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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
5.0
Nr. 1 von 39 Resorts in Marsa Alam
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Business
Romantisch
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Russisch, Arabisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Strand
Tauchen
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
WLAN
Sauna
Badetücher für den Pool oder Strand
Infinity-Pool
Pool für Erwachsene
Außenpool
Beheizter Pool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Kinderfreundliches Buffet
Essbereich im Freien
Snackbar
Bar am Pool
Minigolf
Tennisplatz
Wasserpark
Billard
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Wasserrutsche
Kinderclub
Hochstühle verfügbar
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Spa
Hammam
Salon
Dampfbad
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Concierge
Lebensmittelgeschäft
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Geldautomat vor Ort
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Privatstrand
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Kaffee- und Teebereiter
Minibar
Kabel-/Satellitenfernsehen
Badewanne/Dusche
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Sofa
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Bügeleisen
Eigene Badezimmer
Kachel-/Marmorboden
Weckdienst/Wecker
Elektrischer Wasserkocher
Flachbildfernseher
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Blick auf Sehenswürdigkeit
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Standort
Hurghada- Shahl Hasheesh Road, Marsa Alam 1926040 Ägypten
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Es ist eine sehr schönes Hotel. Der Service, das Essen l, die Zimmer und die Animation sind sehr gut. Es gibt viel Abwechslung und einen schönen Kinderclub. Der Rutschenpark ist einfach toll. Wir waren auch schnorcheln. Es hat allen sehr gut gefallen.
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Portofino Vita Marsa Pickalbatros, Guest Services / Front Office im Pickalbatros Portofino Vita Resort
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter Gast, Im Namen des Managementteams und des Personals des Portofino Vita Resorts möchten wir Ihnen vielmals dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Vita Resort genossen haben, und sind froh, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, auf der Grundlage Ihrer Kommentare und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorzunehmen. Das Team wird erfreut sein, dass Sie seine großartigen Bemühungen anerkannt haben. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie bald bei uns im Pickalbatros Portofino Vita Resort begrüßen zu dürfen. Management des Vita Resorts
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Anton M hat im Sept. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Was uns am meisten gestört hat ist, das der Check In zu lange gedauert hat. Knapp 1 Stunde am ersten Tag und am zweiten Tag nochmals ca. 30 Minuten. Beim Check In mussten wir eine große Summe drauf zahlen, obwohl wir nichts dafür konnten. Wir haben direkt über die Internetseite von Pickalbatros gebucht. Bei der Buchung konnten wir zu dem damaligen Zeitpunkt nur die Anzahl an Erwachsenen und Kinder auswählen. Ich konnte kein Alter bei den Kindern auswählen. Gebucht wurde das Hotel für ca. 1102,-$ mit 5%Rabatt für 6 Nächte. Bei der Ankunft mussten wir aber 1585,-$ zahlen. Über 480,-$ mehr. Nur weil ein Kind älter als 11 Jahre alt ist. Ich habe versucht zu erklären das wir bei der Buchung kein Alter auswählen konnten. Aber der Mitarbeiter am Check In hat uns nicht verstanden oder wollte es nicht verstehen. Auch wurde uns der Rabatt von 5% gestrichen. Uns ist man in keiner Weise entgegen gekommen. Ich habe am zweiten Urlaubs Tag, Alex (Gästebetreuerin) das Problem beim Frühstück erzählt. Aber auch Sie wollte oder konnte uns diesbezüglich nicht weiterhelfen.
Das andere was uns gestört hat, war das aufdringliche Verkaufen unterschiedlicher Leistungen im Hotel. Ständig kamen Mitarbeiter von VIP Safari, Diving Center und Spa Bereich. Ein einfaches nein danke verstehen viele nicht und kamen mehrmals am Tag und bedrängten uns irgendwas zu kaufen. Einen Ausflug haben wir dann doch gebucht zu den Beduinen. Leider mussten wir da bei der Ankunft feststellen, dass das ganze ein fake bzw. nur show ist. Die Kamele unterernährt und gezwungen etwas zu machen was die nicht wollten. Dann im Beduinen Apotheken Zelt, versuchte man uns über 45 Minuten lang unterschiedliche Sachen zu überteuerten Preisen zu verkaufen. Also wirklich welche echten Beduinen haben den ein Karten Lesegerät für Visa und Co.?
