Das Zimmer war sehr schön, (fast) alles da, Kaffeemaschine, gute Matratze, guter Bettinhalt, Federdecke (!), tolle Aussicht, schönes Bad, auch guter Service, was das Parken anbelangt, und es werden frische Äpfel angeboten, im Restaurant wird gutes, teures Essen serviert (Wienerschnitzel mit Spargeln zu 52 Franken, immerhin kulinarisch überzeugend, einzig die Sauce Hollandaise ohne Weisswein/Zitrone/Essig beinahe geschmacklos). Ich habe eine mit meinem Lieblings-Mineralwasser halb gefüllte Glasflasche im Zimmer stehen gehabt, die zurück in unsere Getränkekiste zu Hause gehört hätte, und die wurde leider einfach abgeräumt – eine Vier-Dezi-Wasser-Flasche im Zimmer kostet sieben Franken, keine Karaffe für Züri-Wasser zur Verfügung. Schade. Der Abfall im Bad wurde nach der ersten Übernachtung nicht entfernt (Mülleimer blieb voll). Die Dame vom Zimmerdienst platzte am Abreisetag um 9 Uhr ins Zimmer. Am Morgen sehr laut auf dem Flur, daurendes Rasseln mit Schlüsseln, Staubsaugergeräusche, störend, wenn jemand arbeitet. Insgesamt freundliche und zuvorkommende Bedienung in Hotel und Restaurant, suboptimal einzig die Dame an der Rezeption (abends, alleine, deshalb Minimalverständnis), die über eine Viertelstunde telefonisch eine einzige Reservation aufgenommen hat, offensichtlich schlechter Empfang, anstatt den Anrufer zu bitten, eine Email zu schicken. Es wartete – zunehmend nervös - eine dreiköpfige Familie, ein Herr, der eben angereist war und ich (mein Schlüssel funktionierte nicht, ich konnte nicht in mein Zimmer). Der Familie wurde es zuviel, sie ging. Ich war sichtlich verärgert, weil ich so lange (ohne Zwischenmeldung seitens der Rezeptionistin) hatte warten müssen, eine Entschuldigung gab es nicht. An vielen Orten gibt es keinen guten Mobile- und Internet-Empfang, auch im Zimmer nicht. Für ein Hotel dieser Kategorie erstaunlich. Insgesamt gebe ich trotz ein paar Ärgerlichkeiten drei Punkte (von fünf), weil vieles sehr gut ist.…
Wir hatten ein wunderschönes Osterwochenende im Sorell Hotel Zürichberg. Die Aussicht ist gigantisch. Das Essen phänomenal und der Service einzigartig. Am Ostersonntag gab es zudem ein Streichelzoo und Eiersuche für die Kids. Der Osterbrunch war phantastisch und überzeugte mit der riesigen Auswahl. Kommen bald wieder!
Online Tisch am Fenster reserviert und auch erhalten. Sehr zuvorkommender Service / Bedienung. Als Speise hatten wir das Valentinstags 3-Gang Menü. War sehr schön angerichtet und sehr lecker. Am Ende hat meine Freundin noch eine Rose erhalten. Wir kommen gerne wieder hier her.
Wir kamen vom Dolder Grand Hotel indem uns trotz leerem Restaurant Saltz kein Tisch offeriert wurde. Mit über einer Stunde Wartezeit entschieden wir uns für das Sorell Zueriberg und wurden super freundlich von Ahmed empfangen und exzellent bewirtet. Und dies nachdem wir sehr kurzfristig spontan vorbeikamen. Die herzliche Gastfreundschaft passt bestens zum eleganten Einrichtungsstil und qualitativ hervorragendem Essen und Trinken. SE & MC
Supernettes Personal, vor allem Sherry und Ahmed -:) Schönes Ambiente, und wirklich tolle Location, auch um zwischendurch draussen frische Luft zu schnappen. Feines Fondue und erfrischende Drinks zum Nachmachen, mit Holundersirup!
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