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Bahnhofplatz 18, Zermatt 3920 Schweiz
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4 Personen schauen sich dieses Hotel gerade an.
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So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
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Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Sicheres Reisen während der COVID-19-Krise
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Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
  • Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Regelmäßiges Händewaschen für Mitarbeiter verpflichtend
  • Kontaktloser Check-in
Aktualisiert am 15.01.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von SchlossHotel Zermatt
Aktualisiert am 15.01.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 15 von 108 Hotels in Zermatt
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Willkommen im Schlosshotel Zermatt! In unserem Hotel mit insgesamt 49 luxuriösen Hotelzimmern und Suiten fühlt sich jeder wohl. Wählen Sie Ihr Zimmer oder Ihre Suite einfach nach Ihren Wünschen und Ansprüchen. Im Schlosshotel, zentral in Zermatt gelegen, wohnen Sie märchenhaft nur 50m entfernt vom Bahnhof, unweit der Hauptstrasse und gleich bei der Gorngergratbahn.
Mehr lesen
Zimmer und Suite (551)551
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Vermietung von Fahrrädern
Spielzimmer
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Beheizter Pool
Yoga-Kurse
Yogaraum
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Personal Trainer
Bar/Lounge
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Wein/Champagner
Wintersport
Billard
Darts
Tischtennis
Brettspiele/Puzzles
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
Shuttle-Busservice
Spa
Ganzkörperpackung
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Hammam
Kopfmassage
Maniküre
Massage
Nackenmassage
Pediküre
Dampfbad
Waxing
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Offener Kamin
Portier
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Kabel-/Satellitenfernsehen
Badewanne/Dusche
Bademäntel
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Radio
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Business
Reizend
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Deutsch, Englisch, Französisch
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PauloSwitzerland hat im Feb. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Kleindottingen, Schweiz6 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Für 635 fr pro Nacht ist zu viel für einen Luxus Zimmer habe anderes erwartet Kaffeemaschine ist nicht funktioniert zu wenig Holz für Kamin Wir haben nur Tür aufgemacht von Schwimmbad zum anschauen wir haben gerade Reklamation bekommen der Herrn hatte uns gesagt musste er wieder Desinfektion von ganz Schwimmbad machen (nicht so freundliche )
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Aufenthaltsdatum: Februar 2021
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 11. Feb. 2021
Lieber PauloSwitzerland Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung! Da die Kaffeemaschine nicht funktioniert hat und es zu wenig Holz hatte, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Rezeption und teilen Sie es uns mit. Wir sind immer an der Meinung unserer Gäste interessiert und möchten die Probleme zu gerne lösen, damit Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen geniessen können. Bezüglich des Brennholzes, legen wir aus Sicherheitsgründen am Anfang nur 4 -5 Stück an den Kamin, gern bringt Ihnen unser Portier bei Nachfrage Nachschub und gibt Ihnen Bedienungshilfe bei unserer Kaffeemaschine. Der Preis für eine Luxussuite ist tatsächlich für unsere Tourismus-Destination Zermatt und ein 4 Sterne Hotel in der Hochsaison und über das Wochenende, noch eher günstig. Das ein Mitarbeiter im Poolbereich unfreundlich war, war ein Fehler, welcher in unserem Segment nicht hätte auftreten sollen, dafür Entschuldigen wir uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unserem Service und Standard überzeugen zu können Wir wünschen Ihnen eine schöne Winterzeit und Bleiben Sie gesund Ihr SchlossHotel-Team
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Mäcke hat im Jan. 2021 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Sehr freundlicher Empfang, die ganze Zeit äusserst gut Betreut! Wellness Super! Deluxe Zimmer sehr Gross und sehr schön ausgestattet! Sehr gutes Frühstück! Super dass man Waffeln selber machen kann! Wir werden bestimmt wieder kommen! Danke!
