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Holiday Inn Express London - Heathrow T5

Nutzer (317)
Zimmer und Suite (241)
Speisesaal (55)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Chemische Reinigung
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
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Hotelangebote
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Nahe beim Flughafen gelegenes Hotel. Zimmer sehr abgewohnt. Klimaanlage defekt, Betten durchgelegen. Getränke bei der Bar müssen sofort beglichen werden. Frühstück ist unspektakulär, Frühstücksraum total überlaufen. Echte Notlösung um in Flughafennähe zu übernachten.
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Antwort von SJ510, Guest Relations Manager im Holiday Inn Express London - Heathrow T5
Beantwortet: 18. Nov. 2018
Dear MichaelW11842, Thank you very much for sharing your views about your stay with us at Holiday Inn Express T5. We are very sorry that we clearly did not deliver a service and product that was up to our normal standard. Rest assured that this is not our usual standard and we have used your comments to address the issues you raised. We certainly apologise for the fact that you did not receive the seamless experience that we strive to give all our guests but we do hope you will give us another chance in future. Best Regards, SJ Guest Service Manager
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Wir waren im Rahmen einer Rundreise in der ersten Nacht sowie den beiden letzten Nächten in diesem Hotel untergebracht. Die Zimmer sind gross und sauber. Unbedingt darauf achten, dass man ein Zimmer nach hinten raus bekommt, denn die Strasse vorne ist sehr laut (auch die ganze
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Antwort von SJ510, Guest Relations Manager im Holiday Inn Express London - Heathrow T5
Beantwortet: 30. Okt. 2018
Dear Flyallovertheworld, At first apologies for replying back in English. Many thanks for your review about us at Holiday Inn Express, London Heathrow - T5. As a team, we strive to render the best experience possible and I am very concerned to read about your experience. Please accept my sincere apologies for not meeting your expectations during your stay and be assured that your comments have been shared with the team for us to learn and do better in the future. Your feedback will certainly only motivate us to be at our best all the time. Kind Regards, SJ Guest Service Manager
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Die Zimmer sind großzügig mit modernem Bad / Dusche, Kaffee/Teekocher vorhanden. Sehr großes Boxspringbett und sehr bequem. Manko Fenster sind nicht zu öffnen, Klimaanlage kühlt nicht gut, und funktioniert nur wenn Schlüsselkarte gesteckt ist. da die ein zigste
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Antwort von SJ510, Guest Relations Manager im Holiday Inn Express London - Heathrow T5
Beantwortet: 13. Okt. 2018
Dear Rainbowman99, At first apologies for replying back to you in English. Thank you very much for sharing your views about your stay with us at Holiday Inn Express T5. We are very sorry that we clearly did not deliver a service and product that was up to our normal standard. Rest assured that this is not our usual standard and we have used your comments to address the issues you raised. We certainly apologize for the fact that you did not receive the seamless experience that we strive to give all our guests but we do hope you will give us another chance in future. Best Regards, SJ Guest Service Manager
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Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens Heathrow.London Innenstadt ist je nach Verkehr ca 1 Stunde entfernt.Es gibt quasi nur das Hotel und Schnellstrasse dort.Das Zimmer war sauber und recht leise,dafür konnte man aber auch kein Fenster öffnen.Zimmergröße und Bad waren
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Antwort von SJ510, Guest Relations Manager im Holiday Inn Express London - Heathrow T5
Beantwortet: 16. Sep. 2018
Dear Schubertxyz, At first apologies for replying back in English. Many thanks for your review about your stay with us at Holiday Inn Express, London Heathrow - T5. As a team, we strive to render the best experience possible and I am very concerned to read about your experience. Please accept my sincere apologies for not meeting your expectations during your stay and be assured that your comments have been shared with the team for us to learn and do better in the future. I certainly apologise for the fact that you did not receive the seamless experience that we strive to give all our guests but I hope you will give us another chance in future. Best Regards, SJ Guest Service Manager
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Austauschbares Kettenhotel 15 Fahrminuten von Heathrow entfernt,mit Shuttlebus erreichbar. Positiv: große Zimmer, saubere und funktionierende Dusche, Badezimmer macht insgesamt einen gepflegteren Eindruck als das Mariott, das nur wenige Metre entfernt ist. Billiges Kettenhotel
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Antwort von Dritan D, Front Office Manager im Holiday Inn Express London - Heathrow T5
Beantwortet: 18. Juli 2018
Dear Reviewer, Thank you for submitting your review of our hotel. We work diligently to ensure our facilities are well maintained and we try our hardest to provide not just good value, but comfortable, clean and friendly accommodations.We would like to apologise for falling short of your expectations regarding the noise and the air conditioning.We give the utmost importance to our guest comments as they help us improve and continually provide the best guest experience possible.Again, our apologies for the inconvenience. We value you as our guest and hope to have another opportunity to provide you a much better experience. Kind Regards, Dritan D Front Office Manager
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Vom Management bereitgestelltes FotoHoliday Inn Express London - Heathrow T5
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Hello Tracytom, Breakfast is complimentary for all the guests staying at the hotel and your 14 year old need not have to pay for their breakfast.
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Hi - is it easy to get on the buses back to T5 or are there queues for them? And do they take 15 mins even when traffic is busy?
Dear Guest, Thank you for contacting the Hotel. We do have a shuttle service (H55) available between Terminal 5 (Stop 17&18) and the Hotel (Front of the Hotel), this service takes between 20-30 minutes to and from the hotel, this however does depend on traffic. The bus itself has ample space to accommodate Guests and baggage and there is very rarely any queues to catch this bus. The bus costs £5.00 per-person single and £9.00 return, on board. However if you purchase your tickets before hand they will cost £4.50 per-person single. If we can be of any further assistance, please do not hesitate to ask. Kind Regards, Jeremy M.
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Apart from the hotel bar, Is there any pubs near by please?
There's a couple about 15 mins walk away
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"Auf jeden Fall hintenraus, nicht zur Hauptverkehrsstrasse"
"ist eigentlich egal da alle Fenster im Haus nicht zu öffnen sind."
"Klimaanlage/Lüftung sollte funktionieren, da sonst sehr schlechte Luft"
PREISSPANNE
$ 61 - $ 123 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
holiday inn express london-heathrow t5 hotel slough
STANDORT
Vereinigtes KönigreichEnglandSlough
ANZAHL DER ZIMMER
300
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