Dann war noch der Transfer so eine Sache, gebucht haben wir einen Transfer direkt über das Hotel für hin und zurück. Bei der Ankunft hat man uns vergessen. Und nur durch einen Anruf bei Rezeption Manager konnte der Taxifahrer doch noch erreicht werden. Was aber überhaupt nicht geht war die Rückfahrt, der Taxifahrer ist wie ein Irrer gefahren. Als ob er auf der Rennstrecke wäre. Dazu gefährlich überholt. Zu guter letzt wollte der Taxifahrer auf der Rückfahrt unbedingt meine Uhr haben. Er hat mich sehr bedrängt, ich soll sie ihm einfach so geben. Hallo geht's noch?
Die Abendshows waren eher langweilig in der Woche. Die Kinderdisko wiederholte sich jeden Tag, ich konnte es nicht mehr hören. Ständig what's your name, what's your name, what's your name, usw..
Essen war Ok. Aber nichts besonderes. Das können andere 5 Sterne All Inklusive Hotels besser, vom Geschmack, Abwechslung und präsentieren der Speisen siehe zum Beispiel in die Türkei.
Etwas positives gab es aber auch, der Hauseigene Korallenriff mit steg war sehr schön zum Schnorcheln. Dazu der Gala Abend am vorletzten Tag. Die Unterhaltung war mittags besser als am Abend.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Daniel V hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Die Ankunft im Hotel war normal, was die Unterbringung angeht, hat alles geklappt, viel Spaß, Erlebnis, wir waren schwimmen, das Meer war toll und der Strand, viel Essen, das ist ein Bonus, wenn es so viel gibt zur Auswahl, es hat mir sehr gut gefallen und ich werde es auf jeden Fall meinen Lieben empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Portofino Vita Marsa Pickalbatros, Guest Services / Front Office im Pickalbatros Portofino Vita Resort
Beantwortet: 26. Aug. 2024
Dear Danielv , On behalf of the management team and the staff of Portofino Vita Resort , thank you so much for taking the time to share this review . We love hearing how much you enjoyed your stay at Portofino Vita Resort , we are glad to know that our services met your expectation. We have taken your thoughts to heart and we are planning on making some internal improvements based on your comments and recommendations. and the team will be delighted you have recognized their great efforts . We appreciate your kind words and looking forward to welcome you soon among us at Pickalbatros Portofino Vita Resort. Vita Resort Management
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sven M hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Sehr schönes Hotel, super Essen und viel Spaß mit Misa und Judy von der tollen Animation. Gut organisiert und freundliche Mitarbeiter. Sehr saubere Anlage. Verschiedene Restaurants und mehrere Pools zum Entspannen. Schöne Anlage mit viel Platz
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Portofino Vita Marsa Pickalbatros, Guest Services / Front Office im Pickalbatros Portofino Vita Resort
Beantwortet: 23. Aug. 2024
lieber Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Vita Resorts danken wir Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Vita Resort genossen haben und freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben uns Ihre Kommentare zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorzunehmen. Das Team freut sich sehr, dass Sie seine Bemühungen wertgeschätzt haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns, Sie bald wieder im Pickalbatros Portofino Vita Resort begrüßen zu dürfen. Gästebetreuungsteam
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Elisa B hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Alles super, sehr sauber, Eiswürfel und Salat sind genießbar ohne Bauchschmerzen, Mitarbeiter sind super freundlich und versuchen alles möglich zu machen. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Wir waren schon das zweite Mal hier und kommen wieder.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Alles super
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Portofino Vita Marsa Pickalbatros, Guest Services / Front Office im Pickalbatros Portofino Vita Resort
Beantwortet: 16. Aug. 2024
Dear our valuable guest , On behalf of the management team and the staff of Portofino Vita Resort , thank you so much for taking the time to share this review . We love hearing how much you enjoyed your stay at Portofino Vita Resort , we are glad to know that our services met your expectation. We have taken your thoughts to heart and we are planning on making some internal improvements based on your comments and recommendations. and the team will be delighted you have recognized their great efforts . We appreciate your kind words and looking forward to welcome you soon among us at Pickalbatros Portofino Vita Resort. Guest Relation Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Marsa Alam gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
CHF 91 - CHF 149 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ÄgyptenRotes Meer und SinaiMarsa Alam
ANZAHL DER ZIMMER
401
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