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Aufenthaltsdatum: Januar 2021
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 26. Jan. 2021
Lieber Matterhorn9 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die tollen Komplimente zu unserem Empfang! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen. Vielen Dank für die super Pluspunkte zu unserem Frühstücksbuffet, Zimmern und Wellnessbereich. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Winterzeit & Bleiben Sie gesund. Ihr SchlossHotel-Team
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anrawo hat im Jan. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Kanton Zürich, Schweiz16 Beiträge8 "Hilfreich"-Wertungen
Uns hat gefallen, wie sich der Inhaber Alex um seine Gäste kümmert und alles gibt, um ihnen die Ferien zu verschönern. Der Spa wurde erst vor kurzem mit viel Liebe zum Detail auf den aktuellsten Stand gebracht. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Besonders beeindruckt hat uns, dass die fast erwachsenen Kinder im Service voller Elan mitgearbeitet haben, was den familiären Umgang unterstreicht. Die Zimmer waren sehr sauber und am Morgen schnell gereinigt. Jedes Zimmer verfügt über einen eigenen mit der Zimmerkarte abschliessbaren Skikasten und bietet im Idealfall für zwei maximal drei Personen Platz. Wir würden jederzeit wiederkommen und können dieses Hotel wärmstems empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2020
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 2. Jan. 2021
Lieber anrawo Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die tollen Komplimente zu dem Inhaber Alex! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen. Vielen Dank für die super Pluspunkte zu unserem Frühstücksbuffet, Ski-Raum, Wellnessbereiches, sowie Reinigung der Zimmer. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen ein Frohes Neues Jahr & Bleiben Sie gesund. Ihr SchlossHotel-Team
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Franziska hat im Dez. 2020 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge
Wir haben uns bei unserer kleinen Auszeit wunderbar aufgehoben gefühlt. Da das Schlosshotel ein Garni-Hotel ist, hat es beim Walliser Teillockdown für jeden Abend andere Partnerhotel organisiert, wo man sich lecker verpflegen konnte. Das Frühstück liess keine Wünsche offen und war vom Feinsten, aufmerksamer Service. Der Spa-Bereich, welcher kürzlich sehr gelungen erweitert wurde, mit seinen verschiedenen Saunen, Dampfbädern, den Ruheräumen (inkl. Salzkammer) und dem Swimmingpool ist eine Oase der Ruhe. Die Massagen Entspannung pur (an dieser Stelle nochmals herzlichen Dank an Claudia und Heidi für die professionelle Behandlung!) und das Sportangebot abwechslungsreich mit dem gut bestückten Kraftraum und den angebotenen Kursen (Yoga war super Heidi!) Die Zimmer sind stilvoll
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2020
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 16. Dez. 2020
Liebe Franziska-Heidi Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im SchlossHotel in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unserem Personal! Unser Team von der Rezeption ist sehr erfreut, von Ihrer wunderbaren Bewertung zu lesen. Die grossen Lobe an die Masseurinnen haben wir sehr gern weitergegeben 😊 Vielen Dank für die super Pluspunkte zu unserem Frühstücksbuffet, Wellnessbereiches, sowie Dekoration und Sicht der Zimmer. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen Frohe Festtage & Bleiben Sie gesund. Ihr SchlossHotel-Team
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Hans B hat im Okt. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Thun, Schweiz28 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
Grosses Zimmer und geräumiges Bad. Sehr umfangreiches Frühstück mit qualitativ guten Produkten. Freundliches Personal. Lage unmittelbar beim Bahnhof bzw. bei der Gornergratbahn sehr gut. Hotel ist sehr sauber gehalten.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
Hilfreich
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Antwort von Alex Perren, Inhaber im SchlossHotel Zermatt
Beantwortet: 4. Dez. 2020
Lieber bergerkernen Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine herzliche Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Herzlichen Dank für die Komplimente zu unseren Zimmern, Frühstücksbuffet und unserem Service, sowie unserer Lage. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Winterliche Grüsse aus dem Matterhorndorf Ihr SchlossHotel-Team
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PREISSPANNE
$ 234 - $ 470 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
schlosshotel tenne zermatt, schlosshotel tenne hotel zermatt
VORMALS BEKANNT ALS
Alex Schlosshotel
STANDORT
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ANZAHL DER ZIMMER
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