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Hotel Pumilio

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Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Zimmerservice
Spa
Inklusive Frühstück
Außenpool
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle
Barrierefreie Zimmer
Kochnische
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Der Urlaubsbeginn war leider sehr schlecht. Wir haben vorab via e-Mail den (teuren!) Transfer vom Flughafen zum Hotel (und zurück) gebucht. Wir haben dem Hotel sämtliche Angaben über den Flug, Ankunftszeit etc. Mitgeteilt und uns aufgrund unserer sehr frühen Buchung (ca.1 Jahr
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Antwort von R2729WXlaurap, Owner im Hotel Pumilio
Beantwortet: vor 3 Wochen
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese unglückliche Erfahrung gemacht haben, die wir nicht verwenden, um von unseren Gästen zu hören. Es ist wirklich etwas sehr Seltenes, bei einem Transportunternehmen zu passieren, bei dem wir viele Dienstleistungen erhalten. Ich denke auch, dass Ihr schlechter Moment auf der Liste gewesen sein könnte, wenn der Manager seinen Job erledigen sollte. Ich habe bereits mit ihm gesprochen und zeige ihm deine Rezension. Er hätte zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft ein wenig Empathie für sich selbst haben sollen. Er ist seit fast 5 Jahren bei uns und im Allgemeinen haben wir in der Vergangenheit sehr gute Bewertungen zu seinen Dienstleistungen für die meisten unserer Gäste erhalten. Ich weiß aufrichtig nicht, was in dieser Situation mit ihm passiert ist. Er ist sehr erfahren und hätte darauf reagieren müssen, wie Sie es in einer so unangenehmen Situation erwartet hätten. Tukan Tours, der Transferanbieter, ist einer der Hauptanbieter von Transportdienstleistungen in der Umgebung und auch für unser Hotel. Ich bin nicht gewohnt, auf Ihre Kommentare zu antworten, es war sehr schwierig für mich, da ich diese Situation kennengelernt habe, bis Sie Ihren Kommentar gelesen haben. Während Ihres Aufenthaltes bei mir war ich im Ausland und niemand erzählte mir von den Problemen, die Sie beim Transfer hatten. Ich hoffe, ich hätte es früher bei Ihrer Ankunft besser wissen müssen, und At list versuche es zu dieser Zeit wieder gut zu machen. Zumindest wurden für beide Überweisungen nur 50 USD für die Unannehmlichkeiten erhoben. Wir haben Kunden aus vielen Teilen der Welt, die normalerweise tagsüber ausgehen, um die angebotenen Touren in der Umgebung zu genießen. Vielleicht ist das der Grund, warum das Hotel voll ist, und manchmal sieht man nicht viele Leute . Dies ist etwas, das einige unserer Kunden über Pumilio, die Ruhe und Stille unserer Räumlichkeiten eines versteckten Boutique-Hotels mögen. Wie Sie das Essen erwähnt haben, bietet unser Service „Gastronomc Adventures“ eine große Auswahl an gastronomischen Angeboten von Jacó. Unsere Gäste waren mehr als begeistert von dem System und der Möglichkeit, Speisen aus verschiedenen Restaurants und Abwechslung gleichzeitig zu essen Zeit und für die verschiedenen Menschen, auch wenn sie sich im selben Raum befinden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden jede Ihrer Beobachtungen verfolgen. Mit freundlichen Grüßen,
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Wir haben dieses Hotel online gefunden, aufgrund der guten Bewertungen gebucht und wurden nicht enttäuscht. Positiv - grosse geräumige Zimmer mit zwei Doppelbetten, bei zwei jüngeren Kindern für 4 Personen geeignet (wir hatten mit 2 Teenagern zwei Zimmer mit Verbindungstür) -
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Antwort von Laura P, Owner im Hotel Pumilio
Beantwortet: 12. Apr. 2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung hilft uns wirklich dabei, die Erfahrung unserer Gäste noch besser zu machen und hilft anderen, die nach einem Hotel suchen, um ihren Urlaub zu verbringen. Wir arbeiten hart, um den Wert zu geben, den unsere Gäste verdienen, vor allem weil sie wissen, dass sie uns ihre Ferienzeit teilen, um Costa Rica zu erkunden. Die Räume waren so geplant, dass sie geräumig und hell waren, mit der Küche draußen, so dass unsere Gäste Kontakt mit der Natur haben und den Essensgeruch im Zimmer vermeiden konnten. Wir haben letztes Jahr das gesamte Hotel umgestaltet! Der Pool ist perfekt, um das Meereswetter zu genießen, das vom Wald umgeben ist, mit exotischen Vögeln, die sanft singen und wir glauben, dass es die perfekte Größe für ein 10-Zimmer-Hotel ist, die meiste Zeit unsere Gäste in Touren und Aktivitäten. Unser Lagepfad ist ein großer Pluspunkt, da er versteckt ist, am Rande des Dschungels, perfekt um Costa Rica zu erkunden, wie sich zu Hause in der Natur zu verwöhnen, gerade weit genug um in der Wildnis zu sein, aber nur einen Katzensprung entfernt von allem, was Sie jemals brauchen