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Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien

Nutzer (829)
Zimmer und Suite (574)
Speisesaal (151)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 119 von 366 Hotels in Wien
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Zimmerservice
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Minibar
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den Park
Historisches Hotel

Standort

Vollbild
99Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 99 von 100
36Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
9Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
1’388Bewertungen
52Fragen & Antworten
78Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 612
  • 512
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Jahreszeit
Reisetyp
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Stilvolles Haus mit sehr nettem und aufmerksamen Personal. Zimmer mit Terrasse war sehr angenehm und leise. Frühstück hatte ich aus Zeitgründen nicht gebucht und kann es nicht bewerten. Parken im angeschlossenen öffentlichen Parkhaus möglich - jedoch sehr enge Parkboxen.
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Antwort von ParkhotelSchoenbrunn, Leiter Gästebetreuung im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien
Beantwortet: vor einer Woche
Lieber Dieter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste gut betreut fühlen und Ihren Aufenthalt genießen können. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Parkangebot nicht zufrieden waren. Da die Garage nicht zum Hotel gehört und von einem externen Betreiber als öffentliche Garage angeboten wird, haben wir auf die Preisgestaltung und die Parkplatzgröße leider keinen Einfluss. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Barbara Hahn, Guest Relation & das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
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Wir waren zu viert für eine Woche zu einer Städtereise in Wien und im Parkhotel Schönbrunn. In dem gleichen Hotel waren wir vor fünf Jahren schon einmal und es hat uns damals schon gut gefallen. Die Lage des Hotels ist prima, direkt gegenüber des Schlossparks Schönbrunn mit den dortigen Sehenswürdigkeiten. Unmittelbar an der U-Bahn-Station Hietzing (U4) gelegen ist man sehr schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln in der Innenstadt oder an weiteren Verkehrsknotenpunkten. Es gibt in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten sowie diverse Lokale. Die Ausstattung des Hotels ist hervorragend. Ein Ambiente wie aus der Kaiserzeit. Viele Kristalllüster, viel Holz an den Wänden, angenehme Farbgebung in allen Bereichen des Hotels. Das Personal ist durchweg sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Wir hatten diesmal Executive-Zimmer im Altbau des Hotels, meiner Meinung nach die beiden schönsten Zimmer des ganzen Hauses. Die beiden Zimmer waren mit einem separaten Eingang versehen, der sich nur mit unserer Schlüsselkarte öffnen ließ. Unser Zimmer (Appartment) war sehr groß mit einem Flur, in dem ausreichend große Wandschränke verbaut sind, einem sehr großen Badezimmer mit ausreichend Ablagemöglichkeiten. Das Zimmer hatte ein Sofa sowie zwei weitere Sessel, also sehr viele Sitzgelegenheiten. Der sehr große Balkon eröffnete den Blick in Richtung Schlosspark. Der antialkoholische Teil der Minibar ist bei diesem Zimmertyp inklusive und wird täglich aufgefüllt. Der Zimmerservice war ausgezeichnet, alles war sehr ordentlich. Eine kleine Aufmerksamkeit zur Anreise wurde auch noch serviert. Unsere Zimmer gingen beide zur Hietzinger Hauptstraße raus, eine sehr stark befahrene Straße. Bei geschlossenen Fenstern war jedoch keine Lärmbelästigung festzustellen. Eines der Highlights des Hotels ist sicher das Frühstück. Eine mehr als reichhaltige Auswahl an sehr guten Speisen und Getränken, alles sehr großzügig angeordnet, sodass auch bei vielen Menschen kein Gedränge oder Engegefühl aufkommen konnte. Es gibt einen sehr großen Speisebereich mit vielen Tischen, jedoch mussten wir zweimal auf einen freien Tisch etwas warten. Insgesamt jedoch trotz der vielen Menschen alles sehr ruhig und angenehm. Auch hier ist das Personal sehr aufmerksam und räumt ständig gebrauchtes Geschirr ab. Insgesamt ist dieses Hotel die Empfehlung für eine Unterbringung in Wien. Wer nicht direkt in der Innenstadt wohnen muss oder will, aber dennoch nah an Sehenswürdigkeiten (wobei durchaus das Hotel selbst als eines bezeichnet werden kann), der ist hier wirklich gut aufgehoben.
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Das richtige Restaurant war am Abend geschlossen und deswegen mussten wir im Cafe Platz nehmen. Im Restaurant findet man in den Morgenstunden das Frühstücksbuffet vor. Das Abendessen war aber ausgezeichnet und die Teller waren sehr schön angerichtet. Man kann hier angenehm und gut essen.
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Antwort von ParkhotelSchoenbrunn, Leiter Gästebetreuung im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien
Beantwortet: 15. Apr. 2019
Lieber TomAmas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive Bewertung genommen haben und wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback hilft uns den Eindruck, den unser Service bei unseren Gästen hinterlässt, besser zu verstehen und natürlich auch ständig zu verbessern. Wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Über Ihre tolle Bewertung hier freuen wir uns ganz besonders. Zufriedene Gäste sind unser wertvollstes Feedback und Motivation - dies erweist sich auch immer wieder als richtig. Es ist uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn, Guest Relation & das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
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Das Hotel liegt in perfekter Lage zum Schloss Schönbrunn, zum Tiergarten und zum Palmenhaus. Möchte man zu einer Show beim ORF, ist auch das eine gute Lage. Außen wirkt das Hotel sehr kaiserlich, innen ist es jedoch eher nüchtern funktionell. Schon die Reception zerteilt sich, gerade aus geht es zu den Seminarräumen, links befindet sich ein langer Gang hinüber zum Kaffeehaus, die Sessel stehen ein bisschen den Gang so entlang. die Bar gilt es, über ein paar Treppen zu erklimmen. Die Zimmer sind geräumig, doch auch minimalistisch, kühl. die Badewanne gilt es zu erklimmen, ds WC findet man direkt hiner der Tür. Der Frühstücksraum wirkt wie eine riesige Halle, kleine Kinder wusenl zwischen den Tischen lärmend herum, sogar ein Tretroller im BEreich des Frühstücksangebotes ist erlauft. NOGO!! Sogar ein Kind mit Tretroller irritierte. Wir haben es vorgezogen, in dem Rundo, das zum Kaffeehaus gehört, unser Frühstück in ruhiger Atmosphäre einzunehmen, allerdings hat das Personal die verbrauchten Teller während des Frühstücks nur auf Aufforderung abgeräumt. Auch das Personal verhält sich eher distanziert, Auch das Personal verhält sich eher distanziert, das "Herzlich Willkommen, hatten Sie eine gute Anreise" war eher eine Floskel, als eine Herzensangelegenheit. Eben ein Hotelkettenrestaurant, ohne dass ein Chef dahiner steht. Leider!! Wir wollten am 20.6. zum Schönbrunnkonzert wieder kommen, kann man Sitzplatzkarten organisieren? Nein, machen wir nicht! Das sind wir vom Steigenberger oder Grand Hotel nicht gewohnt. Und im Zimmer war die Klimaanlage nicht abzustellen (1114), es brummte die ganze Nacht.
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Antwort von ParkhotelSchoenbrunn, Leiter Gästebetreuung im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien
Beantwortet: 10. Apr. 2019
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn entschieden haben und sich außerdem die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Ihr Feedback hilft uns den Eindruck, den unser Service bei unseren Gästen hinterlässt, besser zu verstehen und natürlich auch ständig zu verbessern. Wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Wir sind sehr dankbar für Ihr konstruktives Feedback. Wir nehmen uns jedes davon sehr zu Herzen um uns und unser komplettes Angebot sowie unseren Service laufend zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass ein signifikanter Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist auf keinen Fall unser Service Standard, dass Sie von unseren Service- und Front Office und Service Mitarbeitern nicht zuvorkommend behandelt wurden, dies ist auch nicht akzeptabel. Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeiter sind für uns eine Grundvoraussetzung. Es tut uns sehr leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir versichern Ihnen, dass wir mit unseren Mitarbeitern die Themen gelebte Freundlichkeit und individuelle Aufmerksamkeit definitiv im Team besprechen werden. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen! Wenn Sie Ihren nächsten Trip in unsere schöne Stadt planen, würden wir uns freuen, wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn, Guest Relation & das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wir bedauern sehr, dass Sie mit unser Haus nicht ausschließlich mit positiven Erinnerungen verlassen können. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn, Guest Relation & das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
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+1
Das Parkhotel Schönbrunn ist eine ehemalige Gästeresidenz der Monarchie, hier haben schon Franz Josefs Gäste genächtigt. Das Hotel ist komplett modernisiert und sehr prunkvoll eingerichtet. Im Eingangsbereich finden sich große Kronleuchter und Marmorverkleidungen. Wir hatten ein einfaches Zimmer, das sehr gepflegt war. Besonders herauszuheben ist das unglaublich gute Frühstück, Hier mangelt es an nichts. Über Räucherlachs, verschiedene Joghurtsorten, frisch zubereitete Spiegeleier und Backwaren, hier wird jeder fündig. Der Service ist ebenfalls ausgesprochen gut und sehr zuvorkommend, alle sind äußerst freundlich. Für diese Preise ist das 4-Sterne-Hotel wirklich herausragend.
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Antwort von ParkhotelSchoenbrunn, Leiter Gästebetreuung im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Wien
Beantwortet: 9. Apr. 2019
Liebe(r) Alex, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn wir möchten uns in jeglicher Hinsicht verbessern um für unsere werten Gäste ein noch schöneres Wohlfühlgefühl bei ihrem Aufenthalt ermöglichen zu können. Wir haben uns sehr über Ihre lobenden Worte zu unserem imperialen Haus, unseren sauberen Zimmern und unserem reichhaltigen Buffet-Frühstück, bei dem ausschließlich hochwertige und regionale Produkte verwendet werden, gefreut. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn, Guest Relation & das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
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PREISSPANNE
$ 88 - $ 210 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
ÖsterreichRegion WienWienHietzingHietzing
ANZAHL DER ZIMMER
312
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