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Schlosshotel Römischer Kaiser

Nutzer (271)
Zimmer und Suite (95)
Speisesaal (35)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 28 von 366 Hotels in Wien
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloses Frühstück
Wandern
Autovermietung
Faxgerät/Fotokopierer
Spa
Gepäckaufbewahrung
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Bar/Lounge
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Menüs mit speziellen Gerichten
Concierge
Zeitung
Nichtraucherhotel
Geldautomat vor Ort
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Historisches Hotel
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch und 6 weitere

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
318Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
192Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
466Bewertungen
18Fragen & Antworten
6Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 295
  • 144
  • 20
  • 5
  • 2
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Wir waren nur drei Tage in Wien, um alles zu sehen und das konnten wir von diesem Hotel aus prima, denn die Annagasse ist eine absolut ruhige Fußgängergasse und sehr, sehr zentral. Das Zimmer war wirklich Wiener Klassik, das Bad mit Versace-Fliesen sehr schick und der Service sehr hilfreich und nett. Das Frühstück frisch und tadellos, das Publikum unauffällig und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Wien sehr gut.
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Antwort von BenesMar, Manager im Schlosshotel Römischer Kaiser
Beantwortet: 7. Dez. 2018
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und ganz besonders, dass Sie unser Personal und unsere Räumlichkeiten loben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der nahen Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Falls es irgendetwas gibt, das wir tun können, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, zögern Sie bitte nicht, sich vorab an uns zu wenden.
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Von Bekannten vor langem empfohlen, aber viel zu teuer. Und nicht Wiener Gemütlichkeit! Zimmer sauber, Frühstück war sehr viel, Personal vom Frühstück sehr nett und herzlich - aber Empfang eine Enttäuschung. (Familien-Clan von einer Leihfirma?) Sprechen nicht gut Deutsch, sind nur zwanghaft freundlich, dauernd beschäftigt und chaotisch. Und wissen nicht viel über die Stadt! Erst am Tag der Abreise war ein wirklich netter Herr aus Wien dort, der uns Tipps für den nächsten Aufenthalt gab. Und auch der Taxifahrer (Herr Ali aus Türkei?) war sehr nett und sehr hilfsbereit. Nächstes Mal werden wir uns ein anderes Hotel suchen. Wo man uns auch versteht zu dem Preis.
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Antwort von BenesMar, Manager im Schlosshotel Römischer Kaiser
Beantwortet: 4. Dez. 2018
Sehr geehrter Gast zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir sind sowohl für die positiven Feedbacks als auch für die konstruktiven HInweise immer sehr dankbar. Sehr gerne werde ich Ihre gute Rückmeldung an das Frühstük und HK Team weitergeben. Für die Unannehmlichkeiten am Empfang bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir hier sofort nachschulen und auch Ihre Anmerkungen beim nächsten Meeting eingehend besprechen und analysieren.Seien Sie aber versichert, dass alle unsere MitarbeiterInnen sehr motiviert und engagiert sind, das Wohl unserer Gäste liegt uns allen sehr am Herzen, was man auch an vielen Bewertungen unserer Gäste wohlwollend erkennen kann. Ich hoffe trotzdem, dass Sie uns nochmals eine Chance geben, um Sie von unserer guten Servicequalität überzeugen zu können und würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Wien,
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HERVORRAGENDE LAGE IN DER INNENSTADT. Fusswegnähe zu Stephansdom etc. Extrem aufmerksamer und freundlicher Service, am Empfang, beim Frühstück und beim Reinigungspersonal, Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.
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Antwort von BenesMar, Manager im Schlosshotel Römischer Kaiser
Beantwortet: 22. Okt. 2018
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und ganz besonders über das Lob an unser Rezeption- und F&BTeam. Wir hoffen, das dies für Sie den Weg nach Wien wert wahr und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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Wir waren für 3 Nächte hier während unsere Städtereise. Das Hotel liegt perfekt, man erreicht sehr viele Sehenswürdigkeiten in wenigen Minuten zu Fuss. Das Personal ist freundlich und aufmerksam, die Einrichtung ist richtig toll. Das Frühstücksbuffet ist zwar nicht so gross, aber man hat genug Abwechslung & es hat für jeden was dabei. Bei den Obstsäften besteht noch Verbesserungspotenzial, aber alles in allem wunderbar. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter!
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Die Lage mitten in der Stadt ist unübertrefflich - und auch die Qualität ist zu loben. Vielleicht mag nicht jeder den historisierenden Charme des Hotels. Doch passt die Ausstattung und Anmutung durchaus zu einem Wiener Gebäude aus dem 17. Jahrhundert, das zu einem komfortablen Hotel modernisiert worden ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ungemein freundlich und effizient. Das Frühstück ist tadellos und ansehnlich, selbst wenn es an Teilen des Buffets ein wenig eng zu sein scheint. Die Zimmer sind hinreichend komfortabel eingerichtet, die Betten bequem. Dass das Bad gross und gut ausgestattet ist, versteht sich von selbst. Das kostenlose WLAN funktionierte gut, auch wenn es mangels eines auf den Gast weisenden Passwortes vielleicht nicht ganz sicher war. Da für einen viertägigen Aufenthalt unser Zimmer im 2. Stock doch ein wenig eng war, fragten wir nach einem grösseren Zimmer - und bekamen eine Suite ohne Mehrpreis. So viel Aufmerksamkeit gibt es wohl nur in Wien in einem kaiserlichen Hotel!
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PREISSPANNE
$ 166 - $ 331 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
best western vienna, vienna best western
VORMALS BEKANNT ALS
BEST WESTERN Premier Schlosshotel Roemischer Kaiser
STANDORT
ÖsterreichRegion WienWienInnere Stadt
ANZAHL DER ZIMMER
36
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