Wir waren Anfang März für eine Woche im Schlosshotel Zermatt. Bei der Ankunft hat alles super geklappt, Wir wurden am Bahnhof abgeholt und unser Gepäck war schnell auf dem Zimmer. Sehr freundlicher Empfang im Hotel. Das Zimmer war zu unserer Überraschung sehr geräumig und modern eingerichtet (wie bei Buchung gewünscht). An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen und wir fühlten uns von der ersten Minute an sehr wohl. Das Frühstück war ausgewogen, es hatte für jeden etwas und eine gute Auswahl einzelner Produkte. Spiegelei oder Omeletts wurde auf Wunsch am Tisch serviert. Auch hier aufmerksamer und freundlicher Service. Der Wellness Bereich war sehr sauber und auch da fühlten wir uns sehr wohl, da ihn nicht allzu viele Gäste nutzten. Ich rechne mal das beim anstehend Umbau…
Beste Lage zu den Liften zu Fuß oder Liftbus , freundlichstes Personal, gute Zimmer, die Suiten sind eine Wucht. Frühstück mit allem was dazu gehört in schönem Ambiente. Preislich für das gebotene ganz ok.
Tolle Lage, freundliches und sehr aufmerksames Personal und tolle Zimmer. Nun wird das Spa ausgebaut - das wir 2021 sensationell. Persönliche Ambiente - Alex schaut sehr gut zu seinen Gästen und ist präsent!
Ein sauberes Hotel mit Charme und sehr freundlichem Personal, das wir nur empfehlen können. Das reichhaltige Frühstück wurde appetitlich präsentiert und schmeckte super. Die Zimmer der Pool und die Sauna waren sehr sauber und es fehlte nie an Badetücher. Wir kommen sicher wieder.
Das Personal ist wie immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer immer sauber und sehr schön, dass Frühstück schön für das Auge und genüsslich für den Mund und Magen. Der Standort vom Schlosshotel in das Zentrum sowie in das Skigebiet sind in 2-3 Minuten erreichbar. Das Schlosshotel ist für einen Aufenthalt in Zermatt einfach eine gute Adresse und sehr empfehlenswert!
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