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Wains Hotel Dunedin

Nutzer (92)
Zimmer und Suite (41)
Speisesaal (2)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Zimmerservice
Chemische Reinigung
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
SB-Wäscherei
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Mittelklasse
Historisches Hotel
HOTELKLASSIFIZIERUNG
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Bewertungen von Reisenden
  • 55
  • 125
  • 130
  • 61
  • 26
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Das Wains liegt in unmittelbarer Nähe zu Zentrum von Dunedin. Die Zimmer sind sauber, ausreichend geräumig mit einem kleinen Bad. Das Hotel ist in einem alten Gebäude mit viel Charme untergebracht und soll demnächst renoviert werden. Für unsere Ansprüche voll ausreichend,
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Antwort von WainsDunedin, General Manager im Wains Hotel Dunedin
Beantwortet: vor einer Woche
Lieber Udo, Danke für Ihre netten Worte. Ich hoffe, daß Sie auch den Rest von Ihrem Urlaub in unserem Land sehr genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, Sally Reiber Direktor Wains Hotel Dunedin
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Nettes sauberes Hotel in einem alten Gebäude. Zimmer modern und passend eingerichtet. Die Bar ist leider nicht so toll. Wein war aus, keine Gläser. Ein Besuch lohnt sich in jedem Fall. Zu Fuß ist alles zu erreichen
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Antwort von WainsDunedin, General Manager im Wains Hotel Dunedin
Beantwortet: 25. Apr. 2017
Dear Soenke S, Thank you for choosing to stay at Wains Hotel on your recent visit to Dunedin and posting a review about your stay. I am sorry that the bar was not correctly stocked when you visited due to a large function we had hosted the previous night. This was most embarrassing to read and I have addressed the issue with the team to ensure it does not happen again in future. Otherwise I am so pleased that you enjoyed your time with us and that your room and the hotel's location suited your needs. Kind Regards, Sally O'Connor
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Parken unmöglich. Zimmer sauber; hatte Zimmer zum Innenhof, kleines Fenster, laut, nicht berauschend. Lage gut 15 min. zu Fuss bis Oktagon. Ohne größere Mängel, aber auch ohne Lob. Für nur schlafen ok. Frühstück ausbaufähig.
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Antwort von WainsDunedin, General Manager im Wains Hotel Dunedin
Beantwortet: 5. Apr. 2017
Dear Dietmar K, I am sorry that your experience with us was somewhat underwhelming and appreciate that you do not feel like praising us for this. I must however defend the hotel's location as we are certainly closer than a 15 minute walk to the Octagon (Google Maps conservatively puts it at 8 minutes) and also point out that we do have secure parking available as well as there being metered parking on Princes Street which is free of charge overnight. It is certainly not impossible. I hope that you were able to enjoy the rest of your holiday in New Zealand. Kind Regards, Sally O'Connor
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Die zentrale Lage war toll, aber die Zimmer dreckig, Schimmel im Bad, Frühstück war mau, die Aussicht vom Zimmer in einen Schacht, sodass sich nicht einmal ein Fenster öffnen ließ... Nie wieder! Neuseeland hat soviel schönere kleine B&B oder Motels!
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Antwort von WainsDunedin, General Manager im Wains Hotel Dunedin
Beantwortet: 9. März 2017
Dear Viviane, Thank you for your review on Tripadvisor. I am so sorry that you were disappointed with your stay, we did move you to the largest room we had when you were not happy with the size of your initial room on check in, it is a shame that this room then fell short of your expectations as well. Some of our rooms are rather elderly but we do our very best to maintain them, as such we did look into your concerns about the room in which you stayed straight away after you checked out. It is still great to hear that you enjoyed the convenient location of the hotel and I hope that you enjoyed experiencing Dunedin whilst you were here. Kind Regards, Sally O'Connor
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Waren hier für zwei Nächte- nachdem wir am über den Zustand vom Bad reklamiert haben bekamen wir die Suite. Alles in Allem sehr altes Hotel und vor allem die Bäder in mangelhaftem Zustand. Wifi ok. Man ist nahe an der Stadt - rotlichtmilieu direkt vis a vis. Uralter Lift - wo
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Antwort von WainsDunedin, General Manager im Wains Hotel Dunedin
Beantwortet: 10. Jan. 2017
Dear idefixxxxx, Thank you for sharing your feedback on your stay at Wains Hotel. It was our pleasure to provide you with a complimentary upgrade to our suite following your misgivings about your first room. With regard to your concerns about the elder of our two lifts, I can assure you that despite its age, it is completely safe and compliant, we would not be pemitted to operate it otherwise. I am sorry that the hotel did not live up to your expectations overall and hope that your travel agent selected accommodation better suited to your requirements for the remainder of your holiday. Kind Regards, Sally O'Connor
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Albenkategorien
Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaal
Old elevator with difficulty of door
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PREISSPANNE
$ 85 - $ 146 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
accor hotel dunedin
VORMALS BEKANNT ALS
Park Regis Dunedin
STANDORT
NeuseelandSüdinselOtago RegionDunedin
ANZAHL DER ZIMMER
48
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