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Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Nutzer (2377)
Zimmer und Suite (662)
Video (4)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Zimmerservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Spa
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Außenpool
Babysitting
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Familienzimmer
Kochnische
Nichtraucherzimmer
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Blick auf den Park
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Bewertungen von Reisenden
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Es war der teuerste und schlechteste Aufenthalt in bali. Wir wollten auf Nummer sicher gehen und etwas mehr ausgeben für ein 5 Sterne hotel. Es war ein totaler Reinfall. Für europäische Standards war das ein 3 Sterne hotel. Wir bekamen ein altes und muffeliges zimmer. Es war
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Antwort von novotelbalinusadua, General Manager im Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Beantwortet: 27. Sep. 2018
Dear Sabrina B, We appreciate the time you have spent on providing the feedback. We regret to hear that some aspect did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies for the inconvenience that you have experienced. We have noted your feedback concerning the beach towels and lack of cleanliness in your room. We would like to assure you that we have relayed this comment to our Executive Housekeeper and the Recreation Manager who will immediately follow up and do the corrective measure. We have also noted your comment regarding breakfast. We have relayed this comment to our Food and Beverage Manager as well as to our Executive Chef who will ensure that the appropriate corrective actions are immediately taken. Your comment will help us in our efforts to improve our service and we would like to thank you for bringing this point to our attention. On the positive note, we are glad to know that the Beach and Shuttle service had a good impact in your experience. Once again thank you for sharing your feedback, and we wish you all the best for your future travels. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager
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Die Anlage liegt in zweiter Reihe vom Strand, ein kleiner Shuttle fährt aber alle ca. 15 Minuten. Alternativ kann man auch laufen (Momentan allerdings Baustelle). Der Strandabschnitt ist dort sehr breit und schön.Die Anlage besteht aus 10 Wohngebäuden. Dort befinden sich
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von novotelbalinusadua, General Manager im Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Beantwortet: 24. Sep. 2018
Dear superkolbi, Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. I am pleased to know that you had a good stay with us. Whilst I am very happy reading your positive review, I would also like to take this opportunity to apologize for any inconvenience that might occurred during your stay with us, as we found there are some points you highlighted below your expectations. We strive to continuously improve the quality of our services to give better experience for our guest. I do hope this experience does not deter you from visiting us again in the near future. Once again thank you for sharing your experience, we are looking forward to welcome you back to Novotel Nusa Dua Bali whenever your travel plans allow. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager
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Trotz Gartenblick-Buchung erst Zimmer auf hinteren Parkplatz bekommen, dann Zimmer direkt neben Kinderhort und Kinderplanschbecken, wo jeweils morgens um 7.45 irgendwelche Partys gefeiert wurden. Die verteilten Bälle im Pool brachten auch nicht grad Ruhe in das Resort. Fast nur
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Antwort von novotelbalinusadua, General Manager im Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Beantwortet: 24. Apr. 2018
Dear baerwart, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. First of all, please allow me to express my sincerest apologies in regards to the experience that did not meet your expectation. Please rest assured all of your comment it has been well documented and will be certainly looked into. On the positive note, we are glad that the helpfulness of our staff gave you such a good impression. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to welcome you back sometime soon. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager
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Wir waren als Paar dort für 5 Nächte. Laut unserer Suche über das Internet sollte es eine günstige und saubere Anlage sein. Leider wurden wir enttäuscht. die Anlage an sich ist gut gepflegt im Gegensatz zu den Wohnräumen. Die Zimmer sehen sehr verwohnt aus und nur oberflächig
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Antwort von novotelbalinusadua, Manager im Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Beantwortet: 11. Jan. 2018
Dear Gerhard W, First of all, thank you for sharing your recent experience with us. I am sincerely sorry that we didn't have the opportunity to personally meet during your stay. There is noting more annoying than hearing our guests didn't fully enjoyed their holiday with us. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused. I have noted your remarks and will follow up accordingly with the manager concerned for their follow up. Once again thank you for your valuable feedback, they allow us to continuously improve our standards. Sincerely, Christophe Bernard Keramaris General Manager
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Wer in dieses Hotel geht, muss einfach wissen, dass er im "Touristenbereich" der Insel ist. Wen das nicht stört, ist dort sehr, sehr gut aufgehoben. Der Service war äusserst zuvorkommend. Zimmer und sonstige öffentliche Bereiche sehr sauber. Das Preis-Leistungsverhältnis war -
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von novotelbalinusadua, General Manager im Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Beantwortet: 15. Okt. 2017
Lieber Bilecen Herzliche Grüße aus dem Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie das Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences für Ihren kürzlichen Aufenthalt gewählt haben und sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns so eine großartige Erfahrung gemacht haben. Das gesamte Team freut sich, dass Sie so schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitgenommen haben. Ich habe Ihre Bemerkung bezüglich der Details aufmerksam gemacht, leere Gläser im Strandclubbereich aufzuräumen und sehr mit Ihrer Beobachtung zur Verbesserung zu schätzen, da es unser Ziel ist, den hohen Standard des Services aufrechtzuerhalten. Nochmals vielen Dank, wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bali wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christophe Bernard Keramaris Geschäftsführer von Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence
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Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorNovotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
The Three Bedroom Suite with Pool (PRE-RENOVATION) at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel...
Professionelles Foto – exklusiv in Auftrag gegeben von TripAdvisorNovotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
The Three Bedroom Suite with Pool (PRE-RENOVATION) at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel...
Vom Management bereitgestelltes FotoNovotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences
Guest room
huges room
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all rooms are renovated ??
From where I got our stay booked, it was paid. You can confirm about it while booking your stay. Cos I didn't take up any activity at their private beach. I did other water sports activity outside the Area. I hope this helps. Have a great trip 😊
1 Stimme
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Hi, yes they do have pull out beds. I would see no problem with your kids sleeping on the sofa lounge. You may ask for a portable single fold out bed. Hope this helps?
2 Stimmen
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Is there anywhere nearby to hire a catamaran yacht for sailing water sports?
Novotel has its own private beach. They have water sports facility on the beach,they will probably arrange for you.
0 Stimmen
yes there is pool bar. and yes there is so much restaurant near the hotel. so the hotel have 2 gate way. from itdc and from terompong street/jalan terompong. u can find so much tasty food in jalan terompong. i suggest u try warung bule and sussy!
0 Stimmen
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"Apartment mit privaten Pool ist schön."
"Obere Etagen"
"Zimmer auf die Poolseite, hinter dem Hotel befindet sich eine Baustelle"
PREISSPANNE
$ 90 - $ 224 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
novotel bali nusa dua hotel and residencesnovotel nusa dua balinusa dua novotel
STANDORT
IndonesienBaliNusa Dua PeninsulaNusa Dua
ANZAHL DER ZIMMER
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