertung geschrieben.
Super cozy Hotel an der Collins Avenue in Reichweite zum Strand. Haben uns von Anfang an wohl gefühlt, Personal extrem freundlich—- einzig die service charge nervt, aber das in ganz miami beach und leider nur dann wenn man eben nicht spanisch spricht.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Thurman Anderson, Guest Services / Front Office im Lennox Hotels Miami Beach
Beantwortet: 11. Mai 2022
Dear MichaelK397, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Lennox Hotels Miami Beach entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie die Annehmlichkeiten des Hotels genossen haben. Wir versuchen unser Bestes, um einen großartigen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sehr schönes Boutique Hotel an der Collins Avenue. Absolut sehenswerte Innenausstattung und Architektur. Alles sehr freundlich und zuvorkommend. Ein perfekter Einklang mit einen atmosphärischen Urlaub in Miami Beach. Dieser einzigartige Duft der uns immer in Erinnerung bleiben wird. Danke
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Aufenthaltsdatum: Mai 2022Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Kommen staunen genießen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Thurman Anderson, Guest Services / Front Office im Lennox Hotels Miami Beach
Beantwortet: 6. Mai 2022
Dear Lus62, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Design des Gebäudes und die Atmosphäre, die wir unseren Gästen vermitteln möchten, gefallen haben. Wir werden weiterhin großartigen Service bieten, damit es bei Ihrer nächsten Rückkehr so ist, als wären Sie nie gegangen. Seh dich später!
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Dom_Hundreds hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben die letzten drei Nächte unserer diesjährigen USA Tour im Lennox Hotel Miami Beach verbracht. Vorab sei gesagt, dass es ein wirklich schönes und sehr sauberes Hotel ist, welches wohl auch erst vor wenigen Monaten eröffnet hat. (Leider konnte uns das vom Personal niemand so genau sagen.) Es ist definitiv von Vorteil wenn Sie als Gast spanisch sprechen. Nur Englisch stellt teilweise Probleme dar.
Man wird freundlich empfangen und ab dann merkt man leider direkt deutlich dass es dem Personal teilweise noch sehr stark an Know-how fehlt. Über die drei Nächte verteilt sind einfach mehr und mehr Fehler aufgefallen, die irgendwann extrem nervig geworden sind.
Es mussten z.b drei Mitarbeiter gefragt werden wo sich im Haus eine Eiswürfelmaschine befindet. Zimmermädchen wissen nicht wie man das Licht in den Zimmern deaktiviert wegen Hightech Schaltern. Valet Parken welches mit 45$ berechnet wird, was nicht unüblich ist funktioniert auch nur sehr schleppend. Wartezeit fürs Auto im Durchschnitt 10-15 Minuten. Einmal wurde das Auto nicht gefunden und wir warteten 25 Minuten bis der Herr um die Ecke bog. Absolut inakzeptabel für diesen Preis. Valet Parker meist schwer aufzufinden was daraus resultiert dass man dem Schlüssel wieder hinterher laufen muss. Die Krönung war aber dass in der Resort Fee zwar Liegen am Strand inklusive sind, Sonnenschirme allerdings mit weiteren 20$ pro Tag berechnet werden. Bitte in die Resort Fee mit einberechnen oder einfach gar nicht berechnen!
Beim Checkout wurde dann zudem die falsche Rechnung ausgestellt. Zimmer wurden bereits einige Wochen vorher gezahlt, standen aber wieder auf der Rechnung. Nach langem hin und her wurde dies dann geändert und hat auch wieder einiges an Zeit gekostet. Das dieses Hotel ein Instagram/Influencer Hotspot ist sollte zudem erwähnt werden. Täglich lief ein Fotograf umher und hat Fotos von allem gemacht was Likes und Follower bringt. Wer auf schickes Interieur und viele Likes steht, ist hier mit Sicherheit richtig. Ich persönlich halte die Erwähnung bei Small Luxury Hotels stark überzogen und ist mit den von mir besuchten Hotels in dieser Kategorie bei weitem nicht auf einem Level. Alles in allem hinterlassen diese ganzen aufgehäuften Fehler einen bitteren Beigeschmack und trübten die Stimmung auf Dauer. Das Personal muss noch aus vielen Fehlern lernen und einfach eingespielter arbeiten, dann könnte man bestenfalls über einen erneuten Besuch nachdenken...
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Aufenthaltsdatum: November 2019
Zimmer
Sauberkeit
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von lennoxmiamibeach, Manager im Lennox Hotels Miami Beach
Beantwortet: 2. Dez. 2019
Sehr geehrter dom_hundreds, Wir entschuldigen uns, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns bei Lennox Miami Beach nicht in vollem Umfang genossen haben. Wir würden uns freuen, Ihre Bedenken auszuräumen und Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Miami wieder begrüßen zu dürfen. Bitte wenden Sie sich direkt an mich unter mmdasilva@dhmhotels.com, damit ich sicherstellen kann, dass wir uns sehr gut um Ihren nächsten Aufenthalt kümmern! Mit freundlichen Grüßen, Das Guest Experience Team von Lennox Miami Beach
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Kathrin hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben Anfang November 6 Nächte zu zweit im Lennox Hotel verbracht. Schon beim Empfang merkte man, dass es sich um ein modernes Design-Hotel handelt. Die allgemein zugänglichen Bereiche sind super schön gestaltet und top gepflegt. Überhaupt ist das Hotel im ganzen sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Die 4 Gebäude bilden einen grünen, idyllischen Innenhof, in dem sich der Pool befindet.
Das Zimmer inkl. Bad war super schön, sehr sauber, geräumig und modern ausgestattet. Es gibt sogar eine Nespresso Maschine und täglich ist ein Kaffee pro Person inklusive. Je nach Zimmer kann es sein, dass ein gewisser Geräuschpegel aus der Umgebung zu hören ist. Für uns war es überhaupt kein Problem und hat uns nicht gestört.
Das Personal war immer über die Maßen freundlich und sehr aufmerksam! Für jede Frage und jedes Problem gab es eine Lösung. Durch unseren verhältnismäßig langen Aufenthalt, haben wir das Personal recht gut kennen gelernt und viel Freude mit ihnen gehabt (Thank you so much Cesare, Michelle, Jessi, Maria, Cem, Reynaldo, you are awesome!). Sie haben dafür gesorgt, dass wir uns sehr willkommen gefühlt haben.
Das Frühstück im Hotel war super. Es gibt eine tolle Auswahl und schmeckt lecker. Es gibt auch eine Möglichkeit draußen auf der Terrasse zu sitzen. Mittag- und Abendessen wäre auch möglich gewesen, wir waren aber immer auswärts essen. Am Pool und in der Lobby gibt es Cocktails an der Bar.
Der zum Hotel gehörige Strandabschnitt ist 5 Minuten fußläufig entfernt, man kann sich aber auch mit dem Golfkart an den Strand fahren lassen. Im Hotel bekommt man jederzeit eine Strandtasche mit Handtüchern und Wasser. Am Strand sind die Liegen und größere Handtücher inklusive, Sonnenschirme kosten allerdings 22$ am Tag. In der näheren Umgebung gibt es eine Menge gute Restaurants, wir können Sylvanos und Morenos empfehlen. Wer gut zu Fuß ist, kann bequem bis zur südlichen Spitze von Miami Beach laufen oder zur Lincoln Road zum Shopping.
Alles in allem hat unser Aufenthalt im Lennox unsere Ansprüche an ein Hotel deutlich hochgeschraubt. Wir werden auf jeden Fall versuchen wieder dorthin zu kommen.
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Aufenthaltsdatum: November 2019
Zimmer
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von lennoxmiamibeach, Manager im Lennox Hotels Miami Beach
Beantwortet: 25. Nov. 2019
Sehr geehrter Kathrin S, Vielen Dank, dass Sie sich für Lennox Miami Beach für Ihren letzten 6-tägigen Aufenthalt entschieden haben! Wir waren so froh, dass Sie bei uns waren und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Das Guest Experience Team von Lennox Miami Beach
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Good afternoon!
Lennox Miami Beach is a dog-friendly hotel. Guests are allowed one small dog per room under 25 lbs. A deep cleaning fee of $150 will automatically be applied as an incidental fee for registered pets (except for Registered Service Animals).
In der Umgebung von Miami Beach gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
CHF 179 - CHF 335 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
USAFloridaMiami BeachCity Center
ANZAHL DER ZIMMER
118
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