könnten in der Gegend. Wir wählen die besten Restaurants in der Gegend und haben ihre Menüs und bringen, was unser Gast wählt und servieren, wo sie bevorzugen, Esszimmer, Terrasse, Balkon Suite oder sogar auf der Poolterrasse. Die Gäste müssen warten, bis sie uns geschickt haben, aber das Wissen im Voraus funktioniert. Nach unseren Gästen Pläne, Vorlieben und Vorlieben fühlen wir uns glücklich, Empfehlungen zu den Bestseller-Touren, Restaurants und Sachen in der Gegend zu machen, es ist noch besser, wenn wir die Kontrolle über den Service und die Zeitpläne der Aktivitäten haben, wenn unsere Gäste Vertrauen Sie, dass sie eine bessere Erfahrung haben, Costa Rica zu erforschen, und wir kümmern uns um das Budget und die Zeitpläne unserer Gäste und können normalerweise Kombos machen, damit unsere Gäste Geld sparen und mehr Touren machen können! Es tut mir leid zu wissen, dass Sie nicht die richtige Tour gewählt haben. Zum Frühstück haben wir uns entschieden, keinen Zeitplan zu haben, Gäste, die regelmäßig zu Touren kommen, brauchen es vor 7 Uhr morgens und andere wollen bis spät schlafen, wir wechseln täglich, weil die Leute lange Aufenthalte lieben. Wir haben "tamales" typisches Gericht zu Weihnachten in Costa Rica hinzugefügt, jetzt servieren wir sie jeden Tag zum Frühstück, damit unsere Gäste sie probieren können. In Pumilio ist jeder Tag ein Feiertag! Ich war letztes Jahr in Deutschland und ich kann es verstehen, da das Frühstück sehr unterschiedlich ist. Wir werden versuchen mehr Abwechslung zu haben. Sie sind schallisoliert, aber manchmal die Gäste neben Zimmer oder von der Verbindungstür können Sie etwas laut haben, tut mir leid. Ich freue mich darauf, dass Sie bei Pumilio wieder glücklich werden!
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Die Zimmer haben alle einen Balkon mit Küche und Tisch und Stühle zum Abends draußen essen. Es gibt zwar kein Restaurant aber dafür eine Liste mit Speisekarten von Restaurants in der Stadt. Einfach an der Rezeption anrufen die bestellen es und bringen es aufs Zimmer. Schöner
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Antwort von Laura P, Owner im Hotel Pumilio
Beantwortet: 5. Apr. 2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung hilft uns wirklich dabei, die Erfahrung unserer Gäste noch besser zu machen und hilft anderen, die nach einem Hotel suchen, um ihren Urlaub zu verbringen. Wir arbeiten hart, um den Wert zu geben, den unsere Gäste verdienen, vor allem weil sie wissen, dass sie uns ihre Ferienzeit teilen, um Costa Rica zu erkunden. Die Räume waren so geplant, dass sie geräumig und hell waren, mit der Küche draußen, so dass unsere Gäste Kontakt mit der Natur haben und den Essensgeruch im Zimmer vermeiden konnten. Wir haben letztes Jahr das gesamte Hotel umgestaltet! Wir wählen die besten Restaurants in der Gegend und haben ihre Menüs und bringen, was unser Gast wählt und servieren, wo sie bevorzugen, Esszimmer, Terrasse, Balkon Suite oder sogar auf der Poolterrasse. Dieser kleine Ort ist perfekt, um den Pool mit dem Meer umgeben von Wald zu genießen, gerne hören, auch genossen, vor allem in der Nacht mit Fackeln beleuchtet. Ich freue mich darauf, dass Sie bei Pumilio wieder glücklich werden!
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Hier unsere Eindrücke: Positiv + große saubere Zimmer + Balkon + Küche + aufmerksames freundliches Personal + gepflegte, ruhig gelegene Anlage + starkes wlan Negativ - Umbau der Küche und somit Lärm. (Hier wurde uns versprochen, dass dies nur einen Tag andauert. Dies war
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Antwort von LapaVIP, Owner im Hotel Pumilio
Beantwortet: 21. Jan. 2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung hilft uns wirklich dabei, die Erfahrung unserer Gäste noch besser zu machen und hilft anderen, die nach einem Hotel suchen, um ihren Urlaub zu verbringen. Wir arbeiten hart, um den Wert zu geben, den unsere Gäste verdienen, vor allem weil sie wissen, dass sie ihre Urlaubszeit mit uns teilen, absolut verwöhnt, um Costa Rica zu erkunden. Ich entschuldige mich für den Lärm mit den Arbeitern unserer Speisesaal und Spa Renovierungen, sie waren fast einen Monat Verspätung, aber schließlich haben wir alle wieder eingerichtet und brandneu. Unser Lagepfad ist ein großer Pluspunkt, da er versteckt ist, am Rande des Dschungels, perfekt um Costa Rica zu erkunden, wie sich zu Hause in der Natur zu verwöhnen, gerade weit genug um in der Wildnis zu sein, aber nur einen Katzensprung entfernt von allem, was Sie jemals brauchen könnten in der Gegend. Die Räume waren so geplant, dass sie geräumig und hell waren, mit der Küche draußen, so dass unsere Gäste Kontakt mit der Natur haben und den Essensgeruch im Zimmer vermeiden konnten. Wir haben letztes Jahr das gesamte Hotel umgestaltet! Freundliche Grüße!
