Mein Vater buchte ohne meine Mutter zu fragen eine Woche im "Das Schwanstein". Er (84 Jahre) buchte mit der Kreditkarte meine Mutter. Das Hotel lehnt eine Stornierung ab, obwohl noch Monate bis zur Anreise sind. Telefonisch nicht zu erreichen, erst auf Beschwerde über die Buchungsplattform,...Mehr

Die alten, abgewohnten Zimmer sind noch das beste in diesem "Hotel". Ich bin (auch beruflich) viel unterwegs, habe aber noch nie so etwas wie hier erlebt. Patziges, unfreundliches Personal, das sogar Gäste beschimpft und eine Chefin, die mindestens genauso unfreundlich ist und Gäste nicht einmal...Mehr

Waren im september eine nacht und das hat gereicht. Zimmer alt und so groß wie eine Abstellkammer! Gibts definitiv was besseres und schöneres für den Preis. Wir würden es nicht noch einmal buchen! Waren total entäuscht und froh das wir nur eine nacht geblieben sind