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Novotel Lugano Paradiso

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via San Salvatore 11 Paradiso, Lugano 6900 Schweiz
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Nutzer (235)
Zimmer und Suite (35)
Speisesaal (33)
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  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Regelmäßiges Händewaschen für Mitarbeiter verpflichtend
  • Kontaktloser Check-in
  • Kontaktloser Check-out
Aktualisiert am 17.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von Novotel Lugano Paradiso
Aktualisiert am 17.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 11 von 44 Hotels in Lugano
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Öko-Spitzenreiter Silber-Status

Reisende brauchen einen Ort, an dem sie die Beine hochlegen und Energie tanken können. Das Novotel Lugano Paradiso in Lugano ist eine hervorragende Wahl, um sich auf Reisen zu erholen. Das familienfreundliche Umfeld wie auch die Nähe zu hervorragenden Restaurants und Sehenswürdigkeiten machen das Novotel Lugano Paradiso zu einem perfekten Ausgangspunkt, sodass Sie Lugano leicht von hier aus kennenlernen können.

Die Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Flachbildfernseher, Klimaanlage und Minibar und Gäste können dank dem kostenlosen WLAN online gehen.

Das Novotel Lugano Paradiso bietet einen Concierge und einen Zimmerservice, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Das Hotel bietet auch einen Pool und Frühstück. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Novotel Lugano Paradiso mit dem Auto anreisen, steht eine Parkmöglichkeit zur Verfügung.

Das Novotel Lugano Paradiso ist eine hervorragende Unterkunft für Reisende, da es in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten von Lugano liegt, unter anderem Chiesa San Carlo Borromeo (1, 3 km) und Cattedrale di San Lorenzo (1, 5 km).

Lassen Sie sich bei einem Besuch in Lugano die regionale Tapas von Snack Bar Picchio nicht entgehen.

In der Gegend können Sie viel unternehmen. So warten beispielsweise beliebte Gärten auf Sie, darunter: Parco Villa Florida.

Ganz egal, ob Sie geschäftlich oder privat unterwegs sind, dank Ihres Aufenthalts im Novotel Lugano Paradiso werden Sie sich noch lange an Ihren Besuch in Lugano erinnern.

