Romantik Hotel Muottas Muragl
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Via Da Bernina, Samedan 7503 Schweiz
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Zimmer und Suite (115)
Speisesaal (39)
Nähere Informationen
Nr. 2 von 5 Hotels in Samedan
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice Best of the Best 2020
Panoramarestaurant - Mountain Dining Geniessen Sie die schmackhafte Verschmelzung von regionaler und mediterraner Küche. Zu edelsten Weinen servieren wir Ihnen täglich bis 23.00 Uhr Spezialitäten à la carte. Erleben Sie zur Abenddämmerung eine „Magic hour“ hoch über dem weiten Oberengadin und anschliessend ein Candlelight-Dinner der Superlative beim „Mountain Dining“ in unserem Panoramarestaurant Zimmer: Im Romantik Hotel Muottas Muragl erwarten Sie 16 romantische Zimmer in Arvenholz. Die einzelnen Zimmer sind individuell und mit viel Charme eingerichtet. Jedes Zimmer ist mit WC, Dusche und/oder Bad sowie kostenlosem W-LAN ausgestattet. Die grösseren Doppelzimmer verfügen über ein Bettsofa und können somit auch gut als Familienzimmer verwendet werden. Übernachten auf 2‘456 M.Ü.M. – ein einmaliges Erlebnis.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloses Frühstück
Wandern
Tagungsräume
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
WLAN
Restaurant
Frühstücksbuffet
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Ausstattung der Zimmer
Eigener Balkon
Zimmerservice
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Bergblick
Schöne Aussicht
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
Standort
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44Auto empfohlen
Bewertung: 44 von 100
193Restaurantsin einer Entfernung von maximal 10 km
47Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 10 km
358Bewertungen13Fragen & Antworten51Zimmertipps
Bewertungen
Bewertungen von Reisenden
- 257
- 77
- 15
- 6
- 3
Jahreszeit
Reisetyp
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Wir waren am 16 Februar für eine Nacht im Hotel Muottas Muragl. Sind hier aufgewachsen und wohnen seit je her im Engadin. Wir sind jedes mal von unserer Heimat überwältigt. Top Lage, Top essen und wunderschöne Zimmer. Rezeptionistin und Service Personal waren sehr freundlich und kompetent. Auch der Transport von Tal zu Berg mit Gepäck , Schlitten usw war sehr gut organisiert. Wir würden jederzeit wieder kommen.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2021Reiseart: als Paar
Hilfreich
Antwort von Anne-Pierre Ackermann, General Manager im Romantik Hotel Muottas Muragl
Beantwortet: vor einer Woche
Liebe Gäste Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Das ganze Team hat sich sehr darüber gefreut! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Heimat so geniessen konnten und hoffen somit Sie ganz bald wieder begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse Anne-Pierre Ackermann Gastgeberin
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Grundsätzlich ein sehr gemütliches Hotel. Mit der Seilbahn, welche direkt im Hotelgebäude haltet, kommt man direkt ins Hotel. Die Ausstattung ist modern aber mit einem rustikalen Flair gehalten. Viel Holz laden zu einem gemütlichen Aufenhalt ein. Die Zimmer sind gut ausgestattet => einzig ein Kühlschrank und ein grösserer Mülleimer fehlte. Nun ja bei -20 bis 30 grad Abends kann man auch die Flasche rausstellen. Das Restaurant ist ausgezeichnet! Die Küche hält locker mit edlen Restaurants mit! Die Weinauswahl ist gewaltig! Wir waren zum ersten Mal da, jedoch mit Sicherheit nicht zum letzten Mal! Besten Dank an das sehr freundliche Hotelpersonal!
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Aufenthaltsdatum: Januar 2021Reiseart: mit der Familie
Hilfreich
Antwort von Anne-Pierre Ackermann, General Manager im Romantik Hotel Muottas Muragl
Beantwortet: 21. Jan. 2021
Liebe Familie Bajrami, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Anne-Pierre Ackermann Gastgeberin
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Leider war unser Aufenthalt eher weniger erfreulich. Angefangen hat es damit, dass es im Zimmer dermassen kalt war, dass wir richtig froren. Leider gab es auch nirgends eine Art "Anzeige" oder Schalter, mit dem man mehr einheizen hätte können. Wir gingen zur Rezeption, welche uns dann freundlicherweise einen Ofen brachten. Wieder zurück im Zimmer, fanden wir Haare im Bad und leider auch im Bett. Da es leider schon nach 21:00 Uhr war und die Rezeption bereits nicht mehr besetzt war, konnten wir nicht mehr reklamieren. Die Matratze war dermassen stein hart, dass der Rücken einem am Morgen extrem weh tat und die Kissen waren nach 30 sek so flach, dass man auf der Matratze lag. Morgens war man bereits um 8:00 Uhr wach, weil es keine Rollläden gab, sondern nur dünne Vorhänge und das Zimmer dann bereits komplett hell war. Auch beim Frühstück im Speck, fanden wir Haare, die definitiv nicht uns gehörten. Da vergeht einem leider der Appetit ziemlich schnell. Wieder im Zimmer angekommen als ich mich umziehen war, stand auf einmal jemand auf unserer Terrasse am Schnee schaufeln, ist ja wirklich nett gemeint, wäre aber toll wenn man eine "Vorwarnung" bekäme, weil man nicht wirklich gestört werden möchte wenn man sich umzieht. Beim auschecken erklärte uns die Dame, das es ihr zwar leid tun würde, aber wir am Vorabend wegen den Haaren Bescheid sagen hätten sollen. Dies ging ja aber nicht, weil die Rezeption nicht mehr besetzt war. Ansonsten ging sie nicht wirklich auf unsere Reklamationen ein. Alles in Allem war dies leider eher ein Aufenthalt des Schreckens mit ziemlich viel Ekel und Aufregung als eine erholte Zeit. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht gerechtfertigt mit 450Fr die Nacht (Junior Suite). Die einzigen positiven Aspekte an diesem Hotel waren die schöne Aussicht und das Abendessen. Dies war wirklich sehr gut. Wir können das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen.…
