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Bahnhofplatz 18, Zermatt 3920 Schweiz
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Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
  • Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Regelmäßiges Händewaschen für Mitarbeiter verpflichtend
  • Kontaktloser Check-in
Aktualisiert am 15.01.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von SchlossHotel Zermatt
Aktualisiert am 15.01.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 15 von 108 Hotels in Zermatt
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Willkommen im Schlosshotel Zermatt! In unserem Hotel mit insgesamt 49 luxuriösen Hotelzimmern und Suiten fühlt sich jeder wohl. Wählen Sie Ihr Zimmer oder Ihre Suite einfach nach Ihren Wünschen und Ansprüchen. Im Schlosshotel, zentral in Zermatt gelegen, wohnen Sie märchenhaft nur 50m entfernt vom Bahnhof, unweit der Hauptstrasse und gleich bei der Gorngergratbahn.
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Zimmer und Suite (551)551
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Vermietung von Fahrrädern
Spielzimmer
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Beheizter Pool
Yoga-Kurse
Yogaraum
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Personal Trainer
Bar/Lounge
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Wein/Champagner
Wintersport
Billard
Darts
Tischtennis
Brettspiele/Puzzles
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
Shuttle-Busservice
Spa
Ganzkörperpackung
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Hammam
Kopfmassage
Maniküre
Massage
Nackenmassage
Pediküre
Dampfbad
Waxing
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Offener Kamin
Portier
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Kabel-/Satellitenfernsehen
Badewanne/Dusche
Bademäntel
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Radio
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Familienzimmer
Gut zu wissen
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Rolf hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Nettes Personal, gut gelegen, schöne Sicht auf Matterhorn, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Leider hat es keine Minibar und die Dusche ist mit der Badewanne kombiniert. Da das Badzimmer wirklich gross war, hättem eir eine separate Dusche geschätzt.
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Aufenthaltsdatum: August 2020
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 26. Aug. 2020
Lieber rolfBue Wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Vielen Dank für die Komplimente zu unserem Personal, Frühstücksbuffet und unserer Lage. Bezüglich der Minibar: Wenn Sie etwas kühlen möchten, können Sie gerne an der Bar fragen. Wir bewahren Ihre Sachen gerne im Kühlschrank an der Bar auf, da wir planen in Zukunft eine Minibar in den Zimmern zu installieren. Vielen Dank für Ihre konstruktive Einschätzung des Badezimmers. Aufgrund der hohen Nachfrage nach einem grösseren Badezimmer, haben wir entschieden auf eine Dusche zu verzichten und diese mit der Badewanne integriert. Gerne haben wir aber Ihren Standpunkt notiert und werden diesen in Zukunft berücksichtigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr SchlossHotel-Team
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Patric B hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
33 Beiträge29 "Hilfreich"-Wertungen
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, leider konnten wir nur eine Nacht bleiben und hatten keine Zeit, den SPA Bereich zu benutzen. Besonders gefallen hat uns die Freundlichkeit des Personals. Da ich um 12.00 ein Geschäftsmeeting per Videokonferenz hatte, fragte ich vorher an, ob ich das Zimmer schon früher beziehen konnte. Es wurde mir umgehend geantwortet, dass ich einen Raum bekommen würde um ungestört zu sein. Die Überraschung war dann gross, als ich beim Check In das Zimmer früher beziehen konnte. Toller Service, noch einmal herzlichen Dank.
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Aufenthaltsdatum: August 2020
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 18. Aug. 2020
Lieber PatricB102 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Personal! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen :) Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Sonnige Grüsse aus dem Matterhorndorf Ihr SchlossHotel-Team
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Eli hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Wir waren 5 Tage in diesem ausgezeichneten Hotel und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Unser Zimmer (Junior Suite) mit schönem Balkon und wunderbarer Sicht war sehr geräumig und sauber sowie der Service in allen Bereichen überaus zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet tiptop. Auf Details wird grossen Wert gelegt, man fühlt sich sofort "Zuhause". Die gebuchten Kosmetikbehandlungen 1A (einen lieben Gruss an Heidi).
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Aufenthaltsdatum: August 2020
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 11. Aug. 2020
Liebe Elisabeth-Granetti Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Sommerferien bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unseren Zimmern deren Aussicht und unserem Service, sowie Frühstücksbuffet. Das grosse Lob an unsere Masseurin Heidi haben wir sehr gern weitergegeben 😊 Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Sonnige Grüsse aus dem Matterhorndorf Ihr SchlossHotel-Team
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osw hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Das äusserst hübsche, heimelige Schlosshotel liegt nahe der Haupt-Einkaufsstrasse in Zermatt. Es bietet neben seinem Charme alles, was das Herz eines Gastes begehrt. Es ist ein wirkliches Juwel in dieser einzigartigen Landschaft. Seine geschmackvollen, hübschen Zimmer werden gekrönt von der Herzlichkeit und dem Engagement der Mitarbeiter. Danke an ALLE, dass ihr dieses Erlebnis in Zermatt im wunderschönen Wallis möglich macht.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 8. Aug. 2020
Lieber Gornergrat-Fan Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung und welche tolle Überschrift "Bergpanorama- Erlebnis im Wallis". Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen genossen haben. Herzlichen Dank für Ihre Kompliment zu unseren Zimmern, des Personals und unserem Hotel-Ambiente. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können. Sonnige Grüsse aus Zermatt Ihr SchlossHotel-Team
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lumumba_1 hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.
Switzerland45 Beiträge34 "Hilfreich"-Wertungen
Wunderbares Lifestilehotel in Zermatt. Nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Für die Zimmer mit Blick auf das Matterhorn die Zimmer in den oberen Stockwerken wählen. Die Zimmer im Erdgeschoss sind etwas dunkel. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Grosses Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten das keine Wünsche offen lässt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 29. Juli 2020
Liebe lumumba_1 Wir bedanken uns ganz herzlich für die hervorragende Bewertung! Vielen Dank für die Komplimente zu unserem Frühstücksbuffet, des Personals und unserer Lage. Es steht uns an oberster Stelle unseren Gästen einen Top-Service zu bieten. Da Sie mit der Etage Ihres Zimmers nicht so zufrieden waren, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Rezeption und teilen Sie es uns mit. Wir sind immer an der Meinung unserer Gäste interessiert und möchten die Probleme zu gerne lösen, damit Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen geniessen können. Wir freuen uns sehr, auf einen erneuten Besuch von Ihnen. Sonnige Grüsse aus dem Matterhorndorf Ihr SchlossHotel-Team
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PREISSPANNE
$ 234 - $ 470 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
schlosshotel tenne zermatt, schlosshotel tenne hotel zermatt
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Alex Schlosshotel
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