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Sehr schönes Standardzimmer mit zwei riesigen Doppelbetten, direkten Zugang zum schönen Pool und sogar eine Terrasse mit Küche! Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Personal ist sehr hilfsbereit. Als Zugabe hat das Hotel noch zwei, drei Hausleguane, die durch die
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Antwort von Laura P, Owner im Hotel Pumilio
Beantwortet: 6. Mai 2017
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Wir arbeiten hart daran, die Bedeutung zu geben, die unsere Gäste verdienen, vor allem wissen, dass sie mit uns ihre Urlaubszeit teilen. Die Zimmer waren geplant, um geräumig und hell mit der Küche draußen zu sein, damit unsere Gäste den Kontakt mit der Natur behalten und den Geruch im Geruch im Zimmer vermeiden können. Wir haben das ganze Hotel im letzten Jahr umgebaut! Pumilio ist strategisch gelegen, um Costa Rica zu erkunden wie verwöhnen zu Hause von der Natur umgeben, sehen die Tukane, Aras und viele Vögel fliegen natürlich und die Leguane herumlaufen sind jetzt Teil des Hotelpersonals jaja. Nah genug für viele Aktivitäten, Restaurants und Dinge, die Jaco oder Herradura Strände bieten. Zum Frühstück haben wir uns entschlossen, nicht zu planen, Gäste, die zu Touren gehen, braucht es oft vor 7 Uhr und andere wollen bis spät schlafen, wir wechseln täglich, weil die Leute lange Aufenthalte lieben. Wir haben "tamales" typisches Gericht für Weihnachten in Costa Rica, jetzt servieren wir ihnen zum Frühstück jeden Tag, damit unsere Gäste sie probieren können. Bei Pumilio ist jeden Tag ein Urlaub! Hoffe, dass du in die Zukunft zurückkommst! Freundliche Grüße!
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Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorHotel Pumilio
The Suite with Terrace at the Hotel Pumilio
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Tienen servicio todo incluido? O restaurante en el hotel?
Tienen servicio todo incluido? O restaurante en el hotel?
Hola Monica! Saludos desde Hotel Pumilio! No tenemos el servicio de todo incluido, tenemos algunos paquetes donde ahorra hasta un 30% que incluyen varias comidas. El desayuno está incluido sin horario y muy variado, para los otros tiempos de comida tenemos el menu de varios restaurantes de la zona que pueden ordenar desde un plato típico hasta una langosta, se los servimos en el lugar que prefieran sin costo adicional, mucha variedad de comida. Esperamos atenderla por acá!
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How far away is the nearest beach by car ?
Greetings from Hotel Pumilio! We are located between Jaco and Herradura Beaches, they are about 5 miles away the most 5 minutes in car. By booking through us, you’ll get many advantages. We’ll take care of your tour schedule, reconfirm with the tour companies, remind you about your upcoming activities, serve your breakfast earlier (if necessary) and we’ll treat you with free transportation downtown and to the nearest beaches. Best part? It will cost you exactly the same or less! For further information you can call us USA & Canada 1-800410-8018, What´s Up +506 6105-5678‬, Costa Rica +506 2643 5678. Looking forward to have you wit us!
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How far away is the nearest beach by car ?
Is there any transportation to any beaches nearby ?
Yes, we had them arrange taxis to Jaco and Herradura beaches with no problems, even very early fishing. We usually just called the driver directly for pick-up (mostly the same guy, who gave us his direct number), and the one time he was not available we just called the hotel and they had a taxi pick us up within 10 mins...
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"Zimmer 1. Etage, man kann nicht hereinschauen, keine Leguane Ebenerdige Zimmer: direkten Zugang zum Pool, Gäste gehen direkt vorbei"
"Im Erdgeschoss hat man direkten Pool-Zugang."
"die oberen Zimmer bieten bessere Aussicht"
"Die Räume im Erdgeschoss haben über die Terrasse direkten Zugang zum Pool"
PREISSPANNE
$ 107 - $ 270 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
el paso de las lapas hotel jaco
VORMALS BEKANNT ALS
El Paso de las Lapas
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ANZAHL DER ZIMMER
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