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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
3.5
Nr. 4 von 5 Hotels in Sausheim
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Novotel Mulhouse Sausheim ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Sausheim näher kennenlernen möchten. Es bietet viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.
Zimmer im Novotel Mulhouse Sausheim sind mit Flachbildfernseher und Klimaanlage ausgestattet und bieten damit außergewöhnlichen Komfort. Darüber hinaus können Gäste mit dem kostenlosen WLAN online gehen.
Die rund um die Uhr besetzte Rezeption, der Zimmerservice und die Zeitungen sind nur einige Annehmlichkeiten, die das Hotel bietet. Durch den Pool und das Restaurant des Hotels wird Ihr Aufenthalt noch angenehmer. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Novotel Sausheim mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Wenn Sie auf der Suche nach einem guten Fischrestaurant sind, probieren Sie doch während Ihres Aufenthalts in Sushi Lauv Novotel Mulhouse Sausheim aus.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Sausheim!
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Bar/Lounge
Tischtennis
Kostenloser Aufenthalt für Kinder
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Sicherer Parkplatz
WLAN
Außenpool
Eingezäunter Pool
Restaurant
Frühstücksbuffet
Kinderteller
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Gepäckaufbewahrung
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Telefon
Elektrischer Wasserkocher
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Accor Hotels zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Grün
Ruhig
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Standort
Rue des Cevennes, 68390 Sausheim Frankreich
Name/Adresse in Ortssprache
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Hotel
707 Bewertungen
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
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Für eine Nacht ok. Zimmer waren sauber. Hotel hat die beste Zeit hinter sich. Dame an der „Tisch“-Rezeption war sehr speditiv und hilfsbereit. Frühstück war mangelhaft. Es war ein Bus abgereist! Das Nachfüllen lief schleppend, Tische wurden nicht abgeräumt. Preis-Leistung stimmt nicht.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Parkplatz eingezäunt und in der Nacht geschlossen. Gibt ein Sicherheitsgefühl.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Jennifer BONFADINI, General Manager im Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Hotel
Beantwortet: 27. Mai 2023
Thank you to taking time to share your feedback about your stay. We'll take some measures to progress in our process. I wish you a nice day . Best regards Mathieu
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
patrick21 hat im März 2023 eine Bewertung geschrieben.
Unwahrscheinlich dass die Accor Gruppe überhaupt so ein Hotel im Programm hat. Extrem enttäuscht von diesem Hotel, voll in die Jahre gekommen. Es fänkt schon an mit der Rezeption, gibt es gar nicht, die haben wie in einem Gasthaus, einen runden Tisch mit einem Laptop drauf, und ein Gerät zum abbuchen, und das war die Rezeption. Die Zimmer sind alt vermodert, ( hatten Zimmer 819 ) alles kaputt, braune Verfärbungen in der Badewanne, besonders beim Abfluss, wahrscheinlich an der Decke Schimmel. Wasserkocher im Zimmer braune Verfärbung ebenfalls ( siehe Fotos ) Restaurant ist gleichwertig einer Kantine, sehr unfreundliches Personal. Wir waren mit unserem Hund da, erst wenn Sie rund um das Hotel spazieren gehen sehen sie erst recht wie dreckig und alles kaputt ist. Eine Schande für Novotel
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Aufenthaltsdatum: Februar 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Meiden Sie das Hotel, es gibt bessere
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Jennifer BONFADINI, Directeur général im Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Hotel
Beantwortet: 22. März 2023
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar nach Ihrem Aufenthalt in unserer Einrichtung zu hinterlassen. Lassen Sie mich Ihnen einige Antworten auf die angesprochenen Probleme geben. Die Zeit der Rezeption hinter großen Möbeln ist vorbei, die Herangehensweise unserer Rezeptionisten ist nun näher an unseren Gästen und natürlich moderner, da die aktuellen Technologien sich perfekt daran anpassen. Dieses Modell der Rezeption ist in den Hotels der Accor-Gruppe zur Norm geworden, aber es stimmt, dass einige Hotels es noch nicht verwenden, aber das wird bald der Fall sein. Unser Hotel ist sicherlich in die Jahre gekommen, Alter und Sauberkeit gehen manchmal durcheinander, dennoch sind wir uns dieses Aspekts bewusst und es wird Ende des Jahres eine umfassende Renovierung unserer Zimmer stattfinden. Ich verstehe jedoch nicht, warum Sie sich über unsere Außenanlagen beschweren, die in gutem Zustand sind und über eine große Grünfläche mit Bäumen verfügen, die sauber und nicht beschädigt ist. Was das Restaurant betrifft, so scheint mir die Bezeichnung Kantine für eine hausgemachte Verpflegung mit lokalen Produkten etwas übertrieben zu sein. Es scheint, dass Ihr Feedback einzig und allein darauf abzielt, unseren Ruf zu verschlechtern. Aus diesem Grund steht es Ihnen völlig frei, bei einer möglichen Rückkehr in den Großraum Mülhausen ein anderes Hotel zu wählen. Mit freundlichen Grüßen Matthieu Dennebouy Direktor
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
jmsr447 hat im März 2021 eine Bewertung geschrieben.
