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Seehotel Kastanienbaum
Sankt Niklausenstrasse 105, Kastanienbaum 6047 Schweiz
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Zimmer und Suite (67)
Speisesaal (40)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Durchschnittl. CHF 366/Nacht, 14. 9 - 15. 9
CHF 366
pro Nacht
CHF 263
pro Nacht
CHF 160
pro Nacht
Sep
Okt
14. Sept.
Heute
16. Sept.
18. Sept.
20. Sept.
22. Sept.
24. Sept.
26. Sept.
28. Sept.
30. Sept.
2. Okt.
4. Okt.
6. Okt.
8. Okt.
10. Okt.
12. Okt.
14. Okt.
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4.0
Nr. 1 von 1 Hotels in KastanienbaumLage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Das Seehotel Kastanienbaum liegt direkt am Vierwaldstättersee mit Blick auf das beeindruckende Bergpanorama. Das Hotel verfügt nicht nur über einen eigenen Rebberg, sondern auch über eine Anlegestelle für Kursschiffe und Privatboote. Die komfortabel eingerichteten Zimmer mit Seesicht eröffnen einen atemberaubenden Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge und laden zum Geniessen auf der ruhigen Horwer Halbinsel ein. Am hoteleigenen Strand rundet ein Sonnenbad das rundum gelungene Ferienerlebnis ab. Die Küche widmet sich den klassischen Gerichten und dazu serviert das Serviceteam besonders gerne Weine von regionalen Winzern.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Sauna
Pool
Bar/Lounge
Strand
Bootfahren
Hochstühle verfügbar
Parkmöglichkeiten
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Außenpool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Dampfbad
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Zeitung
Nichtraucherhotel
Außenmöbel
Sonnendeck
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Privatstrand
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Kaffee- und Teebereiter
Minibar
Flachbildfernseher
Bodengleiche Dusche
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Kleiderschrank/Einbauschrank
Eigene Badezimmer
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Berge
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Mittelklasse
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Standort
Sankt Niklausenstrasse 105, Kastanienbaum 6047 Schweiz
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Zürich Flughafen
52.9 km•
Alle Flüge anzeigen
Belp Airport
64.7 km•
Alle Flüge anzeigen
813 Restaurants
im Umkreis von 10 Kilometern
380Bewertungen6Fragen & Antworten41Zimmertipps
BewertungenWir überprüfen Bewertungen.
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Bewertungen von Reisenden
- 160
- 120
- 59
- 22
- 19
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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Meine Frau und ich wollten unseren Hochzeitstag mit einer Übernachtung und einem Abendessen im Kastanienbaum feiern. Beim Einchecken wollten wir einen Tisch im Restaurant reservieren und wurden informiert, dass keine Tische verfügbar seien. Dies Aufgrund einer Hochzeit und eines anderen Events, die an diesem Abend im Restaurant stattfinden sollten.
Bei einem Hotel in dieser Preisklasse (400.-/Nacht) hätten wir erwartet, im Vornherein über diese Bedingungen informiert zu werden. Sowohl der zu erwartende Geräuschpegel bei einer Hochzeit als auch der Mangel an Restaurantplätzen hätte dann dazu geführt, dass wir uns nach einer Alternative umgesehen hätten.
Zusammen mit dem relativ ausgeprägten Kanalisationsgeruch im Zimmer führten dazu, dass wir umgehend wieder abreisten. Positiv kann ich nur anmerken, dass uns immerhin die Hälfte des Buchungspreises ohne Diskussion zurückerstattet wurde.
Bei einem Hotel in dieser Preisklasse (400.-/Nacht) hätten wir erwartet, im Vornherein über diese Bedingungen informiert zu werden. Sowohl der zu erwartende Geräuschpegel bei einer Hochzeit als auch der Mangel an Restaurantplätzen hätte dann dazu geführt, dass wir uns nach einer Alternative umgesehen hätten.
