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City-Hotel Ochsen Zug

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Nr. 5 von 8 Hotels in Zug
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1 Zimmer
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City-Hotel Ochsen Zug
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210 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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München, Deutschland
Bewertet vor einer Woche

Zimmer ohne Makel, Wasserkocher vorhanden. Das Duschen in der Badewanne ist ein wenig umständlich, da der Duchkopf seitlich angebracht ist. Es gibt auch Zimmer mit Dusche. Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Die Auswahl beim Frühstück lässt zu wünschen übrig. Keine Lactose-freie Milch - statt dessen Mandelmilch - das ist Geschackssache. Müsli nur als Bircher-Müsli oder Müsli mit Trockenfrüchten,...

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Danke, Paul_Apolda!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es tut mir leid, dass während Ihres Aufenthaltes nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir haben nur noch wenige Zimmer, welche nur über eine Badewanne verfügen. Die meisten Hotelzimmer verfügen entweder nur über eine Dusche oder aber über eine Badewanne und eine...

Köln, Deutschland
Bewertet vor 2 Wochen

Im ersten Moment roch das Zimmer nicht nach Zigarettenrauch. Doch während des Schlafs gelangte Zigarettenrauch über die interne Raucherbar in mein Zimmer. Ein raucherfreies Zimmer konnte nicht gewährleistet werden und als Höhepunkt: wurde darauf bestanden, dass der volle Betrag für 3 Stunden Aufenthalt bezahlt wurde. Kundenorientierung nicht vorhanden. Sicherheit des Kunden - nicht im Fokus.

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Danke, butterfly96843!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist und ich möchte mich dafür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Jedoch muss ich auch ein paar Sachen klarstellen: Das Superior Nichtraucherzimmer, in welchem Sie eingebucht waren, wurde nach Ihrer Abreise überprüft und wir konnten keinerlei...

Deutschland
Bewertet vor 5 Wochen über Mobile-Apps

Das Hotel liegt sehr zentral, deshalb hört man den Verkehr schon sehr stark. Das Auto muss in einem externen Parkhaus geparkt werden (circa 200 m entfernt). Die Zimmer sind recht klein aber gut in Schuss Teilbereiche des Hotels (zum Beispiel der Frühstücksraum) wirken regelrecht abgenutzt. Das Restaurant im Hotel ist bemerkenswert, aber nicht ganz preiswert.

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Danke, ToL_123!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es stimmt, dass unser Hotel über keine eigenen Parkplätze verfügt, aber wie Sie schreiben, ist das öffentliche Parkhaus Casino nur 2 Gehminuten entfernt. Für dieses bieten wir unseren Gästen übrigens auch einen Parkservice und ein vergünstigtes Ausfahrtticket an. Es verwundert mich, dass Sie von einem "abgenutzten" Frühstücksraum sprechen, denn unsere Räumlichkeiten werden...

Kanton Bern, Schweiz
Bewertet 8. Januar 2017

Hier wird man von der Inhaberfamilie begrüsst und Willkommen geheissen. Die Zimmer sind ideal ausgestattet und mit guten Hüsler-Betten bestückt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und der Service ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Leider, leider hatten wir keine Zeit die Küche im historischen und wunderschönen "Restaurant au premier" zu geniessen.

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Danke, ReisendeSchweiz!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen und verwöhnen. Dann hoffentlich auch mit einem Besuch in unserem Restaurant au premier. Allerbeste Wünsche und freundliche Neujahrsgrüsse aus...

Bewertet 7. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Wir waren soontan zum Mittagessen im Ochsen. Ich war das erste Mal da. Das Essen war ausgezeichnet. Die Bedienung, sehr freundlich, aufmerksam und sehr professionell. Eine unglaubliche Wärme war seitens des Personals zu erleben, einfach TOP. Werde garantiert wieder ins Ochsen gehen. Vielen Dank.