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Aufenthaltsdatum: Januar 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Hilfreich
Antwort von Romantik Hotel Muottas Muragl, General Manager im Romantik Hotel Muottas Muragl
Beantwortet: 5. Jan. 2021
Liebe Frau Wanger, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Nur dank konstruktiver Kritik unserer Gäste können wir uns stets verbessern. Leider spricht ihr Feedback gar nicht für uns und dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Da wir ein Minergie Haus sind, haben wir eine Gesamtsteuerung der Heizung und es braucht relativ lange bis es eine spürbare Temperaturänderung gibt. Deshalb der kleine Heizofen als sofortige Lösung. Für die Haare im Bad und im Frühstücksspeck möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir haben es sowohl mit der Küche und unserem Housekeeping Team besprochen und es dürfte in keiner Form passieren. Das Feedback der Matratze und der Vorhänge nehmen wir gerne auf, obwohl wir bis anhin kaum solche Reklamationen erhalten haben. Wegen den Corona-Massnahmen seitens BAG & Kanton können wir nur das Hotel offen haben sowie unser Take Away für externe Gäste. Entsprechend haben wir ein reduziertes Team. Ich persönlich hatte am Samstagabend Rezeption-Dienst und war bis 22:15 vor Ort. Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen am selben Abend nicht mit einer Kissenauswahl sowie einer zusätzlichen Zimmerreinigung weiterhelfen konnte. Mit der Schneeräumung auf Ihrer Terrasse möchten wir uns auch in aller Form entschuldigen. Wir sind absolut mit Ihnen einverstanden, dass wir Sie im Vorfeld hätten vorinformieren müssen. Da es über die Nacht ein wenig geschneit hatte, hat unser Mitarbeiter während dem Frühstücksaufenthalt der jeweiligen Gäste die Terrasse geräumt. Leider war das Timing bei Ihnen um 5 Minuten zu spät. Liebe Frau Wanger, wir arbeiten daran, dass es unseren Gästen an nichts fehlt. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Es würde uns sehr freuen Sie wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anne-Pierre Ackermann Gastgeberin
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Chregu83 hat im Nov. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Aarau, Schweiz71 Beiträge20 "Hilfreich"-Wertungen
Anlässlich unserer Mini-Auszeit im Engadin haben wir uns erstmals für eine Übernachtung auf Muottas entschieden. Wir haben ein Romantik-Packet gebucht, jedoch mit einem Zimmer mit Balkon, was ich sehr empfehle. Ein Spezialwunsch als Überraschung für meine Frau wurde selbstverständlich erfüllt. An der Talstation erhält man bereits die Zimmerkarte, welche zur Berg/Talfahrt dient. Der Empfang war sehr nett und wir wurden direkt aufs Zimmer begleitet. Dieses war einfach traumhaft. Schön wohnlich mit viel Holz und einer grossen Terrasse mit Blick auf das ganze Oberengadin. Vom Schlafzimmer wie auch vom Badzimmer hat man diesen Ausblick! Das Nachessen wie auch das Frühstück (beides im Packet inbegriffen) liessen keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam/zuvorkommend und man fühlte sich als Gast jederzeit gut aufgehoben/willkommen. Wir kommen sehr gerne wieder (nicht nur der Aussicht wegen)…
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
Zimmer
Sauberkeit
Service
Zimmertipp: Zimmer mit Balkon
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Hilfreich
Sonnenuntergang und Aufgang bei Wein oder Kaffee - einfach herrlich. Sehr freundliche Bedienung. Spezielle Bedingungen mit Maske wegen Corona. Auch Hund war willkommen, extra Hundekorb war im Zimmer sowie Fressnapf. Vielen Dank.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Hilfreich
PREISSPANNE
$ 275 - $ 404 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
berghotel muottas muragl hotel
STANDORT
SchweizSchweizer AlpenGraubündenEngadin St. MoritzSamedan
ANZAHL DER ZIMMER
16
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Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Romantik Hotel Muottas Muragl?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Muottas Muragl (0.03 km), Lake St. Moritz (5.5 km) und Lej da Staz (4.0 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Romantik Hotel Muottas Muragl an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, inklusive frühstück und restaurant.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Romantik Hotel Muottas Muragl an?
Gäste können während ihres Aufenthalts inklusive frühstück und restaurant genießen.
Bietet Romantik Hotel Muottas Muragl Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenlose parkplätze steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Romantik Hotel Muottas Muragl?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Restaurant Gondolezza, DIE HÜHNEREI und Banfi's.
Bietet Romantik Hotel Muottas Muragl Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Romantik Hotel Muottas Muragl?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Romantik Hotel Muottas Muragl?
Viele Reisende besuchen The Leaning Tower, Engadin St. Moritz (5.3 km).
Bietet Romantik Hotel Muottas Muragl einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig bergblick.
Ist Romantik Hotel Muottas Muragl barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht und barrierefreie zimmer. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
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