wir fühlten uns als Störfaktor!!!!! Der checkinn dauerte sehr lange, die jungen Mädchen schienen sich nicht auszukennen. Nach div. Rückfragen meinerseits versicherte mir eine, daß sie normalerweise Geschäftsreisende beherbergen. Unser Zimmer 193 erschien uns steriler als ein Klinikzimmer, Schmuckstück -der riesige Fernseher, für 2 Personen nur 1 Stuhl. Das Abendessen mussten wir ja im Zimmer einnehmen! In der Nacht wurde uns schon die Rechnung geschickt, obwohl wir eigentlich morgens noch Kaffee trinken wollten. Auch bei der Schlüsselabgabe schien das Interesse für uns zur Verabschiedung gering zu sein, war ja auch morgens um 07.30h. Dieses Hotel empfehlen wir nicht weiter!!!!
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Aufenthaltsdatum: März 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Jennifer BONFADINI, Directeur général im Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Hotel
Beantwortet: 29. März 2021
Thank you for taking the time to write to us following your stay at Novotel Mulhouse. We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations. The young girls (one in the evening and the other in the morning) are new collaborators, they may indeed seem hesitant to you, but the training must be able to take place. Regarding the invoice, overnight, it is a statement that allows you to check that everything is good for you and not an invoice, you could very well have had a coffee without any problem. Regarding catering, you are aware that we have sanitary protocols and that our restaurants are closed, and that yes you had to eat in your room but this is beyond our control. And hopefully it gets back to normal quickly. Our apologies again for the feelings you may have had but know that our priority is our customers and satisfaction is important to us.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
hoklblum hat im Sept. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Wir kennen das Hotel von früheren Aufenthalten. Insbesondere die klassische räumlich getrennte Aufteilung in WC, Nasszelle und Wohn/Schlafbereich gefällt uns. Totz Autobahnnähe ruhig gelegen. Beim Versuch von unterwegs online zu reservieren gab es ein eigentümliches Phänomen. Zu den gewünschten Daten war angeblich kein Zimmer mehr frei, sodass wir im IBIS reservierten. Bei der Anfahrt zum IBIS fiel auf, dass der Parkplatz vom benachbarten Mercure nur sehr dünn belegt war. Also fragten wir im Mercure ob ein ZImmer frei wäre, was der Fall war und wir dort einscheckten und die IBIS-Reservierung problemlos stornierten.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Aufenthaltsdatum: September 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines einzelnen Bewerters und nicht die Meinung von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
SaBoo23 hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Empfang: Komische, undefinierbare Gerüche, mit übermässig viel Raumspray übertüncht. Igitt! Zudem, Freundlichkeit an der Reception beim Einchecken ungenügend. Dieser Eindruck hat sich später bei einer anderen Person wieder relativiert, welche sehr freundlich war.
Zimmer: Müffeliger, stark in die Jahre gekommener Raum. Zustellbetten für Kinder: Eine wackelige Zumutung. Schlafkomfort: nicht vorhanden. Durchgelegene Matratzen. Extrem ringhörige Zimmer durch monströsen Spalt unter Türe. Nachtruhe wurde durch Hotelpersonal nicht durchgesetzt (Kinder rannten bis weit nach Mitternacht in den Hotelgängen und in den Zimmern herum).
Frühstück: Ganz angenehm. Frisches Obst fehlte, sonst Angebot ok.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Zimmer
Lage
Service
Zimmertipp:Nicht in diesem Hotel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
I've stayed there lots of times and if the hotel is busy (school holiday times) then the ground-floor rooms nearest the public areas will be noisiest because of children thundering up and down the corridors. The surrounding area of the hotel isn't particularly noisy (just a bit of faint traffic sound which isn't particularly bad) so I'd say the quietest rooms are the top-floor ones furthest away from the reception and bar etc, so you won't have lots of people passing your room to get to theirs.Those would be rooms with high numbers.
"Doppelzimmer nur geeignet für Leute, die zu zweit problemlos in einem Grandlit schlafen können, oder andernfalls muss einer bereit sein, auf dem Sofa zu nächtigen."
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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Ist Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Hotel barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht, barrierefreie zimmer und behindertengerechte einrichtung. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