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Danke, kastriotk341!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich ausserordentlich, dass Sie mit Ihrem Mittagessen in unserem Restaurant au premier so zufrieden waren. Es würde mich sehr freuen, bald wieder einmal die Gelegenheit zu erhalten, Sie kulinarisch zu verwöhnen. Mit herzlichen Grüssen und besten Wünschen Matthias Hegglin, Gastgeber

Hamburg, Deutschland
Bewertet 12. September 2016 über Mobile-Apps

Im 1. Stock des Hotels gibt es ein "old School"- Restaurant. Ein Habitus wie in einem 3-Sterne Restaurant, das Essen dagegen mittelmäßig bis (bei dem Preis) schwer zu verdauen. Die App fordert mich auf mehr zu erzählen: das Hotel liegt sehr nahe am Mittelalter-Turm in der Altstadt von Zug.

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Danke, heritier1!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Ich bedanke mich für Ihre Bewertung, obwohl mir diese ein wenig seltsam erscheint. Sie waren im November 2015 bei uns zu Gast und schreiben im September 2016 eine Bewertung? Ich bin mir nicht sicher, in wie weit man einen Besuch nach fast einem Jahr noch objektiv (oder auch subjektiv) beurteilen kann bzw. sich wirklich daran erinnert. Aus...

Dusseldorf, Germany
Bewertet 25. Juli 2016

sauber, schönes Ambiente, liebevoll renoviert, zuvorkommender Service, gutes Frühstück, ... immer wieder gern. Vieles im original 60er Jahre Stil gehalten. Sehr hochwertig umgesetzt. Schöne und hochwertige Details. Ruhige Lage und doch zentral.

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Danke, 159simone!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefällt und wir werden unser Bestes geben, dass dies auch in Zukunft so bleibt. Mit freundlichen Sommergrüssen und besten Wünschen aus der Zuger Altstadt Matthias Hegglin, Gastgeber

Bewertet 6. Juli 2016

Hochwertige aber schlichte Ausstattung. Liebevolle Einrichtung. Hüsler Nest Bett (wirklich ein Traum zum Schlafen), Artemide Lampen, Schreinerarbeiten etc. Der Service war sehr zuvorkommend, höflich, nett, aber nicht aufdringlich. Es war alles sehr gepflegt und sauber. Das Frühstück würde ich, was die Auswahl betrifft, als überschaubar bezeichnen. Aber vielleicht sind die Schweizer keine Frühstücksmenschen und da kommt schon das italienische und...

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Danke, Guido J!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Allerbeste Wünsche aus Zug und sehr gerne bis zu einem anderen Mal. Herzliche Grüsse Matthias Hegglin, Gastgeber

Hägendorf, Schweiz
Bewertet 20. Juni 2016

Ein schönes und rustikales Hotel in mitten der Stadt Zug. Der Eingang ist offen gestaltet und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auch die Zimmer sind gut und gemütlich eingerichtet, und das Morgenessen entspricht voll und ganz den Pries der Übernachtung.

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Danke, Reto B!
Bern
Bewertet 3. Juni 2016

Es war mir eine Freude! Angefangen vom superfreundlichen und speditiven Reservations-Prozess, der unkomplizierte Empfang über die persönliche Grussbotschaft im Zimmer, das nette Frühstückspersonal (Man hat mir vor dem offiziellen Start schon Kafffee und Co. angeboten) bis zum Checkout: Alles echt genau so, wie man sich das nur wünschen kann! Grosses Kompliment und allen herzlichsten Dank.

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Danke, hellere!
Hegglin, Inhaber von City-Hotel Ochsen Zug, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und gebe die Komplimente gerne an meine Mitarbeiter weiter. Mit allerbesten Wünschen und freundlichen Grüssen aus Zug Matthias Hegglin, Gastgeber

121 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses Frühstück
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Suiten
  • Familienzimmer
  • Raucherzimmer verfügbar
  • Barrierefreie Zimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Chemische Reinigung
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Zimmerservice
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses Frühstück
  • Tagungsräume
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Concierge

Weitere Informationen über City-Hotel Ochsen Zug

Anschrift: Kolinplatz 11, Zug 6300, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Zug > Zug
Preisklasse: CHF 237 - CHF 337 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — City-Hotel Ochsen Zug 4*
Anzahl der Zimmer: 48
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