Mehr lesen
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Kostenloser Aufenthalt für Kinder
Konferenzräume
Bankettsaal
WLAN
Außenpool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Bar am Pool
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Familie
Business
Gesprochene Sprachen
Deutsch,Englisch,Französisch,Italienisch
772Bewertungen6Fragen & Antworten19Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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  • 320
  • 65
  • 20
  • 19
Jahreszeit
Reisetyp
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Ralph Thumas hat im 3. Aug. eine Bewertung geschrieben.
St. Gallen, Schweiz2 Beiträge
An der Rezeption empfingen uns schon die unfreundlichen Hotelangestellten. Mit der Begründung, dass das Zimmer nur für eine Person ist, wollten sie uns nicht einchecken lassen. Nach langer Diskussion haben wir dann im Zimmer bemerkt wie es für zwei Personen eingerichtet war! Ebenfalls waren wir Zeugen, wie im Hotel andere bevorzugt und wir weggeschickt wurden... Am späteren Abend war die Bar früher geschlossen - für uns kein Problem - aber seine respektlose Kommunikationsart musste nicht sein! Sie hatten die Bar vor 22Uhr geschlossen gehabt!!!!!! Am Morgenbuffet lief eine Gastronomieangestellte aus Versehen in mein 1 jähriges Kind und war genervt über das Kind. Die Ambiente im Hotel gefiel mir sehr gut aber die Mitarbeiter repräsentieren das Unternehmen und darum ist das Novotel in Paradiso nicht zu empfehlen! Das ist eine sehr Blamable Leistung!!!!!!!!! Wenn es die Möglichkeit gäbe 0 Sterne zu vergeben, würde ich diese Option jetzt nutzen!! Aber wenigstens war das Hotel schön!
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Aufenthaltsdatum: August 2020Reiseart: mit Freunden
Hilfreich
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kovkaj hat im 3. Aug. eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz82 Beiträge7 "Hilfreich"-Wertungen
Wir haben für ein Wochenende im Tessin das Novotel gebucht. Das Hotel ist sehr gut gelegen (ein paar Gehminuten zum See und in die Stadt). Das Personal war mehrheitlich freundlich. Der Empfang hätte etwas besser sein können. Ein Kollege hatte die falsche Personenanzahl gebucht, die Reaktion darauf war etwas harsch. Ihm wurde gesagt, dass es keinen Platz für einen weiteren Gast gäbe. Diese Aussage wurde mit den Corona-Massnahmen begründet und nach ein paar Minuten wieder revidiert. Der Fitnessraum war etwas klein und der Pool war aufgrund der Corona-Massnahmen schwer zugänglich (begrenzte Personenanzahl). Die Mojito Bestellung am Pool wurde fast vergessen und das Getränk wrst eine Stunde später geliefert. Als Entschädigung bekamen wir es umsonst. Die Hotel-Bar war bereits um 21:00 Uhr geschlossen, wir wurden etwas unfreundlich auf einen Getränke-Kasten verwiesen. Für das Frühstück musste man einen Zeit-Slot angeben (Corona-Massnahmen). Obwohl wir vor unserem Slot beim Buffet ankamen, wurden wir freundlich empfangen und an einen freien Tisch verwiesen. Die Zimmer waren sauber. Das Bad war mit einer Glaswand vom Schlafzimmer getrennt. Durch das Drücken eines Knopfes wurden die Gläser entsprechend verdunkelt. Der Aufenthalt war insgesamt angenehm.
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Aufenthaltsdatum: August 2020Reiseart: mit Freunden
Hilfreich
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Antwort von Felice Casafina, Gästeservice/Empfang im Novotel Lugano Paradiso
Beantwortet: gestern
Sehr geehrter Herr kovkaj wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass bestimmten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Unsere Bar ist bis 22 Uhr jeden Abend offen. Wir haben unsere Hygiene- und Präventionsmaßnahmen weiter verstärkt, um Ihre Sicherheit zu garantieren. Das ALLSAFE-Label von Accor steht für unsere neuen Reinigungs- und Präventionsstandards und gewährleistet, dass diese Standards in unseren Hotels eingehalten werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Lugano
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alni69 hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.
Sachseln, Schweiz52 Beiträge14 "Hilfreich"-Wertungen
Saubere, schöne Zimmer! Schönes und reichhaltiges Frühstücksbuffet! Insgesamt freundliches Personal! Mühsames System mit dem Aufzug. Minutenlanges Warten! Überfüllte Tiefgarage! Viel zu wenig Platz für so viele Gäste! Pool ist zu 90% am Tag im Schatten! Zu wenige Liegemöglichkeiten!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Hilfreich
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Antwort von Christian Schreiner, Geschäftsführer im Novotel Lugano Paradiso
Beantwortet: vor 4 Tagen
Gentile alni69, Schön das Sie Ihren Eindruck über unser Hotel bei TripAdvisor teilen. Es freut uns sehr zu lesen das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und vor allem voraus unsere freundlichen Mitarbeiterinnen/er, die Sauberkeit der Zimmer sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet geschätzt haben. Sie haben recht die Liegen sind wie Sie wissen reglementiert daher müssen wir einen Mindestabstand zum nächsten Gast halten, dies unterliegt unteranderem den elementaren etablierten regeln durch das BAG die wir auch im vollen Umfang respektieren. In der Nähe der Hotels befindet sich eine öffentliche Tiefgarage sowie auf unserer Homepage beschrieben und da findet man genügend Parkmöglichkeiten sollte einmal unsere Tiefgarage überfüllt sein, diese befindet sich ganze 50 Meter vom Hotel entfernt. Wir danken Ihnen für Ihre Buchung bei Novotel und würden uns freuen Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Ihr Novotel Team Christian S.
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337Tho hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Hamburg, Deutschland41 Beiträge20 "Hilfreich"-Wertungen
Das Zimmer war groß und sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und werden bei Bedarf sicher wieder in diesem Hotel übernachten, Das Frühstück war sehr umfangreich und sehr gut. Das Bad und das Zimmer waren absolut sauber. Das angeschlossene Restaurant ist ebenfalls sehr gut. Eine klare Empfehlung für das Hotel und das Restaurant.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2020
Lage
Service
Schlafqualität
Reiseart: geschäftlich
Hilfreich
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Antwort von Direzione001, Direktor im Novotel Lugano Paradiso
Beantwortet: 13. Feb. 2020
Gentile Ospite 337ThoP, vielen herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar über unser Hotel, die Küche und den Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder in Paradiso und Bei Novotel zu begrüssen. Mit sonnigem Gruss Christian S.
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Nicolas R hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Aarau, Schweiz134 Beiträge24 "Hilfreich"-Wertungen
Das Hotel befindet sich in einem eher tristen älteren Gebäude, drinnen jedoch ist es sehr modern und grosszügig gestaltet. Unser Zimmer war modern und wir hatten ausreichend Platz. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbuffet war ganz gut, tolle Auswahl. Kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Hilfreich
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Antwort von Novotel_Lugano, Assistant Manager im Novotel Lugano Paradiso
Beantwortet: 3. Feb. 2020
Sehr geehrter Herr Nicolas R Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir sind nur 1 KM weiter entfernt von Stadtzentrum dass Sie entweder zu Fuss mit der schöne Lugano See Promenade erreichen können oder mit den öffentliche Verkehrsmittel mit nur 2 Bushaltestelle. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüsse aus Lugano
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PREISSPANNE
$ 217 - $ 312 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SchweizSchweizer AlpenKanton TessinLugano
ANZAHL DER ZIMMER
96
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Häufig gestellte Fragen zu Novotel Lugano Paradiso
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Novotel Lugano Paradiso?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Church of S. Maria degli Angioli (0.9 km), LAC Lugano Arte e Cultura (0.9 km) und Parco del Tassino (1.0 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Novotel Lugano Paradiso an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses wlan, pool und restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Novotel Lugano Paradiso?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. minibar, klimaanlage und flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Novotel Lugano Paradiso an?
Gäste können während ihres Aufenthalts restaurant, bar/lounge und poolbar genießen.
Bietet Novotel Lugano Paradiso Parkmöglichkeiten an?
Ja, parkmöglichkeiten steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Novotel Lugano Paradiso?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Irish Pub Sorengo, Grotto Morchino und Principe Leopoldo Restaurant.
Bietet Novotel Lugano Paradiso Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu pool und fitnessstudio.
Bietet Novotel Lugano Paradiso Reinigungsservices an?
Ja, chemische reinigung und wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Novotel Lugano Paradiso Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen tagungsräume, bankettsaal und konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Novotel Lugano Paradiso?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch, deutsch und italienisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Novotel Lugano Paradiso?
Viele Reisende besuchen Villa Fogazzaro Roi (7.7 km), Santuario della Madonna d'Ongero (3.0 km) und Chiesa San Pietro (2.5 km).