Für diesen Preis absolut unterirdisch! Wir waren für eine Nacht untergebracht, was absolut gereicht hat! Wir hatten ein Doppel- und ein Dreibettzimmer. Unfreundliches Personal, das wirkt als hätte es keine Lust mit einem zu sprechen. Kein Lächeln, nur das notwendige wird gesprochen. Niemand empfiehlt Pläne...Mehr

Mein Vater buchte ohne meine Mutter zu fragen eine Woche im "Das Schwanstein". Er (84 Jahre) buchte mit der Kreditkarte meine Mutter. Das Hotel lehnt eine Stornierung ab, obwohl noch Monate bis zur Anreise sind. Telefonisch nicht zu erreichen, erst auf Beschwerde über die Buchungsplattform,...Mehr

Die alten, abgewohnten Zimmer sind noch das beste in diesem "Hotel". Ich bin (auch beruflich) viel unterwegs, habe aber noch nie so etwas wie hier erlebt. Patziges, unfreundliches Personal, das sogar Gäste beschimpft und eine Chefin, die mindestens genauso unfreundlich ist und Gäste nicht einmal...Mehr