Die Lage nahe de Kirche ist zentral, aber ruhig. Unser Appartement war groß, gemütlich und modern ausgestattet - natürlich mit Matterhorn-Blick vom Südbalkon. Das kleine Serviceteam ist sehr zuvorkommend. Das Hotel achtet auf Nachhaltigkeit - z. B. kein Food-Waste, dafür holt das Personal aber gern noch ein fehlendes Croissant frisch vom Bäcker.
Wir waren mitten in der Corona Zeit (Ende März 2021) in der Matterhorn Lodge und konnten diese Tage sowohl in der Lodge wie auch auf der Skipiste geniessen…gerne kommen wir jeder Zeit wieder, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Fuer Essen am Abend wurde gesorgt auch wenn die Lodge kein Dinner anbot und die Restaurants geschlossen waren.
Letzten Dezember 3 Nächte in diesem sehr schönem Haus verbracht. Die Patronin des Hauses erledigt zusammen mit ihren Angestellten einen wunderbaren Job, und macht den Urlaub in Zermatt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Für jedes "Problem" wird unbürokratisch eine Lösung gefunden, Wünsche werden wann immer möglich erfüllt. Die tollen Zimmer, den Super Service, das leckere Frühstück, den schönen und sauberen Spa-Bereich und die Hammer-Lage haben all die Schreiberlinge in den vorherigen Posts beschrieben. Das kann ich so nur vollumfänglich bestätigen. Sehr gerne wieder mal auf ein Snowboard-Weekend
Die erste Nacht ging. Transfer vom Bahnhof zum Lodge und zurück klappte. Zweites Frühstück: Erst nach 20 Minuten Anfrage durch das überforderte Personal (1 Servicekraft), ob wir Kaffee wünschten. Reichhaltiges Eierspeisenangebot auf Info-Tafeln angekündigt. Das Angebot kam erst am Ende des Frühstücks. Wir hatten vor der Abreise ein Gepäckteil an der Rezeption vergessen und das Versehen erst nach der Abreise bemerkt. Die Lodgeleitung bestätigte nach Anruf, die Tasche wäre gefunden worden. Nachdem wir den Inhalt beschrieben hatten (u.a. Schmuckstücke im Wert von mehreren tausend Euro), war die Tasche plötzlich nicht mehr auffindbar. Ehrlos sei, wer Böses dabei denkt. Nie wieder Matterhorn Lodge.
Sehr schöne Zeit an sehr schönem Ort. Gepflegte und stilvoll eingerichtete Lodge. Sehr aufmerksames und feudliches Personal. Angenehmer Wellnessbereich. Feines Frühstück, gemütliche Bar. Zentral gelegenes Haus. Wir könne den Aufenthalt uneingeschränkt empfehlen.
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