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JW Marriott Hotel Caracas

Av Venezuela con Calle Mohedano El Rosal, Caracas 1060 Venezuela
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Ankunftsdatum— / — / —
Abreisedatum— / — / —
Gäste1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
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Nutzer (299)
Zimmer und Suite (202)
Speisesaal (57)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice Gewinner 2019
Zertifikat für Exzellenz
Öko-Spitzenreiter Bronze-Status
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Parkhaus
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Kostenpflichtiges WLAN
Kostenpflichtiges Internet
Internet
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Personal Trainer
Sauna
Badetücher für den Pool oder Strand
Außenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Wein/Champagner
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Spa
Massage
Salon
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Geschenk-Shop
Zeitung
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Butlerservice
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Flachbildfernseher
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Grün
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch
Hotel-Links
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Hotelangebote
1’042Bewertungen19Fragen & Antworten0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Die allgemein schlechte Wirtschaftslage des Landes ist natürlich auch im Marriott zu spüren. Nur ein kleines Beispiel. An einem Tag meines Aufenthaltes gab es kein Bier im Haus!? Das Essen ist ganz ok, sicherlich nicht Spitzenklasse. Es sind sehr viele Servicekräfte eingesetzt, welche aber meist in Gruppen zusammenstehen und vor lauter eigener Gespräche das Wesentliche häufig übersehen: den Gast! Zimmer in den höheren Etagen sind gut und sauber. Das kleine Gym ist gut gepflegt und stets gut besucht.
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Antwort von Ernesto S, Director of Operations im JW Marriott Hotel Caracas
Beantwortet: 18. Jan. 2016
Dear Bwanafan, Thanks for giving us a new opportunity to host you. As guests are our most valuable treasure, we are glad to know we have improved from your last visit but are very sorry your experience wasn't entirely at the level JW Marriott hotels are known for. From the General Management at JW Marriott Caracas, we are working continuously on improving, hoping you will give us the chance to accommodate you once again on your next visit to Caracas, as we will make of your experience, a much pleasant one.
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Tolles Ambiente am Meer, geniale Lounge- und Poolandschaft, sehr guter Service im Restaurant als auch im ganzen Hotel. Restaurant ist absolut top. Für mich das beste Hotel in dem eher kleinen Ort Caracas. Wir kommen gerne wieder.
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Antwort von JoseGonzalezE, Gerente im JW Marriott Hotel Caracas
Beantwortet: 3. Juli 2015
Estimado(a) De antemano, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios acerca de su experiencia con nosotros. Para JW Marriott Caracas, es un placer servirle siempre. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, esperamos tenerlo de vuelta en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas
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Der erste Eindruck vom Hotel ist sicherlich gut. Dann aber bemerkt man die Probleme an vielen Stellen. -Kein heißes Wasser -Keine schallgedämmten Wasserleitungen darum lautes Rauschen im Zimmer -Kein Bestücken der Minnibar nach dreimaliger Bitte -Speisequalität grenzwertigen -Unzureichender Service auf dem Zimmer (frische Handtücher, Wasserflasche) -Defekter Safe -Unklare Preise für Speisen und Getränke im ganzen Haus Aber z. Teil sehr freundliches Personal. Allerdings häufig erst aufmerksam, wenn dazu aufgefordert wird. Insgesamt nicht dem Preis entsprechend und alles nur mit der katastrophalen Wirtschaftslage im Land zu begründen. Achten Sie unbedingt auf die unterschiedlichen Wechselkurse im Land. Flughafen(Sec. 1)dann kostet ein Abendessen für 2ca 540€ oder im Hotel (Sec. 2) dann 100€ und schliesslich noch der verbotene Strassentausch.
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Antwort von JoseGonzalezE, Gerente im JW Marriott Hotel Caracas
Beantwortet: 18. Jan. 2015
Dear Ralf B, On behalf of JW Marriott Caracas, we apologize for the experience regarding your recent stay with us. We We woukld like to thank for taking the time to comment, as your experience allows us to keep working on improving. We have taken note of the mentioned issues to start working on them inmediately, so we can best serve you and other guests in the future. Hope you will give us a second chance and visit us on your next visit to Caracas. Sincerely, José González General Manager - JW Marriott Caracas
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Angesichts des Gesamtzustands von Caracas und im Vergleich mit anderen vergleichbaren Hotels in der Stadt, ist das JW Marriott eine gute Option für Geschäftsreisende. Positiv: Saubere, geräumige und ruhige Zimmer. Negativ: Mittelmäßiges Restaurant mit recht lustlosem Personal. Das Personal an der Rezeption ist zwar höflich und hilfsbereit, aber nicht unbedingt durch überschwängliche Freundlichkeit geprägt. Check-In und Check-Out waren relativ zügig und unproblematisch. Das Hotel ist in einem als relativ sicher geltendem Geschäftsviertel gelegen und verfügt auch über eigenes Sicherheitspersonal. Insgesamt zwei recht angenehme Nächte ohne besonderen Aha-Effekt.
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Antwort von JoseGonzalezE, General Manager im JW Marriott Hotel Caracas
Beantwortet: 26. Dez. 2014
Dear DUKE7575, It has been a pleasure to host you during your visit to Caracas. We have taken note of the issues mentioned; comments like yours help us recognize our areas of opportunity and improve constantly. We do invite you to visit our Restaurante Sur, which has been recently renovated and indulge with a new selection of dishes carefully designed for our guests, starting January 20th, 2015. Sincerely, José González General Manager
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Ich war seit 2008 schon mehrmals in diesem Hotel und war eigentlich immer zufrieden. Pro: Ausstattung gehoben und angemessen, Service freundlich, Lage ist im relativ sicheren Businessdistrikt, Restaurants fußläufig erreichbar Contra: zu dem Preis, der hier aufgerufen wird, sollte ein kostenfreier Internetzugang gewährt werden. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls hoffnungslos überteuert. Dass es auch anders geht, zeigt die Konkurrenz im Eurobuilding.
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PREISSPANNE
$ 121 - $ 194 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
VenezuelaCapital RegionCaracasEl Rosal
ANZAHL DER ZIMMER
269
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