Zusammen mit dem relativ ausgeprägten Kanalisationsgeruch im Zimmer führten dazu, dass wir umgehend wieder abreisten. Positiv kann ich nur anmerken, dass uns immerhin die Hälfte des Buchungspreises ohne Diskussion zurückerstattet wurde.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Direktion Seehotel Kastanienbaum, General Manager im Seehotel Kastanienbaum
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter Herr B, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen aufgrund der Informationspolitik und des Kanalisationsgeruchs entstanden sind. Bezüglich der Reservierung im Restaurant möchten wir uns aufrichtig für das Missverständnis entschuldigen. Leider war unsere Terrasse aufgrund einer Hochzeit und eines weiteren Events zur gewünschten Zeit vollständig belegt, sodass wir Ihnen keinen sofortigen Platz dort anbieten konnten. Im Restaurant selbst waren allerdings noch Plätze verfügbar, und wir bedauern, dass diese Option nicht klar genug kommuniziert wurde. Unser Ziel war es, Ihnen ab 20:00 Uhr einen Platz auf der Terrasse zur Verfügung zu stellen, sobald ein Tisch frei geworden wäre. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Seehotel Kastanienbaum
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Das Frühstück ist einfach ekelhaft. Es gibt überhaupt nichts. Jeden Tag das Gleiche. Im heißen Topf gab es ein Rührei, Bratwürste (am dritten Tag verbrannt), gebratenen Speck und in der vierten Pfanne gab es Bohnen in Tomaten oder mit Semmelbröseln bestreute Tomaten. Die Kaffeemaschine war kaputt und es kam schrecklicher Rauch und Lärm aus ihr, und manchmal war es unmöglich, überhaupt etwas einzuschenken. Am zweiten Tag begannen die Zimmer nach Abwasser in der Toilette zu riechen. Es besteht die Möglichkeit, dass die Abflüsse nicht regelmäßig gereinigt werden. Das Gebäude ist alt, die Kanalisation muss erneuert und gereinigt werden. Auf meinen Wunsch kam die Putzfrau und reinigte es mit etwas. Bei sonnigem Wetter war der Pool geschlossen. Es gibt keine normale Kontrolle über diejenigen, die sich beim Frühstück ausruhen. Es gibt kein Notizbuch, in das man einchecken und in Ruhe essen gehen kann. Stattdessen rennt jeder Kellner wie ein Idiot herum und verhört mehrmals. Es ist nervig. Zu solch einem miserablen Frühstück gibt es noch viele Fragen. Was gut war. Dies ist der Ort gegenüber den Bergen. Zum Frühstück gab es Saft, er sah aus wie frisch gepresster Saft. Bequemes Bett. Ein guter Saunabereich, mit Tee, aber auf der Straße gab es ein sehr seltsames kleines rundes Becken mit Whirlpool, das stinkende Wasser hatte. Nach dem Schwimmen juckte meine Haut. Am zweiten Tag war das Wasser im Whirlpool sauberer, aber ich kam nicht mehr hinein. Der Bereich unterhalb des Pools und der Sommerveranda, wo sich die Stufen zum Wasser befinden, ist sehr ungepflegt, alt und schmutzig. Die Kellner lassen einen in der Regel nicht ruhig auf der Straße sitzen; man muss unbedingt etwas bestellen. Das Zimmer verfügt über einen kleinen Kühlschrank und eine Kaffeemaschine, aber das Wasser wird nicht auf 100 Grad erhitzt. Das Hotel bietet sehr minderwertige Shampoos und Duschgels an. Es ist besser, eigene Hygieneprodukte mitzunehmen. The end.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Zimmertipp: Eigenes Essen mitnehmen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Direktion Seehotel Kastanienbaum, General Manager im Seehotel Kastanienbaum
Beantwortet: 18. Mai 2024
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Frühstückserlebnis so enttäuschend war und dass es auch andere Unannehmlichkeiten gab, wie Probleme mit der Kaffeemaschine. Ich möchte jedoch einige Klarstellungen vornehmen: Unser Wasser im Hotpot wird täglich kontrolliert und unsere Gartenanlage wird täglich gepflegt. Unser Frühstück beinhaltet hochwertigen Aufschnitt direkt vom Metzger, verschiedene Käsesorten aus den benachbarten Käsereien, Honig direkt von der Wabe, frische Säfte, Kaffee von einer Rösterei aus der Schweiz, Bio-Tee, diverse Müslis und Rührei aus Hühnereiern aus der Umgebung. Zudem bieten wir hochwertiges veganes Dusch- und Bodyshampoo von Naturals Remedies an. An dieser Stelle vielen dank für das Bild! Es tut mir leid, dass die Kaffeemaschine das Wasser nicht auf 100 Grad erhitzt. Wenden Sie sich doch bitte direkt an den Hersteller unserer Kaffeemaschinen, der Ihnen sicherlich erklären kann, warum aus der Kaffeemaschine kein kochendes Wasser kommt. Vielen Dank auch für die positiven Punkte, die Sie hervorgehoben haben, wie den schönen Ausblick auf die Berge, frisch gepressten Saft, das bequeme Bett und unseren Saunabereich. Mit freundlichen Güssen Ihr Seehotel Kastanienbaum
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
+Super Blick, sehr schöne und ruhige Lage, sauber, nicht neu, aber gepflegt, kostenlose Parkmöglichkeiten, der Frühstück war in Ordnung.
- Abendessen im Hotel ist nicht zu empfehlen. So schlecht haben wir noch nie gegessen :( Steak und verbrannte Gemüse, Spargel Suppe - nicht lecker, eher ekelhaft, überteuert und schlechte Qualität. Nie wieder!
- Abendessen im Hotel ist nicht zu empfehlen. So schlecht haben wir noch nie gegessen :( Steak und verbrannte Gemüse, Spargel Suppe - nicht lecker, eher ekelhaft, überteuert und schlechte Qualität. Nie wieder!
