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Hotel Alexandra

Nutzer (683)
360
Panoramen (10)
Zimmer und Suite (357)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 15 von 124 Hotels in Kopenhagen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Öko-Spitzenreiter Gold-Status
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Chemische Reinigung
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Historisches Hotel

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
256Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0.5 km
99Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0.5 km
Kontakt
8 H. C. Andersens Boulevard DK-1553 Copenhagen V, Kopenhagen 1553 Dänemark
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Flughafen Kopenhagen9 km
Flughafen Malmo - Sturup53 km
Bahnhof København Hovedbanegård7 Min.
Nørreport11 Min.
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1’488Bewertungen
31Fragen & Antworten
10Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 529
  • 681
  • 201
  • 56
  • 21
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Negativ: Langwieriger Check-In mit Kreditkarten-Abfrage, statt dies beim Check-Out zu erledigen. Die Schlüssel gab es erst danach. => Familie stand lange wartend in der Lobby rum, statt nach der Reise gleich ins Zimmer zu können. Kreditkartenbelastung laesst den Kunden zwischen
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Das Hotel liegt in der Nähe des Tivoli und eines Bahnhofs. Man kann gut zu Fuss ins Zentrum laufen und in der Umgebung hat es viele Restaurants. Die Zimmer sind klein und ruhig. Das Restaurant welches eine Verbindungstür zum Hotel hat, schliesst jedoch um ca 20:30 (am Empfang
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Unfreundlich und kompliziert schon beim Check in, dann Zimmer eher spartanisch direkt an einer Hauptverkehrsader, Frühstück auf Zeitdruck, Taxi ordern klappt auch nicht - Safe öffnet nicht dh nicht benutzbar das reicht doch ?
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Antwort von Jeppemuhlhausen, Direktør im Hotel Alexandra
Beantwortet: 4. Okt. 2017
Sehr geehrter/geehrte brotbrot, Erstmals bedanken wir uns vielmals, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben, Ihr Review zu schreiben. Es tut uns natürlich sehr leid, dass sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben und wir würden gerne einige Kommentare zu Ihrem Review schreiben: Es liegt sehr weit von unserem Service Niveau, dass unser Rezeptionspersonal Unfreundlich und kompliziert ist. Wir sind sehr stolz auf unser Rezeptionspersonal und dies ist auch berechtigt, da viele Reviews, nicht nur hier auf TripAdvisor, unsere Rezeptionsmitarbeiter hoch loben und viele von unseren Gästen haben nur positive Kommentare zu unseren Mitarbeitern und Service. Doch werden wir natürlich Ihr Kommentar zu uns nehmen und die Situation untersuchen. Da wir ein City Hotel sind, ist es leider manchmal etwas lauter, weil man den Puls der Stadt so nahe an sich hat. Deshalb haben wir auch Schalldichte Fenster in allen unseren Zimmern. Doch ist es klar, und das steht allen unseren Gästen vor der Buchung auch als Information zur Verfügung, das wir im Zentrum der Stadt liegen. Unser Frühstück wird von 7 Uhr morgens bis 10 Uhr morgens serviert und in den Wochenenden von 7 Uhr bis 11 Uhr. Es tut uns leid, dass Sie zwischen den Frühstückzeiten Zeitdruck hatten. Leider gibt es zur Zeit Probleme mit den Taxis in Kopenhagen. Es gibt einfach nicht genug Wagen und dieses Problem betrifft alle Hotels in Kopenhagen – nicht nur uns. Wir tun unser Bestes in den Peak Perioden, so dass unsere Gäste so schnell wie möglich weiterkommen können, aber leider ist die Situation nicht in unseren Händen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Review.
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Habe Hotel Alexander wegen der Zimmer der alten dänischen Designer gebucht - wir wurden dann auf die panton-Suite upgegradet, das war ziemlich psychodelisch -knalloranges Wohnzimmer und dunkelblaues Schlafzimmer. War eine lustige Alternative. Personal war sehr freundlich,
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Antwort von Jeppemuhlhausen, Direktør im Hotel Alexandra
Beantwortet: 7. Nov. 2017
Sehr geehrte/geehrter DanielaKapelari, Wir bedanken uns vielmals für Ihr sehr positives Review. Wir freuen uns sehr darüber, das Sie unser Personal sehr freundlich und hilfsbereit gefunden haben. Unsere Verner Panton suite ist sehr farbreich und es ist schön zu hören, das wir Sie auf die suite upgraden konnten. Wir nehmen natürlich Ihren Input zum Restaurant zu uns und werden kontinuierlich versuchen, das Lokal zu verbessern, so das es besser zu dem Stil des Hotels passt. Nochmals vielend Dank für Ihr Review und wir hoffen, das wir Sie auch nächstes mal auf dem Hotel Alexandra wilkommen heissen können.
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ist sicher ein plus Punkt für das, in den 50/60 Jahren gestylte, Hotel. Für einen Kurzaufenthalt, wenn man den ganzen Tag ausser Haus ist, kann auch die rundherum lärmige Atmosphäre akzeptiert werden, schalldichte Fenster lassen grüssen. Leider waren wir nicht ganz zufrieden mit
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Antwort von Jeppemuhlhausen, Direktør im Hotel Alexandra
Beantwortet: 19. Sep. 2017
Sehr geehrte/geehrter curzio19520, Erstmals möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Review zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass es so viele Sachen gab, die nicht in Ordnung waren unter Ihrem Aufenthalt. Solche Situationen sind auf dem Hotel Alexandra normalerweise natürlich nicht zu erwarten, und sind nicht ein rechtweisendes Bild des Niveaus des Hotels Alexandra. Wir werden natürlich Ihren Input zu uns nehmen und die beschriebenen Probleme sofort mit den richtigen Abteilungen auf dem Hotel Untersuchen. Wir möchten doch darauf Aufmerksam machen, das alle unsere Zimmer mit modernen und Schalldichten Fenstern ausgestattet sind, aber das es manchmal vorkommen kann, das es im Zentrum Kopenhagens manchmal etwas lauter sein kann – auch mit schalldichten Fenstern. Dazu haben wir auch Zimmer zum Hinterhof hinaus, wo es etwas ruhiger ist. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Review.
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PREISSPANNE
$ 164 - $ 352 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
alexandra hotel copenhagen
STANDORT
DänemarkSeelandKopenhagenIndre By (Innenstadt)
ANZAHL DER ZIMMER
61
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