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    SO/ VIENNA

    2’422 Bewertungen
    Nr. 31 von 363 Hotels in Wien
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    Praterstrasse 1, Wien 1020, Österreich
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    Abreisedatum— / — / —
    Gäste 1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 KinderGäste 12
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    Zimmer und Suite (627)
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    Zertifikat für Exzellenz

    Nähere Informationen

    4.5
    Ausgezeichnet
    2’422 Bewertungen
    Lage
    Sauberkeit
    Service
    Preis-Leistungs-Verhältnis
    Zertifikat für Exzellenz
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    Ausstattungen & Services des Unternehmens
    Restaurant
    Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
    Fitnesscenter mit Trainingsraum
    Zimmerservice
    Bar/Lounge
    Spa
    Bankettsaal
    Chemische Reinigung
    Concierge
    Flughafentransfer
    Geschäftszentrum mit Internetzugang
    Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
    Konferenzräume
    Mehrsprachiges Personal
    Nichtraucherhotel
    Öffentliches WLAN
    Rollstuhlgerecht
    Tagungsräume
    Wäscheservice
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    Ausstattung der Zimmer
    Barrierefreie Zimmer
    Klimaanlage
    Minibar
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    HOTELSTIL
    Schöne Aussicht
    Blick auf den Fluss
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    Standort

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    100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
    Bewertung: 100 von 100
    221Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
    64Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
    Kontakt
    Praterstrasse 1, Wien 1020 Österreich
    E-Mail an das Hotel
    Wegbeschreibung
    Intl. Flughafen Wien18 km
    Flughafen Bratislava - M. R. Stefanik62 km
    Schwedenplatz3 Min.
    Nestroyplatz7 Min.
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    Gemütlicher Nachmittag
    Tolle Atmosphäre.Wir waren am nachmittag ein paar Cocktails trinken die warn sehr gut. DaS Personal war super freundlich und zuvorkommend. Ich kann die Bar mit besten Gewissen weiterempfehlen. Am besten hat mir die Einrichtung gefallen.
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    Aufenthaltsdatum: Februar 2019
    Antwort von SOGeneralManager, Geschäftsführer im SO/ VIENNA
    Beantwortet: heute
    Sehr geehrte Rebreh, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Kommentare zu Ihrem Nachmittag an der Bar! Wir freuen uns, dass Ihnen der Stil der Das LOFT Bar gefällt und sie gute Cocktails genießen konnten. Ich bedanke mich ebenfalls für Ihr Feedback zu unserem Personal, wleches ich gerne an das Team weitergeben werde. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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    Top Location
    Tolles Hotel in zentraler Lage. Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Tolle geräumige Zimmer mit Blick über Wien. Frühstück mit großer Auswahl im 18 Stock. Service beim Frühstück etwas überfordert!
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    Aufenthaltsdatum: Februar 2019
    Antwort von SOGeneralManager, Geschäftsführer im SO/ VIENNA
    Beantwortet: heute
    Sehr geehrter Woelle63, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ich freue mich zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit dem Service am Empfang zufrieden waren. Schade, dass wir nicht auch mit dem Service im Restaurant punkten konnten. Unser Restaurantleiter wird sich um eine Verbesserung der Servicequalität im Frühstück kümmern. Ich hoffe, dass wir Sie dennoch bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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    Nicht überzeugt
    Professionelle Begrüßung. Zimmer(BlackSuite) im 17 Stock, einem Stockwerk unter Restaurant und Barbereich. POSITIV: Sehr gute Zimmerausstattung, Kosmetikartikel(Hermes), Bademäntel, massig Handtücher, Yoga-Matte !!! NEGATIV: Bücher und Zeitschriften schon abgegriffen.…
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    Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
    Aufenthaltsdatum: Januar 2019
    Antwort von SOGeneralManager, Geschäftsführer im SO/ VIENNA
    Beantwortet: vor einer Woche
    Sehr geehrter Michael K, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Besuch bei uns. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Die Störung durch den Room-Service am Morgen ist natürlich nicht in Ordnung. Für den Faux-Pas, der uns hier leider unterlaufen ist, möchte ich mich entschuldigen. Unseren Liquid Manager habe ich über Ihr Feedback zum Service an der Bar bereits informiert. Ich bedaure, dass wir uns auch hier nicht von der besten Seite gezeigt haben. Für die Unannehmlichkeiten bzgl. der Beeinträchtigung durch die Musik im 18. Stock bitte ich Sie ebenfalls um Entschuldigung. Dass dies unangenehm ist und keinesfalls zum Wohlbefinden beiträgt, steht außer Frage. Ich hoffe, Sie bei einem zukünftigen Wien-Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen und Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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    Abzug im Service
    Toll gelegen mit schönen Zimmern und einem grandiosen Frühstück. Bettqualität wie in allen Sofitel’s top. Der negative Punkt ist der Service auf dem Zimmer, turn down Service wird angeboten aber mangelhaft ausgeführt....schmutzige Gläser nicht ausgetauscht, benutzte Handtücher…
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    Aufenthaltsdatum: Januar 2019
    Antwort von SVSGeneralManager, Geschäftsführer im SO/ VIENNA
    Beantwortet: vor 4 Wochen
    Sehr geehrte darkvoice, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid, dass Sie nicht den personalisierten Service für die Nacht bekommen haben. Ich haben unsere Housekeeping Managerin informiert und intern wurden Schritte gesetzt um diese Situation in Zukunft zu vermeiden. Ich möchte mich höflichst für die Umstände entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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    +5
    Wirklich schön, mit kleinen Makeln
    Wir hatten mit Freunden ein verlängertes Wochenende hier im SO Wien. Wir steigen weltweit gerne in den Sofitels ab, da man sicher sein kann, dass das Hotel einem gefällt. Auch hier liegt das Hotel in einer tollen, hat schöne Zimmer welche ansprechend gestaltet sind und sehr…
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    Aufenthaltsdatum: Januar 2019
    Antwort von SVSGeneralManager, Geschäftsführer im SO/ VIENNA
    Beantwortet: vor 4 Wochen
    Sehr geehrte Airlinda, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Ihre Kommentare geben uns die Gelegenheit, unsere Leistungen stetig zu prüfen und zu verbessern. Ihre Nachricht wurde bereits an den entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet. Seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Wir werden die nötigen Maßnahmen setzen um solche Vorfälle im Zimmer in Zukunft zu vermeiden. Ich hoffe, Sie dennoch wieder im SO/ VIENNA begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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    123456…202
    Albenkategorien
    Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalPool und StrandBusinessbereich und VeranstaltungsräumeFamilien- und Kinderbereiche
    White room
    The room
    So/ cosy room 1103, SO/ Vienna
    So/ cosy room 1103, SO/ Vienna
    So/ cosy room 1103, SO/ Vienna
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    123456…126
    Is there a charge (€) to use the spa if you don’t have any treatments?
    Hi, I did not try that but normally it is possible. Nevertheless, according to what I understood they only have a steamroom and, I gues, a relax area.
    0 Stimmen
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    Com'è raggiungibile l'hotel dall'aeroporto?
    Io ho preso un taxi sono meno di 30 minuti e se non sbaglio ho speso 30€
    0 Stimmen
    Is there partition between the bedroom and the bathroom?
    Dear Shimal S, Thank you for your question. Yes we have glass sliding door between the bedroom and bathroom in all our room categories. We hope to be able to welcome you soon with us. Kind regards Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
    0 Stimmen
    Alle Antworten anzeigen
    Need to know how to get to Sofitel Vienna Stephansdom from Vienna International Airport. Is there bus or train available?
    Hi we had private transfer but my recollection is that both bus and train are available with tickets sold in the airport terminal - have a great time
    1 Stimme
    I don’t like lifts in general so I’m wondering are they glass see through ones or the conventional ones?
    The lifts are conventional.
    0 Stimmen
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    12345
    "Schöne Zimmer mit Blick auf den Stephansdom verfügbar!"
    "SoCozy: Wir hatten ohne Aufpreis, ein Zimmer im 17. Stock erhalten. Danke!"
    "Alle Zimmer toll eingerichtet. Prestige Suite mit traumhaften Ausblick auf den Stephansdom!"
    "Zimmer 1511 schöne Aussicht, aber bei einer Party in der Loftbar nicht ganz so ruhig."
    "Zimmer zum Stephansdom, möglichst obere Etage ab 10. Stock."
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    123456…19
    PREISSPANNE
    $ 215 - $ 433 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
    AUCH BEKANNT ALS
    sofitel vienna stephansdom hotel vienna
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