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Aufenthaltsdatum: April 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Direktion Seehotel Kastanienbaum, Geschäftsführer im Seehotel Kastanienbaum
Beantwortet: 10. Apr. 2024
Sehr geehrte Neznakomka, wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie die schöne Lage, Sauberkeit und das Frühstück genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Abendessen nicht zufrieden waren. Bezüglich des Gemüses möchten wir klarstellen, dass es sich nicht um verbranntes Gemüse handelte, sondern um Schwarzwurzeln. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie mit der Qualität des Steaks und der Spargelsuppe unzufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere kulinarischen Angebote zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Seehotel Kastanienbaum
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Die Übernachtung nach unserem Saunaboot Ausflug haben wir im Anschluss sehr genossen und es rundete das entschleunigende Erlebnis perfekt ab. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und sehr gut. Das Zimmer ist gut ausgestattet und das Personal war freundlich und aufmerksam.Wir werden bestimmt wiederkommen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: November 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Wer nicht zwingend in Luzern übernachten will/muss ist im Seehotel Kastanienbaum bestens aufgehoben. Die Lage direkt am See mit Blick auf den Bürgenstock ist atemberaubend. Dank super Anbindung an den ÖV (in 16min mit dem 21er Bus nach Luzern) und an die Schifffahrt (direkte Anbindung nach Kehrsiten/Bürgenstock ist man super flexibel unterwegs - ganz ohne Auto!
Die Speisen und Getränke sind sehr gut, das Personal in allen Bereichen sehr freundlich und die Gartenterrasse einfach nur sensationell!
Ein Ort, um abzuschalten und zu geniessen.
Es lohnt durchaus ein Zimmer mit Balkon zu wählen (auch wenn diese nicht allzu gross ausfallen). Aber der Blick und die Aussicht sind es allemal Wert!
Wir kommen gerne wieder!
Die Speisen und Getränke sind sehr gut, das Personal in allen Bereichen sehr freundlich und die Gartenterrasse einfach nur sensationell!
Ein Ort, um abzuschalten und zu geniessen.
Es lohnt durchaus ein Zimmer mit Balkon zu wählen (auch wenn diese nicht allzu gross ausfallen). Aber der Blick und die Aussicht sind es allemal Wert!
Wir kommen gerne wieder!
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: Oktober 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Direktion Seehotel Kastanienbaum, General Manager im Seehotel Kastanienbaum
Beantwortet: 11. Okt. 2023
Liebe/r Keyfalcon Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Seehotel Kastanienbaum so positiv verlaufen ist. Es ist uns eine besondere Freude zu wissen, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Die Gartenterrasse ist in der Tat ein ganz besonderer Ort, um die Seele baumeln zu lassen und zu genießen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Das Seehotel Kastanienbaum-Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Dear guest
Thank you very much for your message.
The easiest way is to catch the train at the airport which brings you directly to Lucerne mainstation. From there you can take bus number 21 departing from platform Q. The Station "Schiffstation" is right in front of our Hotel.
We are looking forward to your visit in June and wish you a nice day!
Kind regards
Your Seehotel Kastanienbaum Team
Dear John, it is allowed to take luggage with you on the bus. Bus Nr 21 is a small bus but usually not too crowded, you shouldn't have a problem taking the luggage with you.
Kind regards from Seehotel Kastanienbaum
Please contact us at info@seehotel-kastanienbaum.ch
"Buchen sie nicht Halbpension, . Dann können sie selber wählen ! Was wir an Essen vorgesetzt bekamen, war absolut überbezahlt"Gesamte Bewertung lesen
…
PREISSPANNE
CHF 195 - CHF 319 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
kastanienbaum bewertung
VORMALS BEKANNT ALS
Kastanienbaum Swiss Quality Seehotel
STANDORT
SchweizKanton LuzernKastanienbaum
ANZAHL DER ZIMMER
43
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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Häufig gestellte Fragen zu Seehotel Kastanienbaum
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Seehotel Kastanienbaum?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Gameorama (5.6 km), The Riddle Escape Games (5.6 km) und Pilatus Luzern (5.3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Seehotel Kastanienbaum an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, pool und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Seehotel Kastanienbaum?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. minibar, flachbildfernseher und schreibtisch.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Seehotel Kastanienbaum an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und Frühstück genießen.
Bietet Seehotel Kastanienbaum Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Seehotel Kastanienbaum?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Bolero Restaurante, Antons Restaurant und Pikante Peruvian Culinary Art.
Bietet Seehotel Kastanienbaum Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool und sauna.
Liegt Seehotel Kastanienbaum in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0.06 km vom Stadtzentrum von Kastanienbaum.
Sind im Seehotel Kastanienbaum Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Seehotel Kastanienbaum Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen businesscenter, tagungsräume und bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Seehotel Kastanienbaum?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch, deutsch